《资服股》精诚携生鲜零售龙头 开发客制电子票券系统
精诚流通暨移动事业部副总经理班铁翊表示,红利点数、电子票券与金流是精诚协助客户提供给消费者稳定、可靠的线上及线下OMO完美消费体验的关键,除了产品的多样性要能够吸引消费者,其中的安全流程也十分重要。针对大型企业的需求,以连锁零售业者为例,可以选择建置自己专属的电子票券平台,精诚具备客制化与串接各种通路的优势,更能支持数位通路电子票券平台的开发与代营运,帮助企业有效的经营广大会员与拓展业绩,同时也透过经营分析提供企业更精准的行销策略及活动建议,能满足品牌营运上所需要的一条龙式整合服务。
在多次电子票券的建置合作案中,借由线上支付与电子票券系统的串接整合,除了有效减少大量的纸张印刷,大幅降低人工作业成本,也强化数千万会员在线上及线下的导流效益;在落实无纸化的政策下,透过礼券的数位化转型,也促进消费者绿色生活习惯,可避免消费者忘记携带纸本礼券或遗失的风险,仅需携带手机即可完成各项重要的采购与消费,随时随地即开即用,有助提供更弹性便利的消费模式,也为顾客消费体验再升级。
精诚经营电子票券至今已累积与超过30个以上的数位通路进行异业合作,2024年上半年更新增虾皮、momo、爱金卡、乐天市场、肯译国际、彰银等多家合作通路,让消费者能有更弹性多元的票券选购管道。而合作的零售品牌已经超过100家,包含手摇饮与咖啡、餐饮与甜点,或是超商、超市以及百货,甚至停车服务与汽车用品,2024年新加入提供电子票券服务的品牌包括全联福利中心、亚尼克、一兰拉面、迷客夏、Mr. Wish,以及快乐发型等知名连锁企业,消费者可以依照自身需求选择自用或是送礼。