韩淑云抬手抚过段颖儿胖乎乎的小脸，苦涩的眼泪忍不住又流下。
保姆秦美珍刚给颖儿喂完奶粉，小家伙吃饱后，已经听话的睡下了。
她见韩淑云又陷入了悲痛中，连忙低声宽慰了起来。
婴儿房的空调，那晚也不知道出了什么故障，制冷效果时好时坏，很不稳定。
秦美珍正在安抚韩淑云时，女佣阿莲，正好也带着保安上来检修空调。
阿莲才二十出头，虽然是个农村姑娘，可是长的白净可人，性格也乖巧懂事。
韩淑云一直很喜欢她，当贴心丫环般的对待着。
阿莲见韩淑云垂泪，她也跟着揉起了眼睛。
空调修好后，阿莲主动送韩淑云回了二楼主卧室，保安也跟着下楼，回自己岗位执勤去了。
约莫凌晨两点左右，正是睡意最浓的时候。
忙碌了一天的人们，此刻都已经进入了梦乡。
一楼储藏室的门角处，缓缓冒出了一缕青烟……
不消片刻，整扇门的缝隙，都开始往外冒出滚滚浓烟！
如果这时候，有人能发现危险在靠近，一场惨剧就可以避免！
可是，已经入睡的家佣们都房门紧闭的吹着空调，没有一个人发觉有异常情况！
等到火势已经蔓延到楼梯，疯狂的火舌舔出了走廊窗户时，昏昏欲睡中的保安才发现了险情！
火势迅疾，保安只一个报警的时间，就已经是火光冲天，二楼和三楼都被浓烟包围了
！
这栋别墅内，除了夫人韩淑云，和保姆秦美珍带着段颖儿住在楼上外，其他家佣都是住在一楼。
保安则是住在前面的门房。
发现火势凶猛后，保安立即冲进火海，一阵慌乱的拍门大叫，佣人们很快都惊醒了过来！
当时室内的楼梯已经被大火吞没，保安根本无法冲上楼去。
而消防人员却迟迟未到，慌乱的人们只能全力自救。
一时间，女人的哭声，混杂着男人们的呵斥和大声指挥！
人们提着水桶奔跑，挥着衣服用力扑火，现场是一片惨叫和混乱……
等到消防人员终于到达时，火势已经完全失控！
整个别墅，完全被熊熊大火包围，无情的火舌舔着青砖黛瓦，昔日的欧式门庭，迅速毁坏崩塌！
等到大火终于被扑灭时，这处风光无限的豪宅，也只剩下满地的焦碳黑灰，一片残垣断壁……
就这样，段正文占地数百平米的高档别墅，在一夜之间全部化为了灰烬！
警方清点完现场后，证实韩淑云和女佣阿莲遇难。
而这时，家佣们才发现八个月大的段颖儿和年近四十的保姆秦美珍，竟然在那片混乱中离奇失踪了！
段正武作为段正文的弟弟，立即不惜许以重金，登报寻人。
他花了很长时间，去四处搜寻段颖儿和保姆的下落，可就是没有一点消息！
保姆秦美珍，并没有回过老家，她所有的亲戚，段正武也全都查找过，但是没有收集到一点有用的消息。
她带着段颖儿，自从那晚过后，一直都是生不见人，死不见尸。