苏丽见杨笑这么羞辱她,她再也不能圆滑了,再说现在她有颜真这个靠山,贵仔也在会上在批评杨笑。
杨笑在欢乐谷的势力再也不能像以前一样一手遮天,她没有必要再怕杨笑,为了女人的尊严,为了让姐妹们服她,她今天必须豁出去。
何况她自认为已经把颜真拉拢在裙下,今后她出什么事情,完全可以跟颜真联手对付杨笑,大不了以后小心贪污就是。
因此从现在开始起,苏丽觉得自己根本不用再把杨笑放在眼里了,尤其是杨笑说出这种伤女人自尊心的话。她更加不能忍气吞声,她怒不可遏地冲杨笑说:“我没有这么说,你也别这么想。总之我觉得今天的事情,技师没有什么错,这红丝带的项目早就应该取消了,别的我不知道,就说我们现在竞争的场子,目前只有三家还在做这项服务,别的场子取消这项服务也没有见有什么损失。”
“你一个部长懂什么,”杨笑指着苏丽说:“你有本事去培训技师啊……”
“砰!”
贵仔一巴掌拍在桌上,怒喝一声:“好了!吵架能解决问题吗。”
贵仔说完顿了顿,见他们都不再吭声就又说:“你们都是为场子着想,我知道,但是你们的处理方式很令我失望。”
杨笑脖子一梗,说:“我建议场子今后扣下技师的一成提成作为保证金,那样她们就不敢放肆。”
苏丽忙说:“不行,现在整个行业都缺技师,如果我们扣下技师的一成提成,这违反了常规,会让技师闹情绪,到那时她们的合同一到期就会离开。”
杨笑冷笑一声,说:“苏经理,我用不着你来教我怎么做。”
苏丽冲杨笑说:“我没有教你,谁敢教你杨大培训师,我只是就事论事,这样吧,我们把事实摆出来,最后由老板来定夺,这样总行了吧。”说完看一眼贵仔。
贵仔板着脸没吭声想等杨笑和苏丽再说一些,他再深思一番做出一个明智的决定。
同时贵仔把目光移到颜真的脸上。
颜真很平静地坐在那里抽烟,在场的与会者都鸦雀无声地跟着贵仔的目光移动,他们的目光像聚焦灯一样盯着颜真。
颜真被这么多看着,有一些不自然了,正要做出一点什么反应的时候。
会议室的门被门外的接待员小汤推开,“张总来了。”
“不好意思。我来晚了。”光仔在回去的路上接到合伙人的电话,客户听说光仔有事就提出改日再谈,光仔本来想回光仔酒店的,但是想一想这么大的事情不能让贵仔一个人去搞,不然他在场子里的威信就没有了。
因此光仔掉转车头又返回欢乐谷。
光仔推门进来,满头大汗的,“大家都在就好。”
贵仔忙对光仔苦笑道:“你来的正好,他们正在吵嘴,你跟他们好好沟通一下,再让我沟通,我会跟他们打起来的,哈
哈。”说完忙拉着光仔坐到他身边,自己一副解脱的样子。
光仔坐下后,听取了苏丽还有杨笑的汇报。
颜真仍然不吭声,贵仔也不敢轻慢颜真。
光仔于是就向苏丽和杨笑打听原因,当他从苏丽和杨笑那里了解发生的情况后,脸拉得像驴一样长,说:“你们简直就是胡闹。我跟你们说啊,我们都是一条船上的人,今天谁先跳船把我们这条船弄翻,我第一个不会放过他。”说到这里看一眼杨笑,刚才光仔就私下里指着杨笑的鼻子痛骂一顿,没想到杨笑还不识相。
光仔感觉自己的老板威严被杨笑给损害了,因此他不得不当众对杨笑板起脸,让他识相。
杨笑最怕光仔。
光仔是一个非常阴谋恶毒的人。
杨笑曾经亲眼目睹光仔把一个不听话的手下整得惨不忍睹,于是吓得低下头连大气都不敢出。
光仔见杨笑不敢吭声,也不想过分让他在众人面前失去面子,毕竟杨笑是他安插在欢乐谷的骨干,他得靠他玩转欢乐谷。
因此光仔又说:“刚才杨笑提出扣下技师的提成问题,我觉得有一个变通的方法可取。”
苏丽一听这话,知道这两个阴险的主仆要穿一条裤子了,但是她想为技师们再争取一下,她是技师出身的,她同情技师们。
苏丽忙说:“张总,我担心这样会让技师……”
“阿丽,”光仔打断苏丽的话,“这事我有分寸。我上次就跟杨笑商讨过这件事情。我们可以这么做,让客户经理暗中教一部分客人去刷卡,这样提成就被扣下了。这是行业规矩,技师就算有意见也无可奈何,现在我们场子正是关键时刻,不能由着技师们胡来。”
颜真也懂这一招,就是客人如果给技师现金,技师就会直接把自己的提成装在自己的口袋里。
如果客人去刷卡,技师必须要到月底才能拿到应得的提成,甚至有一些场子是合同期期满才能拿到应得的提成。
贵仔听了光仔做的分析,他也是一个为利益着想的男人,这世上狼都是一样的都在为自己的群体利益奋斗。
技师的痛苦也引不起他们的同情。
贵仔赞同光仔的做法,说:“我觉得这个主意不错,大富豪和盛世那些场子就是这么做的。我们欢乐谷已经开业这么久了,我们跟技师签的合同最短的三个月,最长的一年,大部分是半年的,如果我们从现在起让客人刷卡,那样确实可以对技师造成一定的牵制作用,最近各大场子挖人很厉害,我们不得不防,不然技师随时都有可能被别的场子挖走。”
颜真听到这里止不住咳嗽一声。
苏丽忙看一眼颜真。
光仔朝颜真瞟一眼,没有吭声。
“真仔,你有什么想法?”光仔看着颜真问道。
颜真把香烟掐灭在烟灰缸里,说:“你们的建议都不错,其实
我们给技师好的待遇,她们自己知道权衡利弊的。当年新世纪不是很红火,后来他们老总受到外界的挖人压力,也动用你们说的这一招,结果不出一年时间,新世纪的场子找不到好的技师。”
苏丽帮腔:“是啊。我自己是做技师出身的,我们只看中两点,一是场子能不能让我们赚到钱,二是场子对我们的待遇好不好。如果这两样没问题,就是外界出再高的价格挖我们,我们也不会去。”
贵仔看一眼光仔。
光仔的脸沉着。
贵仔就说:“张总,你做决定,你们都是这行的老江湖,我来帮你们打酱油。”这话一出,大家都笑起来。
大家一笑,会场的气氛就轻松起来。
最后大家商定,一做好场子的服务项目,二让场子里的技师待遇不低于大富豪和盛世,因为现在这两家是欢乐谷最大的竞争对手,他们到欢乐谷场子挖人的机率最高。
欢乐谷的场子里有二十多个红牌技师暗中被黑狗的人马挖走了。
猴子找黑狗说过这事,黑狗现在明显摆出跟猴子平起平坐的姿态说那是他的手下人干的,他概不负责。
最后一条就是让客户经理偶尔让一些客人消费时刷卡,这样控制一些技师的提成,这些技师大都是一些底层穷人出身,她们对金钱的观念比待遇看得同样重,只要每月扣她们一万左右的提成,她们没有很好的去处是不会轻易离开的。
“我还有一个建议。”颜真等他们都说完后补充一句:“我们应该像大富豪前些天推出的竞争机制和奖励机制一样,也搞一个竞争机制和奖励机制,这样可以提高技师的服务积极性。”
光仔说:“你是指大富豪推出的龙炎桑拿大赛内部选拔机制和达到多少钟给予的奖励。”
颜真点头,说:“对。据我们的探子报告,目前二十强中,已经有七家场子迅速效仿大富豪在推行竞争机制和奖励机制。我们二十大场子角逐八强还剩下不到二十几天的时间,如果还按我们以前上钟的方式来搞,技师们没有激励机制,她们就没有竞争激情,她们大都会觉得今天赚得够多了休息一下什么的,有些技师相反被指定参加大赛,她们的积极性更低。”说到这里瞟一眼杨笑。
杨笑的脸黑着不吭声,这不是明摆着在说杨笑。
颜真接着继续说,“这样直接会导致我们的场子生意不行,而且是肯定不行。昨天我叫马小艳经理介绍了几个客人做了一番调查,他们都是我们欢乐谷的一些老客人,他们告诉我,在服务项目方面我们不输给其它场子,但是我们的技师在激情方面却比较事务性。换句话说,就是我们的技师不够热情。为什么?因为我们的技师做好做坏照样拿的是那些钱,并且大部分技师没有机会参加大赛,她们觉得没有必要拼命,如果我们在场子里公开选拔赛,一律不管三七二十一,能者上,那一定会调动技师们的积极性。”
(本章完)