有了对策,赵辉心情自然大好。 随后几日,在公司里,赵辉把手底下的业务员全部叫了过来。 “一周一次的早会,大家都到齐了吧?”赵辉扫了一眼,发现大家都来了,而且一个个精神非常饱满,他顿时满意的点点头。 “很好,现在我们手里的业务有花铭、柯辉、花都天府等十三个,这十三个业务原本基本是我一个人负责的,那时候,我可是累的跟条狗似的啊!” 赵辉刚刚说完,底下就爆笑了起来。 自从建立的团队合作的机制后,这批业务员一个都没有走,不但没走,反而有更多更年轻更有活力的年轻人加入了这个团队。 从花铭开始,他们就一步步的成长了起来,如今赵辉手底下的十三个项目都交给了他们打理。 当然了,最核心的几个楼盘业务,赵辉还是抓在自己的手里,不是说他自私或者藏私,而是这些楼盘的业务只要他一个人处理就足够了。 今天他召大家开会,主要是总结一下这将近一个月来的业务成绩,同时再培训一下业务员的业务水平。 经过这段时间的磨合,大家配合的都不错,也非常好的执行了赵辉下达的各种指令。 这一切都围绕着一个核心东西,那就是利益。 以前,这里最好的业务员比如小王几个,他们的业务顶多也就几万,但现如今的情况大大改变,随随便便一个业务员手底下都有好几万的业务在跟着。 “团队的配合提升是非常重要的,在这个过程,我不是你们的老师,你们反而是需要反过来指导我去制定策略的,这一点你们做的非常好,比如小王同志,他提出如何让商户比较频繁的更换手段,然后让你们去执行……” 赵辉侃侃而谈,事实上,他做的事情非常的阴损。 怎么说呢,比如小王说的这个事情,本身就挺阴损的,对业主而言,他们自然是希望商户长期的租赁下去,这样就不必付给他们中介提成,可问题是,如果商户长期租赁的话,那么赵辉他们吃什么去? 但如果很明显的挑拨商户和业主关系,那又绝对不行的。 这样如何实现业主和商户的平衡呢?这就需要大量的基础资料,这些资料自然需要业务员的跟进过程中发现的问题。 所以这才是团队的力量。 每一个业务员就好像一只只蚂蚁,而赵辉就是统帅指挥他们的总部。 业务员们可以随时随地的发现问题,然后不管这些问题到底有没有用都如实朝上面汇报,最终落入赵辉的手里,然后赵辉就有针对性的制定策略。 在制定策略的过程之中,他也会听取小王褚丽芳等人的意见,因为他们不但是管理者,还是参与者。 维持团队的稳固靠的是利益,推进团队的发展,靠的是团结,如何团结?那便是以利益为核心,规章为框架,一步步的让团队成员从自发的团结到自觉的团结。 这样一来,信息可以共享,力量就增强了,有效的集权策略也可以一步到位的实施下去。 所以赵辉制定了一系列
针对业主和商户关系的策略,这些策略可以让蓝田有效的维持好跟业主的关系的同时,又有效的可以从中谋取最大的利益。 这就是一个团队可以办到的事情,如果赵辉一个人,那是绝对做不到的,所以以前他的提成顶多就几十万上下,最多那次也是好运气,一个月四百万。 但现在,基本非常稳定,维持在一百多万上下,而小王和褚丽芳等人则一下跃进月收入过十万的中高层金领。 “当然,这个提议是很好,但丽芳说的批次量化的办法也非常好。”赵辉看了看褚丽芳,又笑了笑,说道,“什么是批次量化呢?很简单,业主的商户是多种多样的,对吧?” 见底下大家都很认真的点点头,赵辉继续说道:“批次量化就是把商户类别分开,今年走这批,明年走那批,后年再换一批,这样的做法更隐蔽。” “可老大,你刚刚说的这个我们都懂,问题是商户如果不听呢?”很快,下面马上就有人提出了质疑。 赵辉欣赏的看了他一眼,这小子是最近才加入蓝田的,脑子不错的一个小伙子,他点点头道:“你问的好,我们的核心问题是如何让商户按照我们的目标去实现转移。” “我们有十三个项目,每一个项目的任何商铺或者超市乃至停车场的价位和优势都是不同的,我们掌握着这些价格的最新动向和发展方向。” “这是其一,我们可以用此来打动商户。其二,我们对业主的想法乃至他们的策略都非常清楚,这也是可以从容挑动商户想法的重要因素。” “当然了,如果上面两个点还无法打动或者诱导对方,那么我们就要出杀手锏了,大家知道的,商户对店铺的关心度是非常高的,主要是因为转让费乃至因为发展了一段时间后客源资源问题,那么我们就从这方面打击他们……” “老大,这样做的话,岂不是让商户损失了吗?我们的初衷不是让商户获利吗?”还是那小伙子提出了疑惑。 赵辉笑了笑,点点头,说道:“是的,我们的初衷是让商户获利,一切从商户和业主角度去思考,所以这办法听起来非常的阴损,我也这样认为,但实际上,我们这是对商户和业主负责任。” 一听这话,大家都茫然了,为什么呢?这不是在损害商户和业主的利益吗? 可为什么老大说是为了他们好呢? “呵呵,原本我是不懂的,但后来嘛,我看了三国演义,呵呵,不瞒大家说,我没什么文化的,也看不太懂,就看到它开篇第一句话,天下大势,合久必分,分久必合,哎哟,我这个人又蠢又懒,但看了这一句话,却宛如茅塞顿开,说的好啊。” 赵辉咧嘴一笑,底下的业务员们的情绪也轻松了一些,他继续道,“商户长期盘踞某个店面,对业主而言不是什么好事情,因为这样一来,其店面的转让费逐渐提升,而对商户而言,业主自然不希望利益落入商户一个人手里,所以房租就逐年递升,双方开始了无声的战斗……” “这种战斗维
持三年后,业主看到商户越来越赚钱,心理不平衡,商户觉得业主越来越贪心,也不平衡,他们之间就出现了缝隙,矛盾也就随之不断产生,先是小矛盾,然后出现大矛盾,最终往往以最不和睦的情况作为结局。 这种情况不少见,很多商户,尤其是专卖店的商户最终会跟业主发生矛盾,甚至有的告上了法庭。 那么他们这样的结果到底是好还是不好?对业主而言,他的店铺因为他的贪心导致租金不正常上涨而不好租赁,而商户则因为长期间盘踞在此,人气客源都长期在此,缺少了流动性,最终一旦被业主刁难,他很难不面对失败的结局。 甚至就算业主赶走商户,可商户也跟业主拼的鱼死网破,把装修什么的都拆掉,整个结局就非常的不好看。 所以我个人觉得,商户和业主都是需要不断进行流动性的,这样有利于整个商业市场的发展,那么三国演义的这句话我就觉得非常正确,天底下没有不散的宴席,那么我们只是加快和促进他们更早的分离,这样对他们双方的损失都比较小。 而这也是我们作为中介应该和必须做的事情。不但有利于维持业主商业圈环境,也有利于新生商户的诞生,而我们又能够从中谋取足够多的利益,这样一来,岂非是一举多得的明智之举?” 所有人都听呆了,他们细细想一想,觉得老大说的非常对啊,最终,他们还是基于商户和业主考虑问题的,实际上也是如此啊。 一个商户如果长期租赁一个店铺,业主跟他的关系会逐渐恶化的,这是必然的,因为他们本身是存在利益纠纷的,而这个矛盾会随着商户的兴盛而愈发激烈,最终常常导致不愉快的结果。 举个例子,很多人见到一些商铺生意非常好,比如一些西餐厅什么的,可做了好几年后,为什么商户会忽然搬迁了呢?这就是跟赵辉提到的事情不谋而合了。 另外,比如肯德基这种大型的国际连锁餐饮,为什么可以长期盘踞,因为他们懂这个道理,所以往往不是直接买下店铺就是订下了长期的合同。 但大部分的商户不懂这些,甚至也没实力这样去做,所以最终很多商户和业主都是不欢而散的。 所以赵辉的策略最终是为了商户和业主好,简单说,长痛不如短痛。 其实话说回来,懂行的商户可以选择长期合同,但业主未必答应,又或者选政府的店铺,因为那样利益纠纷很少,毕竟是公家的东西,几乎没有太大的纠纷,这样的店铺可以长久做下去,又或者干脆购买下商铺。 这些都是做生意必须的,一旦想图谋长期发展,这些东西都是先决条件,如果只是做几年就走,那就无所谓了。 而赵辉就是针对这种情况做了决策,而往往这种情况是很隐蔽的,很少被人当作课题拿出来说的,可赵辉就意识到了这个问题,实际上,他已经踏入了另外一个境界,至少通过管理团队这个事情,他学习到了更多业务的知识,并亲身感受到了其中的奥秘。
(本章完)