王新是一个行事比较果断的人。
但是,他考虑又很周全。
在下达完指令后,他停顿了片刻,道:“先等等,先不要给饿了吗的视频进行炒作。”
他总觉得自己好像遗漏了什么,心里的预感不是特别对。
智者千虑,必有一失。
他确实是商业奇才,但他也不是神。
所以,王新选择找几个联合创始人商量一下,开了个视频会议。
他一说自己打算拉饿了吗共沉沦,把它也给拉下水,立刻获得了一位联合创始人的支持。
但是,很快,另一位联合创始人慕容钧就皱了皱眉头。
“不对不对,我总感觉哪里不对!”他沉声道,示意大家先不要着急。
从正常的商业手段和舆论把控来看,确实是把饿了吗也给深度曝光了比较好。
最好让今天的热搜再热闹一点,搞点其他与外卖无关的热搜,或者娱乐圈内的一些瓜,来分散一下群众的火力与注意力。
可问题在于,慕容钧和王新有同样的预感。
王新闻言,也皱了皱眉头,道:“你和我想的一样,我也是觉得好像遗漏了什么。”
先前说过,米团和饿了吗现在都是在摸着石头过河。
因为外卖行业最发达的就是华夏,大家没有什么可以参考的先例。
两大平台每个月都会出台很多乱七八糟的新政策,有的还挺好,有的真的是瞎搞。
大家虽然都盯着对面的一举一动,可也不会什么都照抄。
好比先前程逐提议的【吃货豆】,米团这边也是隔了一段时间后,才模仿推出了【米粒】。
慕容钧冥思苦想,突然脑子里闪过一道电流。
“封签!饿了吗那边最近在推广封签!”他高声道。
这个事情,大家之前并没有很重视。
这玩意儿还能影响到外卖大战的战局?
不至于不至于
现在是两家对决的关键时刻,强制性要求商家做一些事情,那肯定要慎重慎重再慎重。
毕竟此刻的平台,还不算是商家的爸爸,大家都是互利的关系。
商家需要平台,平台现阶段更需要商家!
“坏了!”王新等人心中立刻一紧。
事情到了这一步,大家虽然没有什么证据,但已经可以认定,这很可能就是饿了吗那边布的一场局!
——妈的真脏!
张绪豪!你小小年纪不学好!
搞这种脏东西是吧?
这一刻,局面等于是糟糕透了!
事情在短短一个多小时的时间里就全网发酵了,大家根本来不及做出反应,就闹得举国沸腾!
紧接着,各种立场不一的观点开始满天飞,全网都在对喷。
再后来,连官媒都被惊动了,纷纷下场进行报道,并表示会持续关注。
现在好了,想拉对家下水都做不到,因为它早就提前给自己镀了金身!
在程逐这位幕后黑手的层层布局下,很滑稽的一幕就此产生。
王新立刻开始联系公关部门的负责人,要求:“去控制一下饿了吗的那些视频,把视频影响降到最小!立刻!马上!”
公关部:“???”
什么玩意,确定没听错?
王总,你是要我们去给饿了吗那边做.危机公关?
不是,我们是在米团上班啊!
这些人根本不知道事情的具体情况,一个个都感觉这个班上的好魔幻啊。
今天到底是怎么了啊,卧槽。
到底是王总癫了,还是这个世界癫了?
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公关部门的负责人第一反应真的是以为:“王总太急了,都口误了!”
但王新等人太清楚了,一旦饿了吗那边也有丑闻热度飙升,接下来会发生点什么。
然而,事已至此,这滔滔大势,真的还能抵御得住吗?
程逐那边已经给张绪豪打电话了。
“挑一个饿了吗骑手性质没有那么恶劣的视频,给它送上热搜。”
很好,该轮到我们原地自爆了!
【饿了吗】这边早就做好了一切前期准备。
只等程逐一声令下,就会把视频给送上热搜。
吃瓜群众们本来正在狂吃米团外卖的瓜,一个个都在网上破口大骂,觉得真是世风日下。
这个社会,真是病了!
骂着骂着,突然,饿了吗那边居然也有一条视频冲上了热搜。
视频里的骑手,穿着的是饿了吗的蓝色制服。
他打开了顾客的外卖,然后,吃了一块鸡块。
“哎哟,还挺好吃的。”
这人还真就只偷吃了一口,就又放了回去。
看起来真就只是尝个味儿。
但视频在发布后,依然引发了轩然大波。
“服了,怎么还有偷吃外卖的!”
“神经,我说怎么感觉有的时候外卖分量不对。”
“笑死,这骑手都不用自己买三餐了,每单吃一口就完事儿了。”
“妈的,让老子吃人家吃剩的是吧?”
相对于米团外卖骑手的视频,饿了吗这边的视频倒是没那么让人反胃。
但是这个行为,依然会让很多顾客不满。 当然,更多的还是那种无力感。
“天下乌鸦一般黑啊。”
“笑死,我就知道米团会有,饿了吗这边也肯定有。”
“平台是吃屎的吗?一点管控都没有?”
“怎么管啊,在每个骑手身上装个监控,搞个类似执法记录仪的东西,天天记录他怎么送外卖的?”
“平台也没办法吧,而且现在外卖骑手这么多,林子大了什么鸟都有,这也是没有办法的事情。”
“呵,也就是这种事情没让你遇到,你还和平台和骑手共情上了是吧?”
“就是!脚丫拌饭警告!”
除此之外,现在外卖平台不是都在疯狂烧钱吗?
以至于不少顾客其实是在薅羊毛的,是在借此吃便宜外卖的。
因此,也会有一些声音就此出现,开始装起来了。
“我就知道便宜没好货,从来不吃。”
“你们这些贪小便宜的就是活该。”
“吃个毛外卖,保姆做饭不香吗?”
“花这么点钱,还想怎么样哦?”
争议点实在是太多了。
网友之间的成分也太复杂了。
到了后面,一些官媒又忍不住下场发声了。
没办法,如果只是米团的丑闻被曝光出来,那么,这只是单一平台的问题。
如今,饿了吗也被曝光了!
甚至于还有穿着百度外卖制服的骑手,也有视频在网络上小范围发酵。
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笑死,现在连百度外卖都已经无了啊!
公司已经没了,恶劣行径还留存着!
这样一看,那就真的是整个行业存在很大的问题。
必须要整顿,必须要更规范。
官媒这种时候要是再一声不吭,那就实在是说不过去了。
很多有关部门对这个事情的关注度也上升了一个台阶。
不少网友都开始想要讨个说法。
因为不管是米团还是饿了吗,现在都迟迟没有对此事进行回应。
一些特殊人员也开始向这两家公司进行施压。
事情闹得这么大,必须要给社会一个说法!
有趣的是,饿了吗这边早就把公告给拟好了,随时准备发布。
热血豪哥心中都急死了。
可程逐却一直在安抚他,表示稍安勿躁,让子弹再飞一会儿。
“米团那边没有什么动作吧?”他问。
“没有。”豪子回复。
这让程逐在心中感慨:“王新不愧是王新啊。”
他猜测老王那边已经把整个事件给猜得八九不离十了。
居然没有趁机把饿了吗给拖下水。
由此看来,是在回过神来以后,注意到封签这个事情上了。
程逐一直很清楚,商战有的时候也并没有那么缜密。
这个世界就是一个巨大的草台班子。
连奥运会都会频频出错。
这么大一家公司,怎么可能会没有疏忽的时候呢?
只可惜,老王自己没进圈套。
这让程逐觉得稍微有点不得劲。
不过呢,也正因为王新是一个极其厉害的对手,他心中的成就感也才会更强。
这一波给米团带来的打击,肯定是相当大的。
时间又往后推移了半个小时左右,程逐觉得火候已经差不多了。
他立刻让饿了吗这边给全社会一个交代!
这则声明一经发布,立刻就引爆了全网!
微博热搜瞬间登顶,且在词条后面跟着的热度等级是大红色的【爆】!
王新在看到声明后,整个人不由得颓然坐下。
这则声明里,一共分为三个部分。
第一,是告知大家,网上流出来的这些与饿了吗相关的骑手,早就已经内部处理过了,并且将一条条的处理记录罗列了出来,并对顾客进行了补偿。
性质很恶劣的那种,还采取了报警处理。
第二,是告知所有平台顾客,饿了吗早就开始全面推动封签了,强制要求平台所有商家使用封签,借此维护广大顾客的食品安全。
截至目前,封签的使用率已经极高,平台内,诸如柚茶等优质商家,从一开始就在积极使用封签。
饿了吗商家的封签使用率,是远超其他外卖平台的,遥遥领先!
接下来,也会加快封签的全平台推广,预计在近期就会达到普及。
饿了吗始终走在行业的最前沿,在任何时候,都力求把外送服务做到最好,引领市场走向规范化!
至于第三点,那肯定也是要维护一下自家骑手的。
这一点其实很重要,因为后来米团一家独大后,其实经常曝出不维护自家骑手的丑闻。
内部压榨不说,出事了也完全不帮。
饿了吗的这条声明里,意思很简单,骑手的责任就是提供最好的外卖服务。
但倘若有顾客以好评作为威胁,让骑手额外做一些其他工作,诸如强制要求帮忙扔垃圾等,骑手皆可向平台进行申诉,平台会第一时间妥善处理!
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除此之外,程逐还让张绪豪发一条公司内部信,作为CEO给员工们好好表个态!
这一套丝滑小连招下来,效果绝对是惊人的!
王新看着这则公告,明明外卖大战的硝烟还在四起,他却莫名有了一种大势已去之感!