可口可乐公司高级副总裁访华,还是引起了足够的重视的,至少相关部委的负责人就接待了他,不过当对方提起此次来华的目的之时,大家就都顾左右而言他了。
笑话,谁愿意去招惹如曰方中的范无病?
况且,很多人早就看着可口可乐大赚中国人的钱有点儿不爽了,这一次他们被挤兑得如此狼狈,看热闹的人也不是太少,至少能够把可口可乐逼得如此狼狈,范无病的能量远远地超过了两年前号称要从饮料行业打退美国人进攻的娃哈哈了。
不过,可口可乐在华也有不少利益代言人的,尤其是代言可口可乐的港台明星们,此时也都受到了公司方面的邀请,准备在近期开赴内地,进行相关方面的宣传,以抵制范氏可乐的推广。
同时,可口可乐公司也通过美国五角大楼向中国施加影响,希望能够将范氏可乐的上市影响控制在一个比较可接受的范围之内,至少不要一下子就把市场给拖垮了。
外交部对于此事的反应要大一些,认为可口可乐作为第一批来华经营的美国公司,多年以来合作良好,也没有闹出什么丑闻来,即便是此时遇到了来自本土企业的市场冲击,也应该对他们进行政策姓保护。
之后不久,可口可乐方面又提出了一个更进一步的要求,认为范氏可乐的口感和已经检测出的原材料跟可口可乐极为相似,他们认为很可能是范氏投资集团窃取了可口可乐的神秘配方,导致了目前这种新产品的出现。
“实际上,我们认为范氏可乐只是在可口可乐的基础上添加了一些其他的原材料,所以这是一种严重的侵权行为!”可口可乐高级副总裁声色俱厉地对媒体控诉道,“我们强烈呼吁范氏立刻停止这种行为,并且做出道歉,否则我们将会诉诸法律来解决这件事情!”
当天的媒体上,到处都是关于可口可乐公司同范氏投资集团之间的描述。
不过大部分人都对于此事表示了严重的反对和不理解,尤其是前一阵子可口可乐和百事可乐之间刚刚发生过泄密事件,而且可口可乐不久前才信誓旦旦地表示可口可乐的秘方没有泄露,也不可能泄露,现在看到范氏投资集团的可乐上市,就突然风向一变,说范氏窃取了他们的神秘配方,这真是无耻到了极点。
这么一来,很多可口可乐所支持的无聊人士立刻就找到了攻击范氏投资集团的借口,纷纷在媒体上撰文指责范氏投资集团身为国际大公司,竟然置知识产权保护的法令于不顾,窃取对方的技术资料,导致了这样的丑闻发生。
尽管大部分人都喝过了范氏可乐,也跟可口可乐做了比较,认为两种可乐的本质区别,就在于范氏可乐的感觉更好一些,但是大家也都觉得两种可乐应该是一脉相承的,否则很难有这么高的相似度。
而这么高的相似度能够说明什么?显然是除了得到可口可乐的秘方之外,并没有别的解释好讲。
但就是在这个时候,有人站出来反对了,既不是范氏投资集团,也不是其他的中国人或者组织,而是地地道道的美国人,美国亚特兰大太阳信用银行的负责人。
可口可乐的配方自诞生以来,已保密达上百年之久。法国一家报纸曾打趣说,世界上有三个秘密是为世人所不知的,那就是英国女王的财富、巴西球星罗纳尔多的体重和可口可乐的秘方。
为了保住这一秘方,可口可乐公司享誉盛名的元老罗伯特.伍德拉夫在一九二三年成为公司领导人时,就把保护秘方作为首要任务。
当时,可口可乐公司向公众播放了将这一饮料的发明者约翰.潘伯顿的手书藏在银行保险库中的过程,并表明,如果谁要查询这一秘方必须先提出申请,经由信托公司董事会批准,才能在有官员在场的情况下,在指定的时间内打开。
知道现在,知道这一秘方的只有不到十人。而在与合作伙伴的贸易中,可口可乐公司只向合作伙伴提供半成品,获得其生产许可的厂家只能得到将浓缩的原浆配成可口可乐成品的技术和方法,却得不到原浆的配方及技术。
事实上,可口可乐的主要配料是公开的,包括糖、碳酸水、焦糖、磷酸、咖啡因、失效的古柯叶等,其核心技术则是在可口可乐中占不到百分之一的神秘配料——7X物质。
7X由三种关键成分组成,这三种成分分别由公司的三个高级职员掌握,三人的身份被绝对保密。
同时,他们也签署了决不泄密的协议,而且,连他们自己都不知道另外两种成分是什么,三人不允许乘坐同一交通工具外出,以防止发生飞机失事等事故导致秘方失传。
机密永远引人关注,在互联网上,就流传着好几个可口可乐秘方的版本,有些还真言之凿凿。
《维基百科》曾经统计了三个版本,其中一版是后人在潘伯顿的书桌里发现的一张字条。这张字条完整地列出了可口可乐的“全部配方”:1盎司可卡因柠檬酸盐、3盎司柠檬酸、1液体盎司香兰精、1夸特酸橙汁、2.5盎司调味料、14千克糖和4液体盎司古柯提取物。
对神秘的调味料,该版本也做出明确说明:包括橙汁、桂皮、柠檬、胡荽、肉豆蔻、橙花油和酒精在内的7种配料组成的混合物。
该版本还介绍了调味料的投放技巧,即将咖啡因酸和酸橙汁在1夸特的开水中混合冷却后,和香草一起放入,再凉上二十四个小时。另外两种版本则分别来自药剂师约翰.瑞德和化学家约瑟夫.梅罗里。
这么多年来,一直没有人成功破译过可口可乐的秘方,但是这一次可口可乐公司居然指责范氏投资集团窃取了他们的秘方,这自然是让太阳信用银行方面的负责人感到非常恼怒的,这可是事关他们信誉的一大挑战。
假如说范氏投资集团窃取了这份秘方,那么不就是说太阳信用银行失职了吗?
太阳信用银行显然是不愿意背上这个恶名的,因此他们对于可口可乐公司的指控提出了抗议,并且表示存在银行保险柜里面的秘方稳如磐石,绝对不可能泄密!
这一下子,就有乐子了,可口可乐的指控得不到银行方面的支持,无异于被人在脸上重重地扇了一个耳光,好生无趣。
可口可乐公司因为范氏可乐的上市,极大地影响到了自己的生意,所以才铤而走险,企图通过迅速进入诉讼程序,将刚刚处于萌芽状态的范氏可乐给扼杀掉,至少要将他的官司给拖上一年半载,拖的他们没有兴趣再搞这件事情。
但是就因为艹之过急,没有考虑到这方面的因素,百密一疏,终于搬起石头砸了自己的脚,现在后院里面起火了。
而范氏投资集团也没有坐以待毙,范无病亲自出面对媒体发布了自己的决定,坚决否认自己派人窃取了可口可乐的秘方,同时要对媒体上发表不实言论,攻击自己公司对范氏投资集团的声誉造成印象的无聊人士分别提出诉讼要求,并且要求他们做出相应的赔偿。
“没有人可以随意攻击别人毁谤别人而不需要付出代价!”范无病是这么说的。
之后范氏投资集团就发布了最近以来附和可口可乐公司对自己公司肆意毁谤的二十六名主要媒体人物和知名人物的控诉名单,并且已经走法律手段对簿公堂,要求讨一个说法。
范无病的这个决定一经发布之后,立刻引起了舆论哗然,大家都觉得随便说说话就惹出了这么多的麻烦,实在是有点儿说不过去了,而范氏投资集团的行为,似乎也是有些过分了。
“这不是钳制媒体之口吗?这样的话,以后还有谁敢仗义执言?”有人指责道。
“仗义执言是没问题的,问题是你在替谁说话?!你仗的究竟是不是义之所在?你执的是不是正义之言?!”范无病对此予以驳斥道,“我严重鄙视那些收了钱就不明是非地替人发表不实言论的虚名之士!因此范氏对于这些毁谤我公司名誉的人,必然将追究到底,绝不宽待!”
范无病说一不二,范氏投资集团供养的律师团队立刻着手整理材料,对上述二十六名攻击范氏投资集团名誉的人士提起了诉讼,依照范氏的实力,法院方面也没有人敢于拖延或者偏袒,面对范无病的愤怒,谁都要斟酌一番。
因此在最短的时间之内,二十六名被告因为拿不出任何证据来支持自己的论调,以及对范氏投资集团的批评提供理论依据,均被法庭裁定为肆意毁谤罪名,除了被要求向范氏投资集团做出书面道歉以外,还要处以罚金。
大概是感受到了什么压力,二十六名被告都对审判结果无异议,愿意接受处罚。
其中也有很大一部分人都表示,自己接受了可口可乐公司的供养,拿了钱替人说话。
这一下子可口可乐公司中国区立刻感受到了极大的压力,尤其是舆论上的非议让他们感到工作难以展开,美国总部过来的高级副总裁之前趾高气扬,现在事败之后也蔫了,听说总部的负责人将会赶过来,紧急处理此事,以免使事态进一步扩大化。
不过就在美国总部负责人赶过来之前,又爆发了一件事情,将可口可乐公司的策略给彻底打乱了。
有德国留学生通过网络向各大门户网站爆料,证明可口可乐德国公司采用了辱华广告来吸引消费者,尤其是怀有[***]倾向的年轻人,同时他还将相关的图片发了回来作为佐证。
事实上,最近一段儿时间以来的辱华广告数量并不少。
面对一系列辱华广告,有关学者指出,这一股脑的事件中,真正在中国本土直面PK中国人忍耐力的并不多。看似热闹的场景里,一些跨国公司的行为极限,也不过是为了迎合不同地域的消费民众而在国外耍耍两面派。
正所谓木秀于林,风必摧之,在中国经济飞速发展、综合实力不断增强的大背景下,种种事端折射出了西方社会面对崛起的中国所产生的复杂而微妙的矛盾心态。
尤其是在近年以来,曰益增长的各种经济数据、排山倒海而来的中国商品使欧洲人真真切切地看到了中国的发展和崛起。与此同时,部分欧美国家为了缓和国内的就业压力和经济不景气状况,常常把矛头指向中国,以此转移民众的视线。由此,中国能源威胁、中国制造威胁、中国环境威胁等论调相继而来,为各种事端埋下伏笔。
以近一两年为例,欧美顾客一方面对价廉物美的中国商品无法释手,另一方面又对中国商品横加指责和非难。于是乎,玩具问题、牙膏问题、饺子问题等等横空出世。于是乎,英国房屋的铅顶丢失、德国牛奶的匮乏、巴西雨林的过度砍伐等等都要打上中国记号,归罪于中国发展过快、需求过大,一些心态复杂的西方政客没有了一颗平常心,毫不含蓄地挤到前台,纷纷借藏省、台湾说事,借达尔富尔说事——人之熙熙,皆为利来;人之攘攘,皆为利往。一些跨国公司或者其中的一小部分成员本着在商言商的狭隘心理,试图利用部分外国民众的[***]情绪进行炒作,以达到短期内受到关注的目的,也促使他们不惜走边缘路线,对中国民众玩起猫儿腻。
这种行为,很多时候让人哭笑不得,却同样不可容忍。在信息化异常发达的今天,地球已经成为一个村落,追击一个第三者都易如反掌,更何况广告?任何犄角旮旯的辱华广告一经出现,全中国人很快就会知道。
尤其是在这个敏感的时刻,可口可乐的辱华广告显然给正在疑惑中的中国人找到了一个反对的理由。
(未完待续)