邹开莲 为自己创造国际舞台
前Verizon Media国际事业董事总经理邹开莲。图/王德为
前Verizon Media国际事业董事总经理邹开莲近日出书,畅谈工作职涯,回顾过往30年,始终以「创业家」的精神投入工作,没有把自己当成外商专业经理人。在许多关键时刻,做出勇敢决定,不但奠定雅虎奇摩成为龙头业者,也为自己创造出一个少有人能及的国际舞台。
虽然30岁前换四份工作,但年仅32岁时,她就当上台湾MTV总经理。2000年加入雅虎,雅虎并购奇摩之后,她担任雅虎奇摩总经理的7年内,雅虎奇摩市占率达98%,成为兼具媒体和电商两项营收双引擎的分公司,在雅虎全球是个独特又亮眼的事业体。
邹开莲在新书分享会时提及,全球最大拍卖网站eBay要进入台湾的前夕(2002年),她决定亲自飞美国,向创办人杨致远提案要做拍卖,当时雅虎主要业务以邮箱和搜寻为主,杨致远用怀疑的态度回「你有没有搞错,你要跟eBay竞争?你懂怎么做拍卖吗?」只差没有脱口而出「你疯了吗?」
邹开莲提出几项关键数据,认为有机会和eBay拼搏,她看得出来,原本不信的大老板买单了,而且给了她16个人,把产品做好。她相信,不只是计划有说服力,「我的勇气也感染了他」。后来eBay在2006年时退出台湾,雅虎奇摩稳居台湾拍卖龙头。尔后再购并兴奇科技,进入B2C(企业对消费者)电商,另购并当时年轻人爱用的无名小站,跨足社群。
而雅虎奇摩成功背后最大的因素,归功于雅虎并购奇摩后,成功整合内部团队和留住人才。当时雅虎台湾仅20多人,奇摩却有200多人。邹开莲用真心诚意和公平游戏规则,让所有主管和员工几乎都留下来,并融合成一个大家庭。在此基础上,雅虎奇摩才有后来一飞冲天的表现。
邹开莲认为「管理都离不开人」。30年的职涯中,她非常享受和团队一起携手朝着目标奔跑的感觉。雅虎全球多次组织更迭,与她共事的同仁常说「只要有Rose在,就算天塌下来也不怕」。
一路走来,不管是对待员工、老板或是合作伙伴,邹开莲一向都抱持着合作双赢的态度,例如,从老板的角度去思考、帮助老板成功。给员工舞台、让他们发挥。对合作伙伴也是像玩「两人三脚」的游戏,发展共好共荣的信任关系。
一路从雅虎奇摩总经理,晋升至雅虎亚太区董事总经理、Verizon Media国际事业董事总经理,她不讳言,这两次晋升的机会,也是勇敢去争取来的。2007年,雅虎本来要从总部派一位购并专长的主管来担任亚太区主管,邹开莲心中想「我在台湾的成绩有目共睹,但机会来时却被忽略了」。于是鼓起勇气问创办人「Jerry(杨致远),你有考虑过我吗?」雅虎总部因此决定将北亚及澳洲市场交给她。第二次是Verizon并雅虎后,新任执行长原本要找她负责美国的业务,她反而建议,将美国之外的市场交给她全权负责,执行长接受了她的建议,达成双赢,她也成为Verizon Media国际事业董事总经理。
尽管非常热爱工作,但是母亲过世、自己罹癌等事情冲击,邹开莲在2020年时决定急流涌退,开启第二人生,享受人生的季节。今年将30年工作的点滴心得,撰写成「亲爱的别怕,勇敢说Yes」一书,晋升畅销书作家。但凡读者因书中的一句话或一个故事受到启发,都会令邹开莲觉得开心不已。