在房产公司这种地方,带看其实非常讲究。
我上班的时间不长,但是多多少少我能看出些门道。销售带客户看房子,他总会带上另一个同事。而带什么样的同事,是非常考究的事情。一般情况下,带的这个同事既不能抢自己的风头,又不能抢自己的客户。
直白点说,带的同事完完全全是绿叶。既要衬托自己勤劳专业,还要能让客户觉得自己的无限诚意。
新人很希望能陪着老人带看客户,听说从中能学到不少东西。在办公室里有老人说自己带看,立马会有无数双手跟着举起来……就像是现在,大家一致表示:“慧姐,你带我们一起去吧!”
房产销售很圆滑,不得罪人不伤和气是第一位的。看着那一双双齐刷刷举起来的手,慧姐嘻笑着:“你们在家好好打电话,我带姗姗去就可以了。小租赁而已,等到大单的时候带你们去……再说现在可是打电话的黄金时间,我拉你们出去溜达,店长不得骂死我啊?”
慧姐没给其他人开口的机会,她说完之后立刻笑着叫我:“姗姗,拿着鞋套和手机,我们走吧!”
“啊?”我并不是太想去,但是此时此刻有一种赶鸭子上架的感觉,“行,你稍等我一下。”
慧姐是精英房产顾问,能跟着她出去学习,那是许多人求之不得的。在大家羡慕嫉妒恨的眼神中,我垂着头和慧姐出了店。
“姗姗,你一定要多留点心眼。”走出没多远后,慧姐好心的提醒着我说,“你别看店里的人平时嘻嘻哈哈的,但是那些人,精着呢!你不小心他们,以后你得吃大亏了!”
我似乎从来没拿中介当过我的事业,所以慧姐说的吃亏我并不太能理解。我跟慧姐不算熟,我自然不会直接跟她说心里话:“不会吧?我觉得同事都还挺好的,有什么事儿大家帮忙……就是年纪差的比较大,难免会有代沟。”
虽然我已经把话说的很客气了,但是慧姐依旧将我往深入了引领。可能是觉得,女人和女人只有说过别人的坏话之后才能成为朋友。刚才的话题被我一笔带过,慧姐更进一步的挑明:“我在房产公司三年了,我什么没看过啊?平时时看着挺好的,可牵扯到钱的问题,很多事儿就没那么简单了。朋友之间撕破脸的,情侣之间撕破脸的……我看姗姗你平时对这些都不注意,你的客户资料房源资料你都要放好了。”
我都不知道这个应该怎么注意:“我能有啥客户?我打两天电话,一直被骂来着。”
“谁说没有?”慧姐笑呵呵的教我,“想买房子的客户,他们多数对我们房产销售很抵触。我们打电话过去,他们会觉得自己容易被骗啊……你像你现在打电话,很多潜在客户都被你放走了。继续深入的聊一聊,没准他们就愿意买房子了呢?你听不出来,在你旁边的同事听出来了,把你的潜在客户挖走了,人家挣钱,你喝西北风,你亏不亏?”
亏,我也觉得亏……可是我不觉得自己有什么天大的魅力,能让慧姐在众多新人中对我另眼相看。等到了小区,见了客户,看到了匆匆赶来的丛少光。我算是,瞬间明白了慧姐为什么带我来了。
好心好意的提醒我?这不是编好了筐等着我跳呢!
如果我没猜错的话,肯定又是丁宁干的好事儿。丁宁是真能给我添乱,他有功夫研究我还不如想办法去缠着丛少光。不就是想要做生意么!用的着出卖职员么!
我虽然生气,但是我也没忘了自己是为啥来的。我是给慧姐做陪衬的,我怎么不能转身走人。不然以后在公司还有很多事儿指望她,关系处理不好会很麻烦……可我已经尽力压低火气了,慧姐却笑呵呵的指使我说:“姗姗,快!给丛先生准备一副鞋套,我们等下看的房子屋主还在住着。要是穿鞋进去,会不大卫生的。”
“给!”我压着嗓子把鞋套塞给丛少光,“换你的吧!”
无论我多么的努力,可我的脸色始终没能好到哪里去。慧姐稍显尴尬的呵呵一笑,丛少光倒夸了夸我:“你们公司的房产顾问……很专业。”
估计我这个样子,丛少光也夸不出啥来。不过有丛少光这句话,慧姐便很开心了。慧姐笑的开心,她恭维的对着丛少光赞不绝口:“丛先生真的是年轻有为,现在像你这样的年轻人真的是太少了……您看这里的小区,都是海归精英人士。在这里住房,真的是……”
讲解房子,慧姐真的是高手。简单的听她做介绍,我都想住在这里了……不过想想也是,一个月租金上万的房子,恐怕差是不会差到哪里去。
我们三个往小区里走,路上一直是慧姐在做介绍和讲解。丛少光安静的走在一旁,他偶尔会应和一声表示自己在听。我尽量把注意力集中在小区的喷泉上,试图把丛少光和慧姐的交谈摒弃在一旁。
走到房东家里时,房东和他的妻子正在打包东西。为了我们看房方便,房东夫妻俩先出去了。慧姐给我使了个眼色,她笑着对丛少光说:“丛先生,让我们姗姗给你介绍一下房子。我先出去跟房东聊聊,看价格方面能不能降下来些。”
“好。”丛少光很客气,“谢谢了。”
慧姐出去找房东,是一种心理上的战略战术。这样客户见了,会有一种房产顾问在努力为他压价的感觉。只有这样,客户才会认为自己的佣金没白给……不过丛少光似乎不这么想,慧姐刚一出去,他就开口说:“姗姗,我今天没别的意思。”
我没理会丛少光的话,拿起房东家餐桌上的碟子,我狠狠的把它摔在了地上。
磁盘的碎片迸溅的到处都是,我回头冷生对丛少光说:“刚才我摔了它,现在我对它道歉……丛少光,你告诉我,有用么?”