庄人祥亲自带队解决疫情校正回归问题

新冠肺炎全球肆虐超过3年，回顾防疫时期，庄人祥用自己的医学资讯专业亲力亲为，面对史无前例的「校正回归」争议，他亲自带队到医院解决检体比对问题。（郭吉铨摄）

新冠肺炎在全球肆虐超过3年，台湾也不例外，「防疫五月天」之一的庄人祥，从担任发言人开始，每天24小时接记者电话，号称最操的公务员。回顾这段防疫时期，庄人祥用自己的医学资讯专业亲力亲为，面对史无前例的「校正回归」争议，他亲自带队到医院解决检体比对问题；因一时失言「我为什么要回答你」，被媒体修理，他静心检讨，面对新的署长一职挑战，他说，会把这段经历谨记在心，谦逊待人。

新冠疫情延烧多久，庄人祥就担任发言人多久。2019年12月31日时任疾管署副署长的庄人祥才刚交接发言人，当天就宣布对中国武汉直航的入境班机进行登机检疫，之后，他就几乎没有休假。

2021年6月，本土疫情最严峻的时刻，台湾出现「校正回归」，每天记者会公布的确诊人数都以「回补」方式呈现，质疑指挥中心「盖牌」声不断。

「当时很痛苦，大家都不知道发生什么事」，庄人祥说，发现某家医院的确诊个案数字一直有缺漏，不断接到病人说已收到阳姓通知，却不知检验室的PCR阳性检体是谁的，「我亲自带队去医院看，发现一个感控护理师非常憔悴，不断在比对检体与确诊者的身分，看起来已经很多天没睡了，我想说一定要帮她」。

他发现，只要有设立筛检站的医院，检体检验都是外包，当时没人想到确诊者会这么多，检体识别仍采人工核对，没有整合与电子化，导致通报塞车。庄人祥索幸将医院的检体全数带回由疾管署的资讯室人员协助比对，后来其他有设立筛检站的医院也一律改采云端整合，终于化解危机。

另一次震撼教育，是在AZ疫苗开打后，欧洲频传血栓事件，国人也有疑虑，有媒体在指挥中心记者会上问，是否有统计全球停打AZ疫苗的国家？身为发言人的庄人祥竟回，「我为什么要告诉你？」引发舆论挞伐，批他傲慢又狂妄。

「这对我确实是很大的刺激」，谈起这段敏感的回忆，他直言，当时情绪没有管理好，是可以检讨的地方，而这段经验也改变了他，后来即使和同仁很熟了，遇到问题，不要第一时间回应，会让心情沈淀一下，再回答。接下来承担署长大任后，他也会以这样的方式，和同仁相处沟通。