听完开封菜人力资源的回答,我突然想起来,我应聘的职位是地产开发部。但是,从她口中得知,因为我掌握麦叔叔公司的内部经验,才约我见面。这个理由让我感到有一些不安。
看起来这次面试的目的没那么简单。如果我没有麦叔叔的某些资源。是不是根本就不会给我打这个电话呢?是真的想录用我?还是借口约我去聊聊,套出些麦叔叔的信息给他们呢?
虽然他们的真实目的我现在还不清楚,但是这毕竟是一次机会。这是一份工作面试通知。
我于情于理都该好好面对它。
我说:
“谢谢你们给我的机会,我们见面详谈吧,
那你看我们什么时间合适呢?”
对方回答说:
“下周三的上午,10点钟,来黄龙路50号,世纪大厦15楼,
找人力资源部小刘。”
我接着说:
“好的,我会准时到。”
对方说:
“恩,那好,就这样。再见”
“拜拜。”
挂掉电话。我一下冷静下来。但思绪还在不断搅动。有一些让人回味的地方,
除了那句“因为有在麦叔叔经验,所以给我打电话”。我还有一个疑惑。怎么是开封菜打电话来面试呢。因为我不光给开封菜公司投去了简历,因为麦叔叔内部曾经表示过要我加入他们,
毕竟一起合作过,我也认识里面的一些人,熟悉里面的事情,但麦叔叔却迟迟不见动静。现在开封菜先一步打来面试电话了,人算不如天算,我心想,两家企业应该差不多,开封菜就开封菜吧。
下午,我特地去开封菜吃了几个套餐。也仔仔细细的看过一了下他们餐厅观察了一下他们店大致面积。收银台数量。座位数量等等。
我为什么要这么做?因为这些都是我面试需要的材料,是我的谈资。看似不起眼的东西,有时候会起到关键作用。比如面试的时候,他们要问到“你了不了解开封菜店呢?”
我就会说。
“那不只是了解,简直就是熟悉啊,你比如哪哪那家店的座椅都快放到厕所里了,•••”
这样随便调侃几句,就会让我的印象加分。有时候,在一些比较正式的场合。如果你想迅速取得别人的好感,调侃远比正儿八经来的有效。谈恋爱的时候,国务卿会谈,新闻发布会等等,调侃都会增加你个人魅力值。
回家后,我脑海里总是不断浮现出面试时的场景。想到了他们能问到的各种问题,我该怎么回答,心里一遍遍模拟。我相信,幸运女神总是垂青有准备的青年。
到周三了。来到开封菜公司总部前台。我说找人力资源部的经理小刘,但是,不出所料,我得到了小刘还在面试其它人的答复。让我在休息区稍等一下。
不过,只要在职场多观察一下,你就会明白,这些答复都是人力资源部的惯用伎俩。通俗一点说,叫摆谱。就算一个人也没有,也得叫你等20分钟。首先造成一种供不应求的假象。让你亲眼看到这份刚工作有多抢手,他们是多么的不再乎一个小小的你。先让你在外面等着,等叫到你的名字再说。现代职场,这叫下马威。
古代牢子,叫杀威棒。等待,是一个漫长的心理煎熬的过程。
有些心理素质差的求职者,可能就会在这20分钟里,因为心理紧张,导致精神注意力的崩溃,而出现面试中的失误。人力资源部通过让求职者等待这20分钟,
可以实现3个目的。
第一, 可以淘汰一部分傲慢自大的求职者。
等不了的直接走人的情况时常发生。
第二, 心里素质差的求职者。
因为紧张面试不断失误,继而遭淘汰。
第三, 各方面条件优异者。
也因为你选择了等待,而处于面试时被动地位。
让人力资源部处于主动地位。
可谓一箭三雕!
这在《孙子•军争》篇上,也早有说明:“三军可夺气,将军可夺心。故善用兵者,避其锐气:击其惰归,以治待乱,以静待哗,以逸待劳,以饱待饥。无邀正正之旗,勿击堂堂之阵。”
所以,诸位职场的朋友。如果你应聘时,碰到这种情况,那么请你以后一定要小心谨慎一些了。因为,这一定是一家善于整人的公司。因为搞人力资源的不好好去研究福利薪酬,
却读上兵法了。
我更加不幸,说好的20分钟。等了半个多小时才进去坐下。对方5个人。说实话,我心里一点都不紧张。因为我的预想方案里,有对方9个人的场景。
唯一需要确认的只有一件事,
就是招聘开发人员。往往会有重要领导坐席。我需要确认,在座哪一位是重要领导,我好给他留个深刻印象。我不求满意,只求深刻。因为,我不是阿拉丁里的神灯,可以做到让任何人满意,但是我肯定要让别人记住我自己。这对流水般的面试过程来说,最重要。
谋事在人,成事在天。人力资源部小刘见面就寒暄:
“小王,实在不好意思,让你就等了。”
这句话听起来客气,其实最狠毒。这里面暗藏杀机,叫你有气没处说,打掉牙也得往肚子里咽。对方先认个错,看你什么反应。因为这又是一个陷阱。 如果你是个脾气暴的人,冷冰冰的对人家来一句:
“等这么久就约晚点好了。”
那么,对不起,你肯定被淘汰,因为你还没进公司,就已经开始抱怨公司了。
如果是你面带微笑,满怀温暖的来一句:
“这么没什么,没关系,我习惯了。”
那么,你也可能危险了,因为你在公司犯错时不能及时提出自己的建议,
把接受别人的错误看成了习惯。面对这笑里藏刀的问候, 我内心很坦然,
我说:
“这才等了30分钟就抱歉啊,谈工作嘛,
等一个小时也值了。”
这句话,有两层意思。第一,我接受对方的道歉。第二,说明全都是因为工作,对方也是因为工作,才耽误时间嘛。说明你重视对方,也重视这份工作。
稍作寒暄,对方里有人来了一句:
“做个自我介绍吧。”
我猜就是这个套路,千万别小看这简单的7个字。短一句话难道多少英雄汉。我可千万不能对着简历上的工作经历再背书一边。因为他们手上正在看我的简历。这也不是在考验我的口才,我吹的天花乱坠,那更与他们所知的晓名不副实。他们想要的,是我对自己的评价。这个问题最难回答。说人易,说己难。历史上,古往今来,都是评论别人功过,无人能够评价自己。
我怎么评价我自己?高了,是自负。低了,是自卑。所以,我就不能评价我自己。我只能借别人口,来说出对自己的评价。我一点都不紧张,心里还是如止水般平静。简单复述工作能力后,我说:
“领导对我的评价是,工作中务实,做事协调全局。
同事评价我,能够担当大事,做事负责任。
认识我的朋友都说我是一个热心肠的人,愿意付出,帮助别人。
我自己也是这么认为的。总之,我是个好人。”
用别人的评价做出回答,最后自己来个似是而非,无关痛痒的总结。既融洽气氛,又让对方无话可说。对方突然转移话锋,又说:
“你跟麦叔叔公司合作多久了”
“半年,不长”我说,
“能跟我们谈谈你跟麦叔叔合作的事情吗?”
他们中有人问,
听到这句话,我内心也没有太大的起伏。这个问题,我早有准备。只是没想到,这么快,
竟然初次见面就问出了这个很有指向性的问题。既然他们有人这么迫不及待的问了,那就说明,这次面试的目的,很不纯正。我心想,看来,这场面试,是为有意套我有关麦叔叔信息而设的局。而且,就算是他们真心要招聘录用我。提出这个问题,我也不会现在就回答。
因为这个问题中的内容,是我最大的谈判筹码。可以把它作为交换,用来提出我的要求。
想清楚他们这次面谈的目的后,我就更加释然了。
我说:
“不好意思,我无意冒犯。
但是这个牵扯到其他公司商业机密的事情,
我暂时不能透露。”
这是给他们提一个醒,现在想套我这种问题趁早死心。我想要的工作还没着落,你们就来套我你们想要的东西。给完他们这一个警告,我心里也快速做好了准备,假如谈话进行不下去,
就礼貌告辞。
这时,坐在中间的一个中年女人。向我点头,我想面试坐在中间的,首先肯定是领导。
而且看她年纪,和举止,还有别人看她的眼神。现在可以推断出,这应该是他们这中间最大的领导。
她对我说:
“这个事情没关系,你很聪明。
我很喜欢你们这种年轻人,脑子很灵活。
不论做麦叔叔还是开封菜的市场开发,
都是要脑子灵活。”
她说这么一句话是什么意思?我感觉到自己心跳开始加速,我的大脑在持续高速的运作,
我甚至都可以听到自己大脑的蜂鸣声。我想,她这句话应该是在夸我,但是我没有回答她们提出的问题啊,为什么要夸我呢,要给我灌迷魂汤吗,难道又要给我下套。
她冲其他人笑了下,其余人马上点头赔笑。这一个小动作,让我更加确定了我的判断。
她就是神秘的重要领导。看来跟她说话要客气些,先不说工作要不要我。职场上,
得罪有权势的人,我绝不能干。
因为,有句话说的好,多个朋友多条路,多个冤家多座山。而且,这肯定是泰山级别以上的人物。我也赶紧点头赔笑。
她接着说:
“这个事情,没有关系的,你放心”
我听的有点糊涂了。这个事情是指•••什么事情,是指,我不回答她麦叔叔问题,没有关系呢。还是指,说出麦叔叔的事情没有关系,没有什么商业往来不能透露。
我还是没有想清楚,这是她在故意搅乱我的思维吗,说出让人琢磨不透的话,还让我放心,什么叫我放心。是让我信任她,我相信她什么呢,根本没明白什么意思啊。
我突然感觉自己开始有一点慌张,我的思路瞬间找不到了方向。因为现在这个场景,确实是我事先没有预想到的。我的手不经意间触碰了一下自己的鼻子。
我马上意识到,自己的浅层意识已经出现了紧张和混乱。因为人在紧张的时候,手就会去下意识的抹鼻子。我内心已经开始进入慌张的状态,大脑必须马上重启。
我迅速把手抽回,这个小动作,不能让他们看见。为了掩饰自己的小动作,迅速调整自己的慌乱心态,我又一气呵成的完成以下动作。
往后抽动椅子,手顺势摆正。椅子发出声响,提醒自己让精神集中。坐定,呼吸,心态恢复平静。
我的大脑马达又开始启动,很显然,这位中年领导已经看出我是有备而来。
说话提问题滴水不漏。故意给我放的***。
首先,可以打乱我的思路走向,让我摸不清楚她到底说的是什么。
其次,等待我在混乱中做出反应。
再次,我只要做出反应说话,她就会听出破绽,迅速咬住不放。
因为,她说的那句话,根本就不是一个问题,是要让我主动交代。
这种故意迷惑人心的说话方式,可以使对方无法判断你的真实意图。
从而让对方在混乱中,做出错误的决定。现代厉史上,被迷惑的人,最有名的一次,
也是损失最惨重的一次。是伊拉克总统萨达姆。
海湾战争中,面对嚣张跋扈的美国,萨达姆做好了充分的战斗动员。准备在伊拉克全境痛击美军。
对此,美国人马上表示很头疼,对萨达姆无从下手。
美军也通过官方新闻媒体,放出了风声。美国国防部长还通过电视讲话,说了一句话:
“美国人民还没有准备好进行战争。”
也传达两个意思。
第一,美国是不会发动战争的。
第二,如果被迫卷入战争,美军也会速战速决,
从最容易突破的东线,科威特发动攻势。
萨达姆看到美国人的反应,他陷入了混乱,他不知道美国人是在糊弄他,还是美国人确实害怕了。
经过深思熟虑后,萨达姆做出了决定。萨达姆选择相信第二条。
因为,他相信,美国肯定会发动战争。这是一场决定国家命运的战争。他必须付诸全力。
于是,萨达姆主动的,迅速的,改变了原来的战争部署。把几乎全国兵力调往东线,在伊拉克东线边境,构筑了一天长达240公里的萨达姆防线。
可是,萨达姆在东线战场精心准备半个个月后,美联合军队在伊拉克西线出现了。
100个小时后,海湾战争结束了。萨达姆错了,他就不应该相信美国人讲的任何鬼话。
所以,这个时候,我不能主动做出任何决定。
我的反应,就是没有任何反应。我会选择沉默。
我努力把两个嘴角上扬,眼睛拉成一条粗线,低头45度角,微笑,然后尊敬的对中间的领导点头。
我选择听,我想听她还有什么话说,除此外,我没有任何反应。
会议室里沉默了•••
1秒,2秒,3秒,4秒,5秒,•••
他们中有人打破了僵局。
“哦,小王,是这样的,我们李总的意思是,
你可以谈一下,你跟麦叔叔合作的时候,你是怎么工作的。”
这句话,我得到了两条重要信息。
第一, 这位重量级别的领导称呼为李总。
第二, 说话的这位,肯定是拍马屁的高手。
但凡领导冷场后,出来救场的,一定是察言观色的高手,而且一定是深得公司领导欢心的得力助手。
我想,如果我也想在职场上如鱼得水,平步青云,那我一定要学会拍领导马屁,
那怎么才是拍马屁呢,说简单点,就是对领导恭维加说谎。
当然不止领导,同事之间也要恭维,说谎。因为恭维别人是不需要花钱的,如果一个人连恭维别人都不愿意,那么这种人一定很自私。
自私的人怎么会有好的职场关系呢,所以我需要大方,大方才有好的人缘。我恭维别人,就说明我大方。
但是人生来就是自私的,这该怎么办呢?
所以,我就需要假装大方,就是说谎话。
只要能做到说谎话的恭维别人了,就说明,我会拍马屁了。
学会拍马屁了,也要分公司环境来使用。简单来说,就是用市场供求规律来拍马屁。
如果整个公司,都没有拍马屁的氛围和传统,在公司里,没有一个人拍马屁,大家都视拍马屁为恶势力,恨不得与他斗争到底,
这种情况下,那我该怎么办呢?我一定会坚定不移的拍马屁。
要用整个公司的人来衬托我的与众不同。因为这样,才会突显我在公司的价值,只要我拍马屁,我就是公司里的一个新兴市场空白点,所以,我在公司里一定会供不应求。
相反,如果整个公司都喜欢拍马屁,整个公司的人都是马屁精,马屁声声都臭不可闻了,你又该怎么办呢?
那么,我会马上写好离职报告,辞职,找下一家没有拍马屁环境的公司,因为,我在这个公司市场里已经没有任何个人魅力价值。
这样做,有人会说,你这样是不对的,你还有没有最起码的尊严了?但是,我想,职场里没有对错,只有坚持。
职场的箴言里面有这么一句话,只有坚持不要脸的人才能走到最后,才能取得成功。成功之路上没有任何道德,尊严可谈!
刚刚马屁高手的那句话,不仅给足了李总面子,更是给我一个台阶,给大家一个台阶下。
好让面试继续进行下去。
虽然,他这个问题指向更尖锐,内容更加细节化。但是,别人抛出了橄榄枝,我也得领情。
我得给出答复,这样,才能让别人觉得,你是一个有人情味的人。但是,领他的情是一方面。
还有另一方面,我需要保留自己麦叔叔工作的内幕,不能说出来。
当我遇到一种非说话不可的场合,而又不能透露出任何细节内容出来的时候。那就请讲空话,
放空炮,尽情发挥的我的假大空吧。因为这个时候,这种场面,只是需要我开口讲话。
至于,我讲的是什么内容,已经是次要了。
我说:
“恩,好的,李总。
那我简单介绍一下,
我们跟麦叔叔公司的分工模式很简单,
就是麦叔叔负责资金,
我们负责开店前期的所有工作。
也算是基本的雇佣关系吧。
用一句话来概括,就是麦叔叔出钱,我出力。”
说这些话的时候,我心想,这样谈话会有什么结果呢。这样反反复复的聊天,你问,我不答,你想要,我不给。你们起码应该想一下别的方法啊。换一种思路。
比如先谈谈,会给我什么样的工作待遇,我才会考虑说出实情作为交换之类•••
但是话一说完,我提醒自己,脸上必须马上出现微笑。顺势,我的眼神定格在了李总身上。
我发现,李总竟然在那里看手机,好像是在发短信。
我眼角的余光告诉我,其余4个人也都在低头干自己的事情。
怎么,竟然没有人听我讲话了••••••看来对方已经失去了耐心,我心里的那碗水,凉了。
对方沉默了片刻。李总说话了:
“怎么样,你们大家还有什么其它问题么?”
其余4人答道: “没了”“没有了”。
李总最后说了一句:
“那行,今天就这样吧,等通知吧”
开封菜公司的面试结束了,就这么结束了?我只记得最后的那句话“等通知吧。”
我什么时候站起来,说了什么,怎么走出来的,都已经记忆模糊了。我意识清醒过来的时候,
我已经又走到前台这里了。
我开始觉得自己非常沮丧。我脸上的肌肉,感觉到地球引力越来越大。我感觉自己的面部表情就要崩溃了。
这时,我看到了其它正在等待面试的人。我心想,他们一定是非常职业的经理人吧。有高有矮,环肥燕瘦。穿的都是清一色的黑西装,黑领带,黑皮鞋,还有的带黑框眼镜。
三七分头的短发整整齐齐,没有一丝的凌乱。一眼看去,等待的人安安静静,肃穆整齐。
这一切都在向外界说明,他们面试准备的是多么非常完美,都是那么的天衣无缝。
但是他们的小动作,却出卖了他们的内心世界。
有的人双手抱在胸前,这说明,他非常不信任现在的环境,对即将发生的事情充满疑虑,所以,下意识防范的做出了,保护身体最重要器官的动作。
有的两腿并拢,把两手合并放在在大腿中间,这说明,他的精神紧张,让大脑浅层意识产生了尿意,并且,他已经处于无思绪的走神状态。
因为这个看似很平常的动作,其实是人的身体,在两个非常特殊阶段产生的,
第一, 你深度睡眠时。
第二, 就是,还在胚胎发育期时的本能动作。
这两个阶段,都是人的无意识阶段。
所以,当我心里非常紧张,却又不想让别人觉察的时候。就要控制好自己的浅层意识,不要做出任何动作,任何的小动作,都会出卖我的心里世界。
也不要为了缓解紧张情绪,而轻轻闭上眼睛,手臂自然下垂,跟随报数的节奏,
1,2,1,2•••••
呼,吸,呼,吸•••••
这样闭目养神,调整呼吸的办法也是不好的,因为,等我慢慢睁开眼睛时,
就会大喊:
“是谁偷了我的手机!”
不仅是这些等待面试人的动作,我还发现他们身上,有一些其他细节有问题。
有的人,浑身上下都很干净利索。但是,皮鞋的根部,和头部有明显的灰迹。
这说明,他是长途奔走而来,一定步行了很长距离的路。他现在的状态,也一定是非常疲惫,
难于应对快速的脑部反应。
还有的人,一眼看去也跳不出任何毛病。但是,西装肩膀上,却有星星点点头皮屑。这可以推断两种可能:可能,他刚刚起床没多久,匆匆忙忙赶来。还没有做好任何准备。也可能是,他已经坐了太久,姿势基本没变过。精神注意力已经散漫。
人的身体中,唯一不会撒谎的部位就是眼睛。他们的眼神中,写满紧张的颤抖和恐惧。我从他们身上读到了这些信息,同时,我想,他们现在也一定想从我的身上,得到有关面试的任何信息。
是喜是忧,是成是败,是自信满满,还是垂头丧气。只要我不经意间的一个表情,一个动作,叹一口气。都会被别人迅速拿来推断。
这就像,学校里的期末考试。成绩要竞争个前后名次。第一场考试,题目非常有难度,难道什么程度呢,已经没有人能够答出来,就算老师自己来,也写不出答案,就是这么难。
那么等考场出来后,一定会有同学说:
“今天题目太简单了,我全都会,都答上了,
而且自己还睡了半个小时呢。”
其实他自己头疼的要命,试卷根本没做完,那他这样说的目的。就是一种心理战术,无中生有,虚张声势。
让其它同学听了他的话,产生心理压力。影响别人接下来的考试,影响别人正常发挥,
使自己能够在考试中胜出。
面试结束出来,也是同样的道理。所以兵法才说,
“能而示之不能,用而示之不用,
近而示之远,远而示之近。
兵者,诡道也。”
我的目光扫过他们,我的脸上没有表情,我的脚步不做停留,沉默,然后正视前方,继续向前,走出了前台。
我没有向他们做出任何信号。控制自己的感情,让别人无法觉察。喜怒不形于色,
乐悲不表于言。欲成大事者,首先要学会的,不是权谋,不是赚钱,更不是美色,也不是其它任何特殊技能。
而是,隐藏自己的内心世界。