大学毕业后,我和朋友合伙开了一家广告公司,谁知,开业近一个月,一桩生意也没谈成,很多人只是电话咨询了一下,就再也不露头。我和朋友一合计,是我们的公关做得不够好,你想啊,哪个公司没有声音甜美的接话员?于是,我在网上发了一则招聘启事,公开招聘公关小姐。
几天后,几十名佳丽聚集在我不大的办公室,接受我和朋友的面试。结果,有一名叫孟丽莎的技校生,引起了我的注意。我发现,这孟小姐虽然长得不算靓丽,但笑声甜美。我数了一下,在她回答我和朋友的问题时,一共笑了五十七次。其中莞尔一笑三次,开怀大笑一次,笑不露齿十一次,发出甜甜的笑声四十次……。经过我和朋友在厕所里商议,决定录取孟丽莎小姐。
果然,孟小姐出手不凡,在上班第三天就就以甜甜的笑声“迷”倒了一位客户。在和客户的交流中,孟小姐自始至终地将汉语和笑声完美地结合在一起,平均一句话笑一点五次。
以后的几天,这个客户天天打来电话咨询业务,孟小姐依然不慌不忙地和他周旋,当然,我没忘了提醒孟小姐,一定要笑出水平,笑出魅力。
这天,孟小姐和客户又是一番交流后,将电话递给我。我一听,对方要请我吃饭。这大大出乎我的预料。经过几十秒激烈的思
想斗争,我还是决定赴宴,因为,这毕竟是我们开业后接的第一桩生意。
晚上,我刻意打扮一番,准时来到“望海楼”的“听涛阁”,一敲门,一位胖胖的经理模样的人迎出来。经对暗号,我们两双大手紧紧地握在一起。
“王经理这次约我来,不只是认识一下吧?”分宾主落座后,我开门见山。
王经理笑了笑,说:“当然。我们还是边吃边说吧。”
酒菜上齐,我就和王经理碰了三杯见面酒。王经理一看就是爽快人,三杯酒下肚,又回敬了我三杯。推杯换盏间,话题就引到今晚的酒宴上。我说:“我看王经理也是爽快人,但听我们公司的工作人员说,你每次打电话,只是问很多问题,从不谈及合作的问题,不知何故?”
王经理将一块油油的鸭脯咽下肚,不紧不慢地说:“兄弟开公司时间不长吧?”我点点头。王经理又说:“广告业时下有些疲软,不好做啊!”我心说,好做歹做我不比你清楚?但我还是面带笑容,表现出洗耳恭听的样子。
“不瞒兄弟说,我们是同行。”
王经理的这句话,差点让我把咽到食管里的啤酒吐出来,我立即有了被愚弄的感觉。我站起来,不高兴地说:“王经理,你今天来不是只为了告诉我这几句话吧?如果是,请你听
好,我不会退出的,看看到底谁是真正的广告人。”
王经理连忙摆手,说:“兄弟误会我的意思了。我只是想和你做一笔买卖。”见我又坐下了,他接着说:“说吧,你的那个接待软件多少钱转让。”
“啥接待软件?我是广告公司,不是软件开发公司。”
“别瞒我了。我知道你们年轻人脑子好用,也知道怎么用高科技。前几天,我查到了几家刚开业的广告公司,挨个打电话过去,想探听虚实,就发现了你的‘宝贝’。好东西啊!我试验了一下,有一些很难的问题,那个软件也能斟酌着回答。现在广告公司不好过,我想裁员,但想来想去,也拿不准该去谁。现在好了,有了那个软件,我就可以把管接电话的小姐去掉。说吧,那个软件多少钱转让。”
我听得一头雾水,忙说:“王经理,今天你可能喝高了,我根本没有什么接待软件……”
“没有?”没等我说完,王经理生气地站起来说:“兄弟你太不够意思了!如果不是软件,能笑得那么甜美?笑的频率那么高?……如果你说不是软件,你笑给我听听!”
我真的笑了,但绝对没有孟小姐的甜美。我想告诉王经理真相,但我说不出,我的口腔里塞满笑声,我忍不住。
【发表于《古今故事报》】
(本章完)