14.事故

在酒店工作了几天后, 对各项工作也算适应了,项静本就是个适应力很强的人。一个受过高等教育的人在领悟方面,自然比一般人高点。头脑灵活, 再加上手脚利索, 逐渐得到了领班的赏识。一个多星期后便出师了, 开始单独负责楼层。

五星级酒店, 入住的外国人自然不少。但会英语的服务员却不多, 于是过了英语六级的项静自然成了香饽饽。虽然不会讲一大段英语,但简单聊几句还是可以的。记得有个菲律宾客人尤其热情,临走的时候还非得跟项静合个影。说是回去给太太孩子看。

“Chinese girl is very beautiful and cleaver.”天哪, 真受不了老外的热情。

“小静,这个双休你当班吗?”吃饭的时候, 陈丹问项静。

陈丹跟项静同是客房部的, 工作能力也很强, 据说刚过了试用期就升做了领班。也许是彼此个性比较像,所以跟项静走得很近。其实项静也属于白搭型的, 不到一个月已经跟部门的领班和服务员混得很熟了。

“这个双休我休息,我咬着牙奋斗了两个星期了,总算是熬到双休了。”

“咋们去逛街吧,我上次逛街看中了一个包,不知道现在还在不在。”陈丹提议道。

“好啊, 我正想去买衣服呢!呵呵”

“不好了不好了, 领班, 8013房的客人正在发火呢!”两人正说笑着, 小丽突然气喘吁吁地跑了过来。

“怎么了?”陈丹也有些着急起来。

“8013的客人正在发火, 好像说我们的被子没洗干净,有股霉味。还嚷着要投诉。”

“8013房间是谁负责的?”

“是我”项静举手站了起来, “我早上铺床的时候闻过没有味道啊!”

“走,一起去看看。”

“你们这是什么服务态度啊,被子一股的霉味,还五星级呢,有没有人管啊?!”刚走到门口就听到一刺耳的女高音。从没遇到过这种事情的项静有些无助地看着陈丹,陈丹捏了捏项静的手表示安慰。

“您好,我是这里的领班。请问有什么事需要帮忙的。”陈丹好脾气地挡在了前面,其他服务员都害怕地躲到了门外。

“你是这里的领班?你闻闻,这被子是什么味?!”

陈丹上前闻了闻,项静也跟着闻了闻。其实并没有多大味道,估计是被子干洗的时候烘得不够干,再加上这两天的黄梅天气,稍有点味。其实黄梅天的被子都有这个味,家里的也这样,可能这客人是从北方来的,不太适应南方的梅雨季节。

项静不由抬头打量了眼前这位抓狂者。瘦高个,身着性感的黑色蕾丝裙,一头长波浪,五官晶莹剔透,不折不扣的大美女。可大美女的个性怎么会这样,一点修养都没有,俨然一个街边的泼妇。

“不好意思,我们这就帮您去换。”陈丹友善地弯下了腰,项静也跟着弯下了腰。其实心里是一万个不愿意,谁让酒店的宗旨是“顾客至上”呢!即使人家再无理取闹,你也得忍下来。

“对不起就行了?!你知道我是谁吗?把你们总经理叫来,我要让他把你们开除了,这么不负责任的员工,还我染上一身的霉味。是你铺的床吧?”她忽然将矛头指向了项静,一把抓起被子就往项静脸上扔,“这么大味的被子你自己睡吧!”

整床的被子毫无设防地往项静脸上奔来,因为冲力太大,项静差点摔倒,幸好有陈丹扶着。被子掉在了地上,项静只觉得脸上火辣辣地痛,不由自主地捏紧了拳头,要不是陈丹拽着,真想冲上去给她几拳,工作没了也无所谓。

“出什么事了?”门口传来不缓不慢的声音,听着怎么有些耳熟。项静不由自主地朝门口望去。顿时像吃了颗□□,整个人都呆住了。怎么是他?

“Louis,你怎么才来啊!”刚才还像个泼妇似的人这一刻立马成了波斯猫,整个人像根长生藤似的攀在了来人的身上,连说话的声音都变得嗲声嗲气起来。天哪,项静望着眼前的女人简直无语了。

“Michel?什么时候回国的?来了怎么也不打电话给我。”在美女蛇的缠绕下,来人也不挣脱,似是乐在其中。

项静有些愤愤地撇了撇嘴,又怕被周路明发现自己,轻轻挪了下身体,背对着他。

“人家想给你个惊喜嘛!”美女蛇继续发着嗲。

“怎么了?在酒店住得不习惯?”周路明似是发现了房间里的狼籍,还有低头认错的两个人。其实他在门口已经站了很久了,原本想看看领班和服务员是怎么处理的。直到Michel扔被子,才忍不住走了进来。

“哦,也没什么,一点小事,你下去教训教训就是了。看到你啊,什么气都消了。”Michel亲昵地把头靠在了周路明的肩膀上,一副小鸟依人的样子。

恶~~项静差点没把中午的饭给吐出来。这女的~~~周路明这是什么眼光呀,难道洋墨水喝多了,人的价值观和审美观都变了?

“你们先出去吧,这里我来处理就行。”周路明吩咐道,声音冷冰冰地,一副老总的样子。

早就该让我们走了,项静拉着陈丹逃也似地离开了房间,若再待下去,自己非吐一地不可。

“有这么个女朋友,总经理也够头疼的。”出了房间,陈丹小声说道。

“刚才那个是总经理?”

“是啊,也是这家酒店的少东,将来是要继承酒店的。”

天哪!项静不由倒吸了一口气。这小子居然比我想象得还要有钱。可惜眼光不咋的。想起那个像美女蛇般缠在他身上的女人,不由摇了摇头。

“项静,总经理要你去趟办公室。”原本以为这件事就这么平安过去了,可是临下班的时候,项静还是被传召了。

怎么办?周路明不会早就认出自己了吧!天哪,太丢脸。总经理的办公室在24楼,在电梯里项静不断想象着两人见面的场景,还有周路明那似笑非笑的眼神。

“咚咚咚”

“请进”

“果真是你,我还以为刚才眼花看错了呢!”果然一进门就被他挖苦了。

项静鼻子里哼着气,有些怨恨地看着他。

“你还真是挺特别的,怎么想到酒店工作了。而且还是做最底层的服务员。其实你完全可以先跟我打个招呼,我可以让你做个部门经理什么的。不至于去做个服务员”

“服务员怎么了?服务员很丢脸吗?服务员就活该被人欺负呀?服务员也是靠自己的双手生活,比那些坐享其成,啃老族的人强多了。”也不知道是不是刚才在美女蛇那气受太多了,项静居然一股脑地全发在了周路明身上。女朋友的气活该你受。哼!

“哎,我没得罪你吧!干嘛见了我像仇人似的。我也不是站在朋友的立场上想帮帮你嘛!”周路明看着项静气鼓鼓的脸,忽然想起他们小时候的事情,这丫头动不动就发飙,脾气果然一点都没变。

“得了吧,咱俩也不算是什么朋友。况且现在是老板和员工的关系。叫我上来有什么事?说吧!扣奖金、扣工资、开除随便你!”

这丫头今天还真是跟自己杠上了,看来刚刚被Michel气得不轻。周路明在心底发笑着,但脸上却装出了老板一丝不苟的样子。

“今天看在你对待客人态度谦虚的份上,工资和奖金就不扣了。不过得罚你双休日加班,我们酒店周末要负责举办一场婚礼,你帮忙布置一下会场。”

“布置会场不是有婚庆公司吗?”项静反驳道。

“你不知道我们酒店有一条龙服务的吗?”

“是!遵命,老板!”项静无奈地点了点。心里早已把周路明的祖宗十八代骂了个够。期盼了两个星期的双休就这么泡汤了。杀千刀的!