九十六
家乡的春节气候异常寒冷,我与余红分床而睡。我对夫妻之事丝毫没有兴趣,余红说我是不是在外面花天酒地混多了,我说公司没有这个待遇;她问我是不是在外面有人了,我说挣的钱都给你了,养不起别人;她说外面有些女人宁愿倒赔,我说机会有,但错过了。她最后问我是不是因为办了离婚手续就如此冷淡了?我说我累了。
我的假期到了,女儿也想提前返校,便与我一道前往武汉。在武汉车站分别时,女儿说:“爸爸,你今年又瘦了,在外面少喝点酒,少抽点烟,照顾好自己的身体啊。”我掸了掸女儿衣服上粘连的头发,笑呵呵地对她说:“没事,只要你平安健康,爸爸就心满意足了。”我转身离去,眼前的视线却有些模糊。
回到公司,同事们也都归队了。按照南方的习俗,我代表公司给每人派发了“开门利是”,再要求大家把办公场所清理打扫一遍,然后把工作计划理一理,并列出需要探讨交流的问题,待公司召开例会时分项落实。
一周后,颜总过来了,他主持召开了公司全员会议。他在会上说:“全省各地对精细化工企业的“新、改、扩”控制得越来越严,督查力度也越来越大。企业要想合规生存和长期发展,只有搬迁入驻专业性的化工园区,这对我们来说是非常利好的消息。所以,我们以后要尽量筛选实力强和质量高的客户进入园区。怎么筛选呢?首先就是我们的代办服务费基数由原来的40%提高到100%,再就是对于拿不定把握的项目,我们可以要求去客户所在地实地考察核实。石经理,你这边有什么意见吗?”
石经理低头想了想说:“那我们的对外地价相当于在最低地价的基础上翻了一倍,这可能对招商进度会有些影响,再就是我们招商部用车本来就比较频繁,如果还要出去考察客户的话,那刘总的用车就不能保证了。”
我刚想表示我尽量不用车,颜总立即接过话头说:“按照现在的产业转移政策趋势,我们不愁没有客户。园区只有两千亩面积,能容纳的项目数量有限,将来即使有客户想进来,都不一定有地块了。物以稀为贵,我们以后的代办服务费还可能提高到200%甚至300%。关于车辆的事情,招商部就固定使用现在这台车,公司另外再给刘总配置一台新车。”
“行,刘总应酬多,那专职司机就留在公司,反正我们招商部的人都会开车。”石经理说。
颜总最后交代王工,除了配合管委会的政府工程施工外,还要做好园区内的支路、管网、污水集中处理设施等工程的施工准备,这些是由公司承担的园区公用配套工程,等再进来几笔客户资金就逐步开始动工建设。
散会后,我在颜总的办公室继续谈事,石经理过来找颜总,他说:“我对部门的四名招商主管都考察得差不多了,准备留下阿强和阿英,阿芳和阿佑就以逼退的方式让他们自行离职算了。”
难怪阿芳和阿佑在春节放假前情绪低沉,闷闷不乐。应该是石经理已提前向他们传达了某种信息。
“这种方式不妥吧?招商部并没有出台严格的绩效考核制度,谁行谁不行,没有公平公正的评判标准。如果仅凭个人的印象或者感觉作出结论,这既伤害了人家的自尊,最后公司该补偿的也一分不少。按我的观察来看,你带着阿强和阿英出差后,阿芳和阿佑在公司接待客户也挺上心的呀,上次他俩和房东介绍过来的客户洽淡时,我在旁边呆了一会儿,俩人的表述能力和谈话技巧也还不错的呢。”我对石经理事先没有和我商量,直接向颜总汇报这个事,有些想法。
“哎呀,刘总,毕竟是我在考察他们的实际工作能力和水平,你了解的只是表象。”石经理反驳我说。
“但是我们辞退员工,总不能空口无凭,三言两语就把人家给打发了吧?”我辩论说。
看着我和石经理相持不下,颜总说:“你俩不用争论了,我考虑一下再说吧。”石经理听后,转身离开了办公室。
“我估计他考察得也不仔细,无论是出差外地,还是在公司与客户洽谈,他都是带着阿强和阿英,平时极少看见他与阿芳或阿佑坐下来交流沟通。”我向颜总强调说。
“我不是让你多参与招商部的客户洽谈吗?”颜总问我。
“我参与?石经理每次都说有事自然会请示我,不用我呆在现场浪费时间。我找机会多坐一会吧,他与客户说了几句客套话后,全部改用粤语交谈了,我又听不懂。”
“那就把阿芳和阿佑暂时留下。你对石经理解释说,公司以后拓展新园区项目还需要招商人员,招新人不如用‘老人’,到时他俩依然可以派上用场。然后你抽空找阿芳和阿佑私下聊聊,了解一下真实情况。”
“新园区项目?还准备往哪儿拓展啊?”
“这就是给你再配置一辆新车的原因啊,我们园区往西一百多公里,属于全省的经济发展滞后地区,那边的招商政策更优惠,引进项目的心情更急切。你以后往那边多跑跑,主要是看选地块,等找到合适的地方后,我们再与地方政府联系对接。现在华老板在进行产业布局,并准备筹建上海总部,等园区项目扩展到一定规模后,以工业地产的概念运作上市。”颜总既给我布置了具体工作,又向我传达了企业未来的发展战略。
如果以积极的心态来看待打工生活,个人的收益是多方面的,除了挣工钱,还能学到老板的“经商之道”,但这需要悟性。华老板与浦生公司的柯董同属江浙人,他们的经商思维一脉相承,抓住时机顺势而为,先谋势后谋利,借梯上墙,借鸡生蛋,把产业不断复制或孵化,以产业规模转化为资本运作,最后攻城略地,创建产业帝国。我虽看得懂也学得明白,但只是空长见识而已,多少豪杰激流横渡,潇洒搏击于浪头,可冒头到达彼岸的又能有几人?更何况我这身单力薄的体格呢,同学董总的结局至今都让我心悸不已。
颜总去了清新县园区,我带着莫主任和司机,乘坐班车去开庆市区4S店选车。我对选车不在行,司机根据颜总限定的购车档次,建议了几种车型,莫主任和我商量后拍板定了一种,办完交款手续,我们提车返回。
因为临近中午,我们选择在市区吃完饭再回公司。在吃饭时,我顺便问莫主任对招商部阿芳和阿佑的看法,他说:“他俩好像挺压抑的,工作也没少做,可是石经理总是动不动就责骂他俩。阿强和阿英就高调多了,一直都是咋咋呼呼、神里神气的。”
司机点点头说:“是啊,阿强和我住一间宿舍,有一次他拎着一个黑色塑料袋回房间,大声告诉我里面有十万块钱。他的意思是已经给我明说了,如果放在房间不见了,就与我有关系。他妈的,我再穷也不能做这种下三滥的事吧,好像谁没见过那么多钱似的,真是轻视人。”
“他怎么会有那么多现金?”我问。“他说是找朋友借的,家里建房子用。”司机回答说。
莫主任接着说:“刘总,你没见石经理现在走路的样子吗?那俩腿张得像圆规,耸起肩膀提着胳膊,摇晃着身子,迈着八字步,那架势,像大富豪似的。”
对于石经理走路样子的变化,我有感觉,但我认为他可能是因为招商有功而呈现出来的傲气。现在联想到阿强找朋友借钱,为什么拿现金而不是银行转账呢?这笔钱会与客户有牵扯吗?我若有所思。
我对莫主任说:“办公室的内勤也是本地人,懂地方话,以后石经理在接待室与客户洽谈时,你吩咐她主动去帮忙煮茶续水,并要她装出不经意的样子,听听他们的谈话内容,我想了解一下有没有什么异常情况。还有,你抽空找阿芳和阿佑聊聊,稳定一下他们的工作情绪,劝他们安心工作,就说颜总讲过了的,以后还要他们独当一面挑重担的。”
我不是耍阴谋诡计玩套路,只是有点预感,招商部内部有“故事”。交给莫主任去“侦探”,我信任且放心,他的悟性和能力已在催促梁副局长办事的过程体现出来了。司机和内勤都是他物色的,他是我直接招聘的,这是一种“闭环”关系。
九十七
开庆市的西边是匀福市,匀福市再往西就到了浦海市所在省份的边界。匀福市在本省属于偏远地区,加上其接壤省份的经济发展也低于全国平均水平,沾不了什么光,所以本地经济发展的压力比较大,故而对项目招商更为急切。
我联系了匀福市招商局,对方谨慎地核实了我的身份后,热情欢迎我前去考察。小车一路往西行驶,这一段路程我印象深刻,是广州去往浦海市的必经之路。当年受浦生公司的秦总之邀,到广州过春节,我曾坐着客运班车往返过一次。人生真是奇怪,因为秦总,我逃离浦海市径直往东去了外省的石坛镇,后来又从东往西“落户”在开庆市,现在接着往西去到匀福市,离浦海市慢慢近了,有点回归的味道。
匀福市招商局一位姓骆的副局长接待了我,他说从网上搜索过我们公司的资讯,了解到公司在石坛、清新、开庆三个地方都有园区项目,对我们开发建设园区项目的实力毫不怀疑,
我向骆副局长介绍了公司的园区开发和运营模式后,骆副局长提出了一个尖锐的问题:你们的盈利模式在周期上是不是太长了?他认为我们承担了园区的支路工程和公用配套设施建设后,仅靠收取污水集中处理费和运营管理费来盈利,这个账算不过来。
我有口难言,颜总提醒过我,我们收取园区客户的土地“招拍挂”代办服务费,这个问题不能明说,这属于我们的商业秘密。
咋办呢?我只得继续往“漩涡”里绕。我给他解释说,开发建设园区项目的实力和信心,是基于我们手里掌握着大量的客户资源。这些客户入驻园区后,我们有办法协助他们打通上下游产业链,由此,规模化采购、生产和销售的市场优势就会充分体现出来,这里面每一个节点都会有利润产生。我最后向骆副局长表明,公司有一整套完善的运营管理体系,我可能一两句话无法详尽地表述出来。
我见骆副局长似懂非懂的样子,便邀请他有空到开庆市看看我们的园区项目。他说他家在广州,往返都要经过开庆市,到时顺道参观一下。
我和骆副局长商定的是,他先陪我在全市范围内考察地块,然后把资料汇总,等大致确定了预选地块,再由各自的“老板”具体对接。匀福市是地级市,范围不小,我们根据全市地图确定了行程安排和考察时间。接下来,我需要经常到匀福市出差了。
开庆园区的项目招商形势比较好,每月都有几家签约客户。石经理走路摇晃的幅度更大了,他依然对阿芳和阿佑不冷不热,出差或是与客户洽谈都是带着阿强与阿英。石经理招商的项目基本上都放在还没有用地指标的地块上,最早签约的客户已经在询问交地进度了,电话还打到了我这里。估计是石经理为了图清静,把我的电话号码告诉了客户。
王工说由管委会负责的园区土地平整差不多完工了,主干道的地基正在施工,他问我,由我们负责建设的园区管网和污水集中处理工程,什么时候能开工建设?我说账上有钱啊,等颜总过来我们一道向他汇报请示吧。王工说账上有个屁钱,会计说每到一笔款,华老板就抽走了。
这怎么行呢?按照区域环评和安评要求,园区污水处理工程是前置工程,要提前建设的。我赶紧电话咨询颜总,他告诉我,华老板需要抽钱筹建上海总部,等后面客户再有资金进来,就留一部分作为工程款。说实话,我太佩服华老板的胆识与魄力了,闪转腾挪游刃有余,换作是我恐怕天天忧心、夜夜无眠。
匀福市的骆副局长回广州时,顺道来开庆公司考察。我带他去看了项目工地,又给他看了园区招商的“销控表”。他不再关注园区的赢利点了,只说快点把匀福市的选址确定,匀福市太需要这样的园区项目了。骆副局的年龄比我大,酒量也比我大,我干不过他,但我敢拼敢喝的精神感动了他。他拉着我的手,拍着我的肩膀,一口一声“兄弟”地叫着,还说他有上层关系,我们需要什么优惠条件尽管提,他有办法把项目促谈成功,到时我们合作共赢。但是匀福市多为丘陵地带,考察选址是个慢工细活,颜总让我多看看,我劝骆副局长不着急。
一段时间后,莫主任偷偷向我汇报,内勤有了重要“情报”。石经理在一次与客户洽谈时,内勤听到客户说如果能把地价降一些,就给石经理个人一定比例的好处费。说到这里的时候,石经理就把内勤支开了,还关上了门。
我猛然间明白了,石经理在公司规定的地价基础上,再提高了10%与客户谈判,名义上是留作谈判空间,实则是以此作为砝码和客户商谈回扣。比方说,石经理答应给客户降10%的地价(这个本来就是他自己加上去的),客户反过来是不是要付给石经理一定比例的回扣呢?这不算侵占公司的利益啊,卖给客户的价格就是公司规定的价格。有招商经验就是好,知道赚钱的窍门,我算了一下石经理的项目签约数量,即使按最低点数,他拿的好处费也不少,加上公司对每笔业务还有提成发放。噢,难怪石经理走路都在“飘”了。
我叮嘱莫主任先保密,又问他找阿芳和阿佑聊得怎样了?他说聊过了,但他俩希望和我单独聊聊。我让莫主任安排时间,他建议趁石经理又带着阿强与阿英出差了,约他俩出去吃饭,边吃边聊,因为公司人多嘴杂。
我让莫主任下班后,约阿芳与阿佑出去先找个吃饭的地方,我一会儿再过去。我随后在想,我是不是接到了一个烫手山芋?石经理是颜总招聘过来的,假如招商部有了一些不正常行为,该不该向颜总汇报?如何说呢?
我到了吃饭的地方,看见阿芳和阿佑的神色有些不自在,他俩的眼光不时看向莫主任。我知道啥意思,便对他俩说:“莫主任不是外人,他对你俩的工作很关心,你们的工作态度和敬业精神,莫主任都如实向我和颜总作过汇报,我也了解到了你们目前的工作处境,所以才约你们出来私下聊聊,有什么委屈和想法尽管说出来,相信我会有办法来协调解决。”
女孩子感性,阿芳眼眶有点发红,她低下头没说话。阿佑见状说:“刘总,如果不是莫主任找我们谈心,我们是准备辞职的。其实石经理招聘我和阿芳进公司,就是一个陪衬,你知道吗?阿强和阿英是石经理原来公司的下属,这是阿强无意中透露出来的。”
“哦,当时石经理招你们进来,我没仔细看简历,但他说过先招聘四个人试用,到时只留下两个人,这个我有印象。”我说。
“就是咯,障眼法呗,前期的招商资料、方案策划和渠道推介,都是我和阿芳做的,完后就把我和阿芳撂在一边了,拜访和接待客户从不让我俩参与,所有项目的提成没有我们的份。我们即使联系了客户,石经理也会说不符合入驻园区的条件,如果把客户转交给阿强或者阿英,那就都符合条件了。”
阿佑说到这里,阿芳忍不住插话说:“刘总,你记得有一次房东介绍的客户吗?我和阿佑按照公司规定的地价与客户都谈定了,石经理回来后劈头盖脸把我俩骂了一通,说我们乱作主张,把地价行情搞乱了,最后这笔业务没有谈成。从这件事可以看得出来,石经理就是想把我和阿佑撵走。”
事情有了眉目,石经理在选人用人上耍了一点手腕。他真正的本意是,把阿强和阿英从原来的公司带出来,结成利益“铁三角”,阿芳和阿佑是他借口“优胜劣汰”的牺牲品。
“我们出来打工求财不求气,我现在理解了你俩的工作处境,我会与颜总商量怎么协调这个事情。希望你们能继续安心工作,石经理那边先不用理他,你们耐心等着后面的消息。我再告诉你们一件事,我现在根据颜总的指示,在匀福市寻找新的地块,等新项目确定了,你们会有重新安排。颜总讲过,以后还要你俩独当一面的。”我安慰说。
阿佑端起酒杯:“有刘总这句话,心里亮堂多了。说真的,我倒无所谓,我家在广州城中村,条件也不差,如果石经理总是这样给气受,我大不了不干了,可人家阿芳是女孩子,又离过婚,一个人在外工作不容易,他这样骂骂咧咧地对待人家,谁受得了呢。好了,感谢刘总的体贴和关心,我敬你一杯。”
我放下酒杯,对莫主任说:“有空组织一下集体活动,我也参与。公司本来人就少,不搞点活动,气氛冷冰冰的,没有人情味。”
阿芳一扫脸上的阴霾,笑逐颜开,端起酒杯逐一敬酒,看样子酒量不小。
九十八
一段时间以来,我与匀福市招商局的骆副局长你来我往,接触日益频繁。他每次回广州,都要司机中途下高速,到开庆市锦里镇找我吃饭。他爱喝洋酒,颜总便经常带几箱洋酒过来,嘱咐我把他陪好喝好。喝酒的次数多了,说话就随意了,骆副局长对新园区项目能否落户匀福,十分着急,不断问我对目前看过的地块有没有中意的,或者有其他什么想法?以便他与下面的部门提前打招呼做准备。其实我每考察一块地,都给颜总做了汇报,颜总的意思还要继续多看多找,他说建设园区项目与开发房地产一样:地段很关键,地势很重要。交通不便的话,企业运输成本过高,对项目招商不利;地势落差太大,土地平整成本就高,会影响与地方政府的对等洽谈。
骆副局长听后表示,只要颜总能确定在匀福市做园区项目,他将想尽一切办法,寻找到合意的地块,他同时希望我能提供机会,让他与颜总当面进行深入交流。呵呵,骆副局长在打自己的小算盘,他曾经对我说过,自己年龄大了,往上进步的希望渺茫,要做点自己的事情才行,所以他屡次提出合作共赢的“个人理念”。这是他将来与颜总俩人之间的事情,不属于我操心的范围。我的任务是:继续找地,等颜总满意了,再把骆副局长介绍给他。
我在匀福出差,开庆园区管委会邓主任突然打电话我,说有个客户通过关系找到他,想进园区购地建厂,他准备让客户与直接我联系,所以提前给我知会一声。接到电话后,我想起办公室内勤提供的“情报”,还有阿强曾经炫耀过十万元现金的事情,于是有了一个想法。
不一会儿,客户的电话打来了,我向对方解释我在出差,不过没关系,我会安排招商部的人员主动与他对接。随后,我马上给莫主任打电话,对他说:“你马上和一位客户联系,和他约好来公司洽谈的时间,客户到公司后,你就转交给招商部的阿强或者阿英他们接待,如他俩问客户的背景情况,你就说不了解,人家是自己找过来的。明白我的意思吗?”莫主任稍作迟疑,连说明白明白。
为了静观事情的发展,我在匀福市多呆了两天。果不其然,邓主任又给我来电话了,很生气地说:“我介绍的客户都不给一点面子,你们招商部竟然以价格优惠为条件,要吃人家回扣!人家建厂心切,迫于无奈答应了要求,幸亏我多问了几句,才弄清楚这件事。”我假装大吃一惊:“还有这种事?颜总和我从来没有授权他们可以这样办啊!主任,你别生气,我马上从匀福市赶回公司处理。”
“敌人”暴露了!我在回公司的路上打电话给颜总,汇报了阿强和阿英向邓主任介绍的客户索要回扣的事情。颜总大为光火,他说这一定与石经理脱不了干系,他自责看错了这个人。我见颜总并没有袒护石经理,接着又向他反映办公室内勤人员,曾亲耳听到石经理与客户谈到好处费的问题,以及司机提到过阿强手里十万元现金的事情,还有阿芳和阿佑透露的招商部一些不正常的现象。颜总问我怎么不早点向他汇报?我说没有真凭实据啊,不抓到现形就没有把柄。我听见颜总在电话里骂娘了,他让我先接手邓主任介绍的客户,把项目妥善地谈下来,为了维护邓主任的颜面,地价在公司规定的基础上优惠5%。
我回到公司后,立刻通知邓主任的客户过来与我见面,客户说在市区,稍后就到。我走进招商部办公室,人都在,石经理在玩电脑游戏,自从我当面反对他辞退阿芳和阿佑后,他就对我爱答不理的。我问阿强:“昨天有个客户是你接待的吧?”阿强抬起头看了石经理一眼,目光又转向我说:“是啊,我和阿英一起接待的,怎么啦?”
“没什么,我随便问问。颜总通知我说,那个客户是管委会邓主任的朋友,邓主任对你们昨天与客户洽谈的情况,非常不满意,甚至有些恼火。颜总要我与客户就地价问题重新洽谈。”听我说完,阿强和阿英俩人脸上,同时露出了紧张的神色,我装作没看见,对阿芳和阿佑说:“你俩来接待室协助我洽谈吧,把相关资料带上。”
客户到了,我首先向他表示了歉意,客户向我挤了挤眼睛说能够理解,各行有各行的规则。按照颜总的意见,我重新给了客户新的地价,并把有用地指标的地块调剂给他,客户非常满意,当时就签订了协议。我又叫来莫主任,要他及时跟进客户地块的“招拍挂“手续。
客户走后没多久,邓主任就来电话大大赞赏了我的工作效率,还说到时约我一起到客户那里去吃饭喝酒。阿芳和阿佑有些摸头不知脑,与客户没谈什么呀?这么快搞定啦!莫主任低头笑不说话。我对阿芳和阿佑说:“好好干吧,以后的招商工作就靠你俩了。”
晚上食堂吃饭的氛围有些沉闷,看得出来招商部的人都各有心事,吃完饭后各回各的房间呆着去了。第二天,石经理主动到办公室找我,破天荒丢给我一包高档香烟,说是以往客户给的。接着他向我打探昨天那个客户的事情,我说具体情况不清楚,我是接到颜总的电话,特地赶回来接手处理的。见我只是在应付,他无趣地走出去了。
石经理心里有事,近期没有出差了,我料想颜总对此事一定会有处理意见,也在公司等候他的通知。一周后,颜总来开庆公司了,路过我办公室门口时,我看他脸色不太好,他径直进了自己的办公室,好久都没动静。我有些纳闷,去办公室找他。他正靠在沙发上沉思着,见我进去,招呼我坐下后说:“刘总,你说怎么会造成这种情况呢?”
我回答说:“这与我有直接责任,当时我忽视了对招商部每一名录用人员简历的审看,只想着石经理是内行,他选人应该不会有问题,哪知道阿强和阿英是和他绑在一块的呢?现在事实表明,阿强和阿英在前面诱导客户,石经理在后面拍板成交,他们是一个利益整体,互相打配合战。”
颜总摇摇头说:“这不能完全怪你,石经理对项目招商里面的潜规则,了解得很透,他早就谋划好了,即使没有阿强和阿英,他也会另外找来阿猫阿狗,我们都被他糊弄了,好的是阿芳和阿佑没有被他拖下水。”
我说:“不是死党不放心啊,再说,他这种私下操作,肯定不想让太多人参与,一是影响了利益分配,二是容易透风暴露。看来,这也是他准备逼走阿芳和阿佑的原因。”
“妈的,幸亏这次遇到的是邓主任介绍的客户,不然后面还不知道让他们捞走多少油水。唉,前面已经发生的事情就算了,没办法再深入追究了。刘总,你全面接管招商部工作吧,走,通知招商部开会!”颜总重重地拍了一把沙发扶手。
参会人员有招商部的五个人,以及莫主任、颜总和我。颜总主持会议,他说:“从即日起,招商部工作由刘总全面接管,刘总会重新划定每个人的工作职责范围,以后客户的地价谈判由刘总主谈,其他人都没有这个权力了,莫主任做好监督。大家有什么意见啊?”
石经理转动着手里的笔,沉默了一会说:“我不明白这样安排是什么意思?那我这个招商部经理的职务就没有什么意义了。”
颜总盯着他说:“你说呢?我之所以这样调整,其实大家心里都有数。要想人不知,除非己莫为。这还用多说吗?”
石经理涨红着脸大声说:“我没有侵占公司的利益,我问心无愧!”
阿强和阿英低头盯着笔记本,阿芳与阿佑抬头看着颜总,莫主任斜眼瞧着石经理脸上的表情。
颜总慢条斯理地说:“利益分为有形和无形,客户损失的是真金白银,公司损失的是企业形象,两者加起来足以让公安部门感兴趣了,走不走这一步?还要看个人的诚意。大家各自好好想想吧,散会!”除了石经理与阿强和阿英三人坐着没动,其他人都相继走出了会议室。