“哥,好像你的手机在响。”萧妍听到熟悉的铃声,她提醒道。
萧苏安竖起耳朵细听,还真是啊!
他连忙起身,回自己的房间,拿起手机,下意思地轻划手机屏幕。
电话那头传来甜美的声音:“你好,我是淘宝小二。”
他抿唇浅笑:小二,你终于冒泡了!
介于刚才小二驳回他的投诉,他决定,先好好地陪小二玩一玩。
“您好,这里是萧公子家。”
他字正腔圆地用机械似的声音回复道。
“请问你是多来豆子店铺的……
还没等等淘宝小二说完,他继续用机械的声音说道:
“现在启动语音转接系统,如果您需要男主人接听,请喊(一),女主人接听,请喊(二),小主人接听,请喊(三),如果操作错误,请喊(返回)。”
淘宝小二陷入懵圈状态。
有那么一瞬间,她误以为自己拨错号码了。
她仔细地核对了一下手机号码。
“没错啊!确实是这个号码啊!
呃……
这家的手机够先进的啊!”
只有这一说法,才能解释的通,这一怪异的现象。
“请问,找多来豆子卖家,喊数字几?”
“如果您需要男主人接听,请喊(一),女主人接听,请喊(二),小主人接听,请喊(三),如果操作错误,请喊(返回)。”
小二哭笑不得,敢情这语音没有她需要的数字啊!
如果……
如果她按照上面的提示喊,会出现什么情况???
在强大的好奇心驱使下,她怯怯地喊出了“三”。
“对不起,您选择的小主人,不知还在哪个女人的肚子里,由于还未出生,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人出生学会说话了,就会回复您的来电。”萧苏安继续用他的机械声,一本正经地胡说八道。
“啊……返回!”小二的下巴都快要惊掉了!
竟然还有这样的操作!
“如果您需要男主人接听,请喊(一),女主人接听,请喊(二),小主人接听,请喊(三),如果操作错误,请喊(返回)。”
做戏要做全套,他继续重复地来了一遍介绍。
“二……”
“对不起,女主人还在幼儿园上学,暂时无法与您交谈,你要是等不及的话,请您选择(一),和男主人交谈。”
原来这两个选择是摆设啊!
机主,你真会玩!
“一……”
小二倒要看看,还有什么惊喜等着她。
“欢迎您与男主人交谈,公务交谈请喊(一),私人交谈请喊(二),其他请喊(三)操作失误喊(返回)。”
“一……”
这一刻,她痛恨这个世界上怎么会有电脑语音这一功能。
“你好,你找我有事吗?”他强忍着笑意,不让自己穿帮。
露馅了,那就悲催了!
“你好,请问你是多来豆子店铺的掌柜吗?”
作为一名合格的小二,就算心里不悦,也要笑着面对。
“是的,你是……”
“我是淘宝小二。”
“幸会幸会,我已恭候你多时了,你是来帮我调解的吗?”
“是的!”
“谢谢,谢谢小二,淘宝和卖家是一家人,小二和我也算是一家人,我是真心希望你能帮我调解成功,我的要求不高,就希望买家能把好评改回到差评。”萧苏安很是友善。
“你的要求我看到了,但买家愿不愿意改,这就要看买家的意愿了,咱不能强求。”
“你第一次的投诉,我已经驳回了,我想你应该和清楚我的决定了。”
“所以,这事,我依然还是帮理不帮亲的。”
“再说,买家给好评本来就没错,你这样做,其实有些强人所难了,你不明白也不理解,你为什么执意要买家把好评改回差评呢?恐怕买家也不能理解吧!其实,你大可不必这么大费周章地以投诉并申请小二介入来解决问题,你完全可以直接联系买家的。”
虽然小二不明白他为何如此执着于差评,但这纠纷案件已经分配到她的手头,她只能尽力协调好。
萧苏安:“……”
小二,你这弦外之音,是要胳膊肘往外拐啊!
“我联系过买家,但买家把我拉黑了,老实跟你说,我的梦想就是在淘宝界,拥有一家属于自己的黑金冠店铺,难道这也有错吗?你们不理解也没关系,但希望你们能尊重我的梦想,不要践踏我的梦想!”
小二:“……”
有梦想是好事,但这梦想……有些奇葩。
不理解,纯属正常现象吧!
再说了,她可没半点想要践踏的意思,她也相信买家也没这样的想法!
掌柜,你真的言重了!
她表示,不背这个锅,买家也不愿被背这个锅。
不过,既然这是对方的梦想,就算这梦想有些奇葩,但总归是人家的梦想。
她也不好评论什么,认真从中调解就是了。
“那你是执意想要让买家把好评改回差评了,是吧?”
“是的,只要有一线希望,我都会全力去挽回,我也真心希望小二你能帮我调解好,我也真心希望买家能理解我这份特殊的梦想。”他一本正经道。
估计把这十几年的认真劲都用完了。
虽然这次,有一部分是怕被系统电击,但主要原因,是他和差评处出感情了,而且差评能给一些买家带来欢乐。
他更有必要坚持下去,就算世人带着有色的眼睛看他,他依然会坚持下去。
“好吧,等会你可以把你的真实想法和买家表达的,我现在电话联系一下买家,联系好了,我们再进行调解,你先等会。”小二再次确认他的意愿。
“好,那麻烦你了,小二!”
他静候小二的佳音。
耐心地等待着双方和解的那一刻。
而萧妍则躲在门口,偷偷地听哥打电话。
她不是故意要偷听的,实在是心里不放心,才偷偷躲在门口的。
她知道,她一进屋,肯定又被哥以各种理由赶出房间,她很清楚,哥是不想让她为他的事而操心。
可他们是打断骨头连着筋的亲兄妹啊!
让她不用担心,她就不担心了嘛?
不可能!
她做不到!
事情还未解决,她的心一刻也不得安宁。
她希望小二能帮她哥一把……