浊水染黑滤心 议员要求补偿
新北市议员李坤城（左）21日带着民众家里的滤心与台北市议员陈怡君（右）一起出面，向北市自来水事业处争取补偿汰换滤心，陈用手摸一下黑褐色滤心，手指马上变脏。（张立勋摄）
双北市民日前发现自来水变黄浊，经台北市自来水事业处调查，竟是气温骤降，翡翠水库下层溶解锰水层翻搅所致。台北市议员陈怡君、新北市议员李坤城21日要求北水处，民众若提出证明在事件发生前才刚换家中滤心，应给予补偿；北水处对此回应，会把意见提到北市府专案小组内讨论，2周内提出方案。
气温骤降 1周后水还是黄
李坤城昨带着民众家里的滤心，与陈怡君一同出面向北水处争取补偿，李表示，一般滤心使用3、4个月都还是白色，但发生自来水泛黄时，才3至4天滤心就整支变黑褐色，汰换滤心对民众来说是一笔额外支出；陈怡君用手摸一下黑褐色滤心，手指甚至马上变脏，她强调，黑白对照的滤心，可见水质变化有够离谱。
李坤城指出，新北市消保官说明若民众能够举证，在发生自来水变黄前才刚换滤心，有因果关系，可向北水处求偿更换滤心费用。陈怡君也说，事发后1周，仍有民众向她陈情自来水还是黄黄的。
对此，北水处主秘吴能鸿回应，过去天气变冷，的确也可能发生水库底层翻搅，但这次因为南势溪水源进到水库的量，比较2016年霸王寒流时少，没有发挥稀释作用。
吴能鸿说，由于国外对广泛性案例皆采一致性定额补偿民众，且滤水器并非用水法定配备，所以减免北水处用户5天基本费及用水费，另再补偿5天费用，不过，对于议员建议，将排入市府专案小组讨论，厘清法规与相关作法后在2周内提出方案。
至于有住户自来水还是泛黄，吴能鸿解释，多数用户在北水处调整后32小时可恢复干净用水，但因每户用水设备不同，用水量也不一样，部分受影响时间会长一点。