第二百七十八章 夜巴黎

何晓晓她们分成几组,跟随不同的服务人员学习和了解酒店的服务,而李阳则是一路跟着安妮,巡查了一间又一间客房。

一些收拾客房的服务人员的行为,引起了李阳的好奇,他们在收拾房间时,几乎会仔细翻看沙发和床垫的角落翻,以及客人留下的每一个袋子。

除了一些高端商品的外包装袋和购物袋外,甚至连垃圾桶都不放过,甚至还会。

“他们这是在干什么?”李阳好奇的问道。

“寻找是否有顾客落下的财物!”安妮说道,“我们这里的客人经常会在保险柜或者购物袋落下现金或者贵重物品。

有一次我们的服务人员就曾经在一个垃圾桶里的一个纸袋里,发现了客人落下的五千美元现金。

帮助客人找回他们丢失的财务是我们的职责!”安妮笑着说道。

李阳恍然,这种情况很多酒店都会有,毕竟这世界上什么样的有钱人都有,总有一些粗心大意的客人会落下一些财物在自己的房间里。

“我们的服务人员发现现金后,会不会有私藏的现象?”离开房间后,李阳小心问道。

“不会,至少我们的服务人员不会,事实上,我们对于这种行为的处罚非常严厉,而且这是犯法行为,另外我们也有一项政策,每次有顾客落下财物后,我们都会与顾客联系,如果是可以邮寄的物品,我们会帮助顾客邮寄,但如现金或者一些特殊的东西,就只能请顾客在限定时间内取回。

但大多数时候客人留下的财物对于他们都不是特别重要的,比如一些现金,所以他们都会直接放弃取回,而这些现金就将归发现它的员工所有。

我们这里也有个执行标准,一般根据现金数量我们会跟顾客约定一个时间期限,比如一个月或是一年,逾期未取,这些财物也将归发现他的员工所有!

我们就曾经有一位员工因此得到了客人留下的两千美元现金!

所以我们的员工没有必要冒险去私藏财物,因为诚实往往会让他们获得更多的奖赏!”安妮说道。

李阳点了点头,这个很不错,这样既能鼓励员工们尽可能的帮客人发现遗失物品,挽回损失,还能让诚实的员工,合理合法的得到一些意外之财。

这一点可是好过大部分酒店,总是将那些诚实员工发现的意外之财据为己有,让一些诚实的员工,反倒得不到应有的奖励,反倒是一些不诚实的人,凭借着侥幸而获得意外之财。

而这种现象必然会导致一些人的心态失衡,导致了好人没好报的现象,进而出现恶性循环。

晚上,李阳独自一人夜游巴黎,作为世界五大国际大都市之一,时尚之都和艺术之都,巴黎的夜美得令人沉醉,似乎到处充满着流光溢彩,到处都充满着艺术与时尚的气息。

香榭丽舍大街上,华灯如锦,游人如织,但街上也并非都是游客,法国人都很浪漫,所以他们下班后不会直接回家,他们喜欢找个地方吃吃喝喝,或者是陪家人逛街,夜游,所以大街上可以看到很多本地人。

香榭大街上有很多精美的商店,里面进进出出的都是年轻男女,街头表演的艺人也是随处可见,也成为了巴黎夜晚的另一道风景线。

李阳走累了,就坐在街边的长椅上,观赏过往行人,偶然间他想起了一个人——何芊语。

记得她就是来这里留学的,李阳本来是打算明天约她一起吃个饭,不管怎么说,何芊语也算是他的一个朋友,但想想何芊语当初的那一吻,李阳又犹豫了。

他很清楚何芊语的心思,他甚至也曾经被那一吻弄得心烦意乱了很久,虽然李阳觉得事情过去了这么久,何芊语估计早已经释然,甚至已经忘了他,而他也只是希望把何芊语当做是朋友。

但李阳总觉得还是暂时不要再去触碰彼此内心那颗不确定的因子更好。

静静的徜徉在塞纳河畔,李阳看到了一家很不错的酒吧,便走进去点了一些饮品,一边欣赏着酒吧的歌曲表演,一边欣赏着那静静流淌的塞纳河。

当李阳重新回到酒店时,已经很晚了,李阳见几个工作人员正在大厅里拆卸那价值几百万美元的吊灯。

按照服务员的话说,他们要对这个吊顶进行清洁,而那是一个非常浩大的工程,也是他们每周都要完成的工作。

他们需要将吊灯的组件一个个拆下来,然后擦得一尘不染,再重新组装回去,差不多要十几个人工作数个小时才能完工。

而这项工作必须要在明天太阳升起前完成,且必须保质保量,不能出现一丝纰漏。

夜晚的乔治五世酒店并不向外面的街上那样热闹,反倒是显得格外宁静。

李阳回到他居住的皇家套房后,简单洗了个澡,便来到了露台上,静静的俯瞰着那灯光璀璨,繁华热闹的巴黎夜景。

不远处,那灯光勾勒下的埃菲尔铁塔,犹如上帝落在人间的荧光棒,静静的矗立在天地之间,又好似那灯塔,永远指引着这繁华的都市,不会迷失方向。

一旁那蜿蜒而过的塞纳河,倒映着夜晚的光影浮华,流向岁月的尽头。

时间一天天过去,酒店负责接机的劳斯莱斯送来了一位又一位贵客,他们有的是商界大佬,有的是艺术界的翘楚,有的是名门贵族,有的是高官政客。

他们大部分都是回头客,也是酒店最忠实的客户,乔治五世酒店的所有回头客都有一份详细的客人档案,上面列出了他们的每一项喜好,从床铺的组成和枕头的类型,到家具的摆放位置,事无巨细。

为的就是让每一位顾客再次光临时,都能有种回家的亲切感,让他在这里有个最舒适的体验。

每个员工上到客房经理,下到打扫卫生的服务员都在做着相同的事情,那就是认认真真的去研究每一个入住顾客的喜好,想顾客之所想,去为他们呈现一次完美的体验。

或许很多顾客并不知道自己为什么来过一次就爱上了这里,更不知道为什么每次回来时,都感到无比的亲切。

但这些都是乔治五世酒店所有员工从上到下共同的努力结果,也正是乔治五世屹立于香榭大街近百年而不倒的原因。

比如昨天刚刚入住酒店皇家套房的一位中年女士,她是全球非常著名的服装设计师,她每年都会来一次巴黎,每一次都会选择入住乔治五世酒店,别无二选。

原因非常出乎李阳的意料,因为她每次都是带着狗狗来的,据说去别的酒店时,她的狗狗总是感到不安,慌张。

只有来到乔治五世酒店后,才会非常放松,非常开心,就仿佛在自己家里一样,甚至从酒店门口的保安到大厅接待,再到客房服务人员和餐厅服务人员,几乎都跟狗狗认识。

酒店里也有着狗狗专属的狗窝和玩具,每次狗狗离开后都会存放在库房里,等到她们再次光临时,服务人员除了会将房间布置成狗狗最熟悉的样子外,也会摆放上它最喜欢的狗窝和玩具。

可以说,乔治五世酒店的服务,连一条狗都不会放过。

……

第二百四十八章 何必呢?第二百七十七章 极致的服务第二百八十章 拜访高端旅行社第一百零八章 预热第三十七章:从未接触到的世界(加更)第二百八十章 拜访高端旅行社第四十二章 极品客人(加更)第二百五十四章 这尴尬的出场…第十二章:第二阶段任务第十五章:突然火了【求收藏】第二百七十七章 极致的服务第一百一十二章 女人生气从来都不是没有原因的第二十一章:大型吸猫现场第二百六十五章 爆款BGM第一百一十二章 女人生气从来都不是没有原因的第七十七章 实地考察第七十七章 实地考察第二百三十二章 征服印度洋?第二百七十二章 晒年会也是一种炫富第十章:被喵星人鄙视是怎样的体验?第六十五章 宠物救助站第二百七十六章 真公主第二百零九章 就别一聚胜新婚第二百六十章 绿茶第一百九十六章 系统升级第四十二章 极品客人(加更)第十二章:第二阶段任务第六十九章 系统最近有点皮第二百四十三章 这魔性的臀部曲线第二十九章:一家超治愈的网红客栈第一百五十三章 酒店行业的小说?第二百九十章 有钱人的世界我们不懂第二百三十四章 将爱情进行到底第二百六十九章 爱吃川菜的沙特王子第四十一章 被催更了第二百三十四章 将爱情进行到底第三百一章 重返家园第一百六十七章 自驾西藏(为盟主夜柳加更)第二百九十八章 我要买这座岛第五十七章 假如生活欺骗了你……第二百六十章 绿茶第二百八十三章 速度与激情10第六十五章 宠物救助站第九十六章 山中无老虎第三十一章:我们在排队撸猫第一百九十章 深入无人区第二百三十六章 一个团的妹纸们第一百六十五章 惊喜第三百一十九章 月球度假村建成第一百二十七章 差点被吃了第六章 装修和选购喵星人第一百七十章 无敌贱鸟第四十九章 以牙还牙第一百八十八章 信仰的力量第三章 我要去创业第二百零一章 票房大卖第一百八十五章 大干一场第二百六十四章 嫉妒是她质壁分离第三十二章 旅行的意义第一百五十二章 第一位服务对象第九十六章 山中无老虎第一章:度假村大亨系统第一百八十九章 大型真人现场无NG表演第五十六章 卡柴不是浪得虚名的!第二百七十九章 四十多年的老顾客第一百二十四章 升级小程序(求订阅)第一百四十八章 直播被坑第四十八章 沙雕姐妹第一百九十九章 房车营地规划第一百九十二章 伟大“航”路第二百三十八章 国外的妹纸也很拼!第四十九章 以牙还牙第一百八十一章 堵车不如跳舞第四十章:我会猫语第一百四十六章 奇怪的菜谱第二十五章:备战中秋节第一百七十一章 我能把那只鸟炖了吗?第二百四十一章 买个超级会员身份第二百八十五章 你听说过比基尼吗?第一百六十四章 求婚大作战第一百三十五章 这届网民有点皮第二百九十六章 新的任务第二百四十六章 集团成立第一百八十五章 大干一场开个单章回应一下最近的质疑第一百九十八章 房车露营地项目第十一章:这抽奖很欧啊第一百三十九章 小迷妹第一百九十七章 成立品牌中心第一百八十三章 一起吃鸡呢第二百七十一章 新年的大新闻第三十四章:能跟你合个影吗?第一百七十章 无敌贱鸟第三百四章 比基尼度假酒店完工第二百七十八章 夜巴黎第二百二十六章 这才是度假村该有的样子第二百四十四章 我们结婚吧第二百二十六章 这才是度假村该有的样子第二百一十七章 好嗨哟(四千字)