027.重新开张
九月八日是个吉利的日子,田园面馆重新开张了,店门口摆了两溜花篮,明亮的橱窗上悬挂着五颜六色的气球,店内整洁的桌椅,亮闪闪的餐具。张爱琳的脸上洋溢着近来少有的笑脸。
“辛苦你们了,辉哥,小白。”
小白圆圆的脸上绽开纯真的笑容:“嗯,是挺累的,不过,我们厨师辉哥最辛苦了,一大清早就把小菜做好,各种卤打好,食材备好,就等着中午的来临呢?爱琳姐,中午有你忙的啦!”
平日少言寡语的辉哥听到小白特地在张爱琳面前为他邀功,不好意思的笑了,难为情地挠挠头:“应该的。”
张爱琳欣慰地看看两人:“幸亏有你们俩,不然我一个人真弄不来,这个月奖金翻倍!”
“真的吗?”小白惊喜地瞪大双眼。
“当然!”张爱琳笑着保证
“耶!爱琳姐,你真好!”小白兴奋地抱住张爱琳:“我就早看上一款手机,一直舍不得买,现在有机会啦!不许骗我们哦,这个月奖金一定要翻倍哦!”
“我什么时候骗过你,不相信我吗?”张爱琳好气又好笑!
“相信,相信”小白拼命点头:“月底就有新手机喽!”
11点半,店内的客人三三两两陆续多起来。
张爱琳脸上一直挂着笑容,殷勤招待每一位顾客:“我们店新开张,欢迎多提宝贵意见。这是优惠券,下次来可以打八折。”
“服务员,你来,过来!”第一个进店的中年男人举手招呼张爱琳。
“你好,请问有什么吩咐?”张爱笑容满面走过来。
“你叫厨师尝尝,这西红柿鸡蛋面是什么味?”中年男人往椅背一靠,不耐烦地皱着眉。
张爱琳见桌子上有客人吐出来的面条:“怎么,味道有什么问题吗?”她保持笑容,西红柿鸡蛋面最家常,做得再糟糕,味道也差不到哪去。
中年男人端起碗往张爱琳近前“彭”地一放:“端走,我不想多说,你让你们厨师尝尝就知道了。”
刚开张,就遇到挑剔难缠的客人,张爱琳知道此时安抚客人的心情最重要,她把真诚地微笑继续挂在脸上:“请您稍等,不论什么原因,我们会让您满意的。”她将西红柿鸡蛋面端回厨房:“辉哥,你尝尝,看有什么问题。”
辉哥挑起一筷子尝了尝:“呸呸”,?辉哥把面条吐了出来:“是甜的。”
“啊?”张爱琳也吃了一惊。
为了节省时间,西红柿鸡蛋、炸酱、茄子肉丁等等各种卤都是上午做好,盛放在一个个不锈钢盆里,面条煮好,直接浇上卤就ok了。
辉哥赶紧尝了尝不锈钢盆里的西红柿鸡蛋卤:“呸呸!”辉哥把卤吐出来,冷汗流下来:“也是甜的。”
“不要紧,赶快给客人再做一份!”张爱琳镇定地吩咐完,赶紧回到客人面前,诚挚地道歉“实在是对不起,面卤出了点问题,这一餐算我们店请客,大厨正在给您重做!”
中年男人见张爱琳很真诚,自己小声嘀咕了几句:“真是晦气,我是着急赶路,才要了份面条,结果还是让你们把我耽误了!”
“真是对不起!”张爱琳又鞠了一躬。
中年男人挥了挥手:“算了,算了,开店也不容易。”
“谢谢您的理解!”
“服务员,过来。”
张爱琳连忙赶到另一个客人面前:“请问您。。。。”
客人打断张爱琳,将碗往她面前一推:“你们这卤什么味?这能吃吗?还新开张,我看直接关门算了!”
张爱琳心里咯噔一下,难道。。。。?她的后背窜起一股冷汗,强做镇定:“对不起,我把面拿到后厨,给您重新做一份!”
张爱琳奔到后厨,不等问辉哥,自己把所有卤都尝了个遍,就像泄了气的皮球,呆在那里。
“怎么了?爱琳?”辉哥见张爱琳脸色刷白,不同寻常。
张爱琳苦笑了一下:“所有卤都是甜的。”
“啊?”辉哥赶紧拿起勺子挨个尝了个遍,也呆住了,他把糖当成了盐:“怎么办?”
怎么办?怎么办?张爱琳的脑子翻江倒海,开店这么长时间还没遇到过这种情况。
“对不起,爱琳!”
张爱琳无奈地笑了笑,安慰受到惊吓的辉哥:“不怨你,你又不是故意的。我也有责任,我应该提前尝尝的。”
“爱琳姐,你快出来看看,客人们闹事呢!”小白慌慌张张跑进厨房。
张爱琳连忙跑到前厅,只见店里乱成一团,有的客人正拿筷子敲桌子大喊:“服务员,服务员!”
有的客人起哄:“关门大吉,关门大吉!”
还有个小伙子对新进店门的客人说:“别来了,他们店的饭不能吃,看见我们没有?正讨说法呢!”
张爱琳后厨中拿出铁勺和不锈钢盆敲击在一处“铛铛铛”,清脆、响亮的声音吸引了大家的注意!
张爱琳见大家安静了下来,大声说道:“各位朋友,感谢你们来我店就餐,因为我们的疏忽,给大家造成了损失,我在这里给大家道歉,希望你们接受我店深深的歉意!”张爱琳深深地给大家鞠了一躬。
“光道歉就算了?不行!我们不答应,给我们个说法!”有个客人大声叫嚷,众人也随声附和。
“道歉是第一步!”张爱琳抿紧嘴,然后又接着说道:“第二步是退饭钱,第三步是给大家发五张优惠券,每张优惠券是七折。”
“优惠券?你以为我们还会来你们这儿吃饭吗?”
“我们店原来在光明巷开了六七年,口碑一直不错。谁都有失误的时候,我不为我们的失误辩解!”张爱琳挚诚的眼睛注视着大家:“但是希望大家能再给我们一次机会。”
众人安静了下来,张爱琳又接着说道:“不要优惠券的客人,我们退双倍的饭钱。”
好事不出门,坏事传千里,面馆“失误”的消息,附近都知道了。
接连几天,田园面馆的客人寥寥无几。
辉哥心情沉重地坐在椅子上发呆,古铜色的脸上神情阴郁,张爱琳对他没有一句埋怨,相反,她安慰他,和小白一唱一合尽量减轻他的负疚感。但是越是这样,他心里越难受。
他抬起一直垂着的脑袋:“爱琳,我决定辞职。”
“什么?”张爱琳停下按在计算器上的手。
“你说什么?”小白也不敢置信地望着辉哥。
“我反反复复想了好几天,我要辞职。”辉哥坚定地又重复了一遍。
张爱琳走到辉哥面前:“你真想让我关门大吉啊?店里没有你,那还开什么业?”
“其实你的厨艺也很不错,当厨师完全没有问题,再雇一个服务员就行了!”
“不要,我不要整天都呆在厨房里,一身油烟味!”
辉哥知道张爱琳这么说是为了挽留他,实际上她对做饭还是很感兴趣的。他笑了笑:“我决定了!”
“你闯了祸就想跑啊!没那么容易!这个月奖金扣倒,还有努力研究新菜谱,将功补过,就这么定了!”张爱琳低下头继续算账。
“爱琳!”
“别烦我,我算账呢!”张爱琳粗鲁地打断,不让他继续罗嗦。
“辉哥,你就留下吧!我们铁三角,缺了一角,面馆真的就经营不下去了,遇到困难,我们一起面对才行啊!”
辉哥低下头,没有再出声。