柳冰冰今天早晨同往常一样，吃过早餐以后，趁着还未接到出警任务，坐在位置上翻阅起往期的案件资料。
小小的三里街派出所，平时处理比较多的案件，几乎都是邻里之间的矛盾纠纷；
比方说谁谁谁把另一个人的东西打碎了，不愿意赔偿，就需要打电话报警，找民警来做调解工作；
邻居之间因为一点小事从口角升级到动手打架，这也需要民警来处理；
还有的什么婆媳、夫妻之间的矛盾，闹得不可开交之时，同样会打电话叫民警来评理。
当今的社会上，很多人都认为警察工作很悠闲，是铁饭碗，福利好待遇好；
实际上真正进来工作，想要塌塌实实的为人民好好办事，才会知道基层民警的辛苦！
就拿柳冰冰在三里街派出所的工作来说；
没事的话，就坐在办公室里查阅过往的案件资料，一旦接到指挥中心打来的出警电话，她就要全副武装同搭档老杨一起开车出警。
华夏国内的公安系统，为了能够更好的为人民群众服务，每次出警时都会要求民警必须在规定的时间内抵达事发现场；
很多在社会上广为流传的什么案发当事人拨打报警电话后，民警半天不抵达现场的事情，在柳冰冰看来完全属于是个案；
柳冰冰不否认，在公安系统这个大家庭里，会出现某些不认真工作的害群之马，但是不能因为这些极少的个例，就武断的否决了大多数勤奋认真工作的民警们。
别看小小的三里街派出所没有多大，可是他们管理的区域却很广阔；
一旦忙起来，有时候一早上需要连续出五六次警；
春秋两季还好点，冬季与夏季就比较辛苦了！
冬季风大又冷，特别是下雪，地面结冰以后，车子不能开太快，下来走路更得小心翼翼；
夏季天气闷热，顶着炎炎烈日，穿戴装备外出工作，稍微走动几下，就累得汗流浃背，据柳冰冰的了解，所里很多同事由于流汗太多，身上都长了痱子；
每次出任务之前，利用休息时间，大家会互相在身上擦些痱子粉来止痒；
可若是碰到了比较忙碌的时候，别说是擦痱子粉了，连坐下休息的时间都没有；
急匆匆的边走边喝水，又得开车赶往下一个事发地点。
要知道在一线基层工作的普通民警，几乎很难碰上那些影视作品里什么持枪冲锋陷阵，抓捕犯罪分子的大案子；
他们平时处理的都是一些鸡毛蒜皮的小案件，这样的工作性质，不免就会让初来工作，热血沸腾的菜鸟民警备感失落；
不过为了更好的服务人民群众，每一件小事，他们都要当成大案件来认真处理；
逢年过节，当别人休息、聚会、玩乐的时候，这些在一线基层工作的民警没有休息，他们为了确保人民群众的安全，反而更加忙碌的奋战在所管辖的工作岗位上。
柳冰冰在出警时，曾经听老杨介绍过，以往逢年过节时，所里都会进行二十四小时的轮流巡逻工作。
就在柳冰冰仔细阅读手中的案件资料时，听到不远处老杨的手机彩铃声响起。