陈飞慢步走到了那红得发紫的马六跟前,同时那漆黑的车窗摇下,露出了孟姐温和熟悉的笑脸。
简单打了一个招呼,陈飞微笑着用手势指导着孟姐停车。
鲁滨赶紧跟在了陈飞后面,认真学习着陈飞的待客之道。
看那模样认认真真,好像真的是一个小学生一般。
回顾之间,陈飞看到鲁滨那看似老实忠厚的样子,倒是有些觉得好笑。
这年头,有的人认真起来的样子,还真像个小孩子一样呢。
孟姐是老客户了,陈飞没有保留,直接把她约到了所看房屋的楼栋下面。
按照经纪人的惯用方法,一般约客户,都是直接约到小区大门,或者小区某个标志建筑物跟前,大部分经纪人是不会事先告诉客户楼号的,除非很熟的客户,或者亲戚朋友。
以免套房源的中介或者客户自己跑单。
客套话简单说了两句,陈飞就带着孟姐直接上房子里看房去了。
只不过,这次,陈飞在看房的时候,说的话并不多,只是紧紧跟着孟姐,然后,在孟姐遇到疑问,或者提出问题的时候,同孟姐交流、交流。
见到这个情形,陈飞身后的鲁滨可就急的像一个兔子似的。
只不过,他是个老实人的样子,不说也不催,更不敢问,只是静静地跟着。
脸上偶尔起了一丝焦躁,也无伤大雅。
三套房子看完,差不多用了个数小时的时间。
当陈飞送孟姐离开的时候,时间刚好11点20分左右了。
“这三套房子还都行,回头跟我对象说说,要是再看了,到时候再找你!”
孟姐笑着上了车。
“好的孟姐,您慢走,有事随时电联!”
陈飞微笑着目送孟姐的车缓缓驶离了小区。
身后的鲁滨,一脸失望地目送那红得发紫的马六离开,随后将难过的目光移向了笑意正浓的陈飞。
“老陈啊,你莫不在玩我吧?你这带看咋啥都没问,啥都没说啊?”
一脸怨气的鲁滨开始抱怨陈飞有所保留了。
“阿滨啊,我问你个问题,你哪里好玩啊?哪里值得我玩啊?”
陈飞嬉笑着回道。
“你看你,客户没来的时候,说得那么头头是道,客户一来了,你咋没动静了啊?”
鲁滨如实道。
“你知道做业务最讲究什么吗?”
陈飞没有回答鲁滨的问题,反而双目注视着鲁滨,意味深长地深问道。
这一句话,就好似一个哲人马上要讲述一番哲理一样。
“是啥啊老陈?你就别兜圈子了,你知道哥们是个老实人!”
鲁滨倒是个实在人,回答很实诚。
“多听少说,随机应变!”
陈飞一脸正色地看着鲁滨。
“那你怎么了解客户的需求啊,怎么分析客户啊?这和你刚才说的又不一样了!”
此刻的鲁滨抓耳挠腮,有些百思不得其解了。
“你没发现我和这个客户很熟吗?你说的了解客户需求,分析客户,对我来说已经是过去式了,这个客户我已经很了解了,不需要再做这些基础工作了!”
陈飞解释道。
“是呢,你和客户看起来好熟啊,关系看上去还挺不错呢!我要是能和客户这样就好了!那你再教教我怎么和客户拉关系啊?”
鲁滨有些明白了。
“哎,特么地真热啊,每当太热的时候,我这肚子就不争气,怎么感觉有些饿了呢!”
陈飞抬了抬头,仰望了一下那晒人的骄阳,随手擦了一下额头的汗滴。
听到陈飞如是一说,鲁滨掏出手机,看了看时间,立刻心情神会:“老陈啊,景尚明珠的门口有一家陈记大骨头店,连锁的,很出名的哟,要不咱去尝尝?”
“你这老小子啊,有这么好吃的地方,咋不早带我来呢!”
陈飞收起那满脸的笑容,故作抱怨道。
“嘿~!早不是不认识你嘛,现在都是哥们了,还分你我啊,快上车,我带你去尝尝!”
鲁滨骑上电动车,载着陈飞绝尘而去。
这家陈记的大骨头的确是香,肉质松嫩,老汤鲜美,陈飞自打吃的第一口,就停不下来了。
任由鲁滨坐在他的对面,像一个求知若渴的学生一样东问西问,就是止不住陈飞那大快朵颐的陶醉。
“陈飞,你可真没良心啊,哥们请你吃饭,一吃上好吃的,就不管哥们了!”
看到陈飞在美食面前不理他,委屈的鲁滨此刻像是个孩子一样,抱怨起来了。
看到鲁滨那委屈的小样,陈飞心里呵呵一笑,这小子,心灵咋那么脆弱呢?
连续吃了两块大骨头的陈飞,此刻,肚子里也有东西了,被那鲜汤浇灌之后的肠胃,感觉也舒适了很多。
拿起餐巾纸,简单了擦拭了一下嘴巴和双手,陈飞定了定神,又开始授课了。
“阿滨啊,你要知道,学习事件漫长的事,我能把理论全都灌输给你,可是,给不了你本事啊。看你这么虔诚的样子,我就直接告诉你我的绝招好了,你要是想和客户套近乎要牢记一点!”
陈飞说到最后关键的时候,突然安静了下来。
鲁滨正听着入神呢,陈飞突然停了,这不是让人心痒痒吗?
“老陈,到底是哪一点啊,快说,快说!”
鲁滨一脸着急,赶紧催促道。
“吁~!这一点就四个字,听起来不难,难的是领会和实施!”
陈飞长吁一口气,又是一番啊故弄玄虚。
“然后呐,到底那四个字啊,我都快急死了!”
望眼欲穿的鲁滨快要疯了。
“换、位、思、考!”
陈飞面色极其认真,一字一字地说了出来。
“换位思考?”
鲁滨不明所以。
“换位思考,就是让我们站在客户的角度去思考问题,首先,在你了解客户的需求之后,把客户当成我们自己,当我们和客户一个条件的时候,我们会怎么样挑房子,我们会怎么样去选择,这样一来,你就不难揣摩客户的心思了。
要知道,我们每一个人的智商相差是不大的,审美观念虽然千差万别,但是在房子方面的追求可谓是大同小异,你只有把自己当成客户,把客户的事,当成我们自己的事,设身处地地为客户着想了,然后再认真的帮客户挑选合适的房子,告诉他,带他看房,帮他分析,他能不认可你吗?”
陈飞一口气直接把他这些年行业经验的精髓给说了出来。
......
陈飞又长篇大论地跟鲁滨讲案例,讲技巧,把他服务客户的精髓几乎倾囊而授了。
只不过,花有百样红,人与人不同,鲁滨能不能理解,那就看鲁滨的悟性了。
陈飞没有保留,也没想保留,教会一个实在人去赚钱,陈飞认为这是在积德,会有好报的。
“你说得对,老陈,我觉得是这么个道理!”
鲁滨十分认可地点了点头。
“嗯,孺子可教也~!”
陈飞满意地点了点头。
“可是,我还是不会怎么和客户套近乎呢!”
鲁滨的下一句直接让陈飞吐血了。
果真是,别人教的曲子唱不得。
龙生九子,各有不同。
陈飞这一上午加中午的功夫,竟然换来这个结果,他的内心都有些滴血了。
这一顿饭,可让我吃的不轻松啊,陈飞苦笑道。