当然,即使罗先生等人开口讲话也不要紧,因为他们都不懂英文,而BT恰好也听不懂中文,会议从头到尾都由柳絮一人主导,因此BT根本看不出她是做贸易,而不是罗先生公司的管理人员。
所有新客户来看厂的目的都一样,无非想亲身察看工厂的运作情况,他们商谈的议题也都差不多,就是向他们介绍工厂经营的产品,机械设备,品质管理以及主销市场,等。他们向工厂介绍的情况就是他们主要经营的产品 ,以及每月需要从中国采购的产品数量,等议题。
从他们的介绍中,柳絮得知他们也是一家电子产品批发商,每月需要从中国采购大量的电脑零配件,幸运的是有几款产品罗先生的工厂都有生产,他们的目录上都印有那 几款产品的彩图及包装方式。
柳絮为了让BT相信她公司的经营能力,她着重将那几款产品推荐给BT,并向他们介绍这几款产品的生产状况,质量管控以及出口市场。
还好,BT对柳絮的讲述很满意,他一边听一边在电脑里记下了那几款产品的特点和价格优势。
总的来说,那天的会议开得比较成功,BT看了罗先生工厂的目录后,他选出了好几款产品,包括刚才提到的那几款特色产品,并告知柳絮他们所需要的数量,让她随后发一份完整的价格表给他。
其实柳絮之前给他报过那几款产品的价格,不过他说来工厂实地了解情况后,他对这家工厂的运作状况比较满意,他们考虑会给她的工厂下单,请柳絮按照他提供的具体数量,报一份准确的价格表。
柳絮和客户在会议室里谈了一个多小时,随后BT提出要去车间看看,他想了解车间的生产环境以及品质管控状况。
由于柳絮事先已通知罗先生客户要来看厂,他早就让车间主管安排员工打扫了车间,物料架和栈板也摆放得很整齐。两层楼的车间早就收拾得干干净净的,他们进入车间时,所有工人都在工位上认真地做事。
BT在流水线上巡视了一会儿,看得出他对车间的布置和运作比较满意,他一边看一边连连点头称赞。随后他们又参观了品管检验室,测试室。在测试室里,他发现检测仪器上的标签没有标注最后一次的仪校时间,对于重视品质管控的客户来说,这可是大问题。
于是他告诉柳絮,所有的检测仪器一定要定期校验,否则会影响产品的检测结果。
当时罗先生一直跟在他们身后,柳絮将BT的问题翻译给他听过后,他连忙向客人解释,这些仪器都是半年校验一次,数据完全准确。
那张标签之所以有点模糊,是因为机器使用比较频繁。下一次校验的时间是十月份,他们到时肯定会安排校验,让客户尽管放心。
听完罗先生的解释后,BT表示理解,总之他对车间和品管检测设备比较满意,不停地对柳絮说道:”好,不错,不错”。
开完会后,罗先生又开车带着柳絮和BT去吃饭。落座后,柳絮问BT:“请问你想吃中餐,还是西餐?”
BT笑着回答道:“肯定吃中餐了,我在德国天天吃西餐,好不容易来趟中国,听说中餐很美味的,我早就想尝尝了。”
柳絮客气地回答他:“好的,没问题,我们为你点中餐。”
在上菜的过程中,BT似乎对每一道中国菜都很好奇,服务员每端上一道菜他都要问菜名叫什么,怎么做的,等等。
BT很健谈,在吃饭的过程中,他不停地向柳絮介绍这几天在中国的所见所闻,他表示对中国很感兴趣。只是这次行程比较紧,他要拜访好几家供应商,没有时间去北京旅行。
他告诉柳絮,下次来中国,一定要去北京看长城,看故宫,还想去西安看兵马甬,他很喜欢中国的名胜古迹 。
吃完饭后,柳絮和罗先生开车将他送到车站,让他自行坐车返回深圳。由于他在深圳还有其它的供应商,为了方便拜方他们,他在深圳一家酒店定了客户,看厂那段时间,他就住在那家酒店里。
那天BT来看厂,由于罗先生的工厂配合得好,客户对柳絮的接待也很满意。就在他返回德国的第二个星期,他给柳絮下了一张正式订单,总金额有7000多美金,虽然不算很大,但是也不枉柳絮跟催了大半年,总之这家客户也算是开张了。