孔子曾说:“吾日三省吾身。”只有在追求的道路上不断地反省自己,才能使自身趋向完美。所以,一生当中,我们都需要不断地检查自身的缺点,这可以使我们不断地完善自己,使自己的能力得到不断的提高和发展。一个人每天都能够反思多次,足可以发现自己身上的不足,然后加以改正。只要一天比一天努力反思,就会发现自身的缺点越来越少,自己的气质已发生巨大的变化。在说服工作中,只要我们使自己不断地得到完善,就会使我们的话语更具有说服力。
日本学者池田大作说:“任何一种高尚的品格被顿悟时,都照亮了以前的黑暗。”然而,在很多的时候,人们总是不肯面对自己的缺点和错误,在失败面前,经常喜欢把责任推诿给别人。心理学理论说,人们由对自身利益的保护出发,在面临成功时,总是把成功归功于自身,在失败时,喜欢把失败的原因归咎于外部环境。任何时候,能够从自身去寻找原因,检查自身缺点,这才是自己不断进步的根本。
唐太宗以善于听取大臣的批评和见解闻名,魏征曾经200多次直谏他的过失。唐太宗在晚年也不住反思自己过度糜烂奢侈的生活错误。他在教导太子李治时又一次反省自己的一生:“你应该从历史中找到古代的贤明帝王作为学习的典范,不应该学习我。我做过很多错事,比如锦绣珠玉不绝于前,宫室台榭常有兴造,犬马鹰隼没有不去的地方,行游四方又劳民伤财,这都是大错,你不要以为这都是好事,总想学着去做。”
每一个伟大的人都明白,在自己的人生中,只有自己检查自身缺点,才会真正认识到自己的不足和缺陷。有时候不要害怕自己会犯错误,只要自己能够反省自己,就能够从错误中得到教训。
检查自身的缺点,无非就是对自己做过的事、说
过的话做出分析,得出自己言行的对错和得失。通俗地讲,在思想上给自己照照镜子,明白自己的是非成败,检点自己言行的缺陷。古语曰:“以铜为鉴,可正衣冠;以古为鉴,可知兴替;以人为鉴,可明得失。”说的就是如何去检讨自己。我们只有不断地认识到自己的缺点,才能促进说服工作的顺利进展。如何检查自身缺失呢?有时候我们应该向古人学习,从他们身上汲取经验。下面介绍几个前人如何检查自身的经验,以供借鉴。
第一,用他人的批评反观自己。
他人的批评有时并不是无事生非的,它们完全可以成为自己反观自身的镜子,因为它们能够让我们看到自身的不足和错误。对方的批评可能是对我们的不满,也可能是对我们处事为人的态度不满,他们的批评也许是对我们做人做事的最好的建议。
林肯当政期间,爱德华·史丹顿将军有一次骂林肯是个笨蛋。史丹顿生气的原因是林肯为了自己的私情干涉史丹顿的军务。有一次,林肯为了取悦某一个特别有私心的政客,签发了一项命令,为他调动军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令,而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。尽管如此,当林肯听到史丹顿的批评建议后,他很平静地回答说:“如果史丹顿说我是个笨蛋,那我一定就是个笨蛋,因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。”林肯不久就亲自去拜访史丹顿,于是他明白了他签发的是错误命令,于是就收回命令。林肯非常欢迎别人的批评,只要是诚意的批评,有知识建设性的批评,他都会接受。
第二,给自己的过去做个对照。
我们做事说话更多的时候都是以自身的经验和教训作为参考的。过去做过的事、说过的话都是我们宝贵的财富。成功有成功的经验,失败有失败的教训。
它们尽管说已经不能够去改变了,但是,它们在我们以后的工作和生活中还有很大的参考价值。古人曰,以古为鉴,可知兴替。过去的都是自己的历史,功过是非都有分晓,关键是我们能够从自己过去的言行中找到自己的缺点和不足,在今后加以改正和杜绝。现在说话办事中,也应以以往好的标准来要求自己,纠正现行言行当中的缺点,使自己得到进一步的改善。
第三,见贤思齐,见不贤而内自省。
人不反观自己,就很难认识到自己的错误。“人贵有自知之明”,讲的就是人要清楚地认识自己。怎样才能真正地认清自己?最好最有效的办法就是与他人进行对比。“不怕不识货,就怕货比货”,在与他人的比较中,我们便能看到自己的长处和短处。所以,增长我们自身见闻的方法,就是要与人多接触。在与人接触的过程中,我们会发现对方有很多优秀的地方,这些优秀的地方就值得我们去借鉴,当然,我们也会看到对方不足之处,这时我们在自己的内心反省自己,看看自己有没有这些毛病,如果有我们就及时改正,如果没有我们就加以戒免。无论我们身在何地何处,我们都要认真地从对方那里汲取营养,不应自负自欺,而应海纳百川。“三人行,必有我师焉”,“择其善者而从之,其不善者而改之”。说服就是与人接触的工作,尽管对方会有很多让你不舒服的地方,但是,我们应该善于发现对方的优点,然后从审视对方的角度来审视自己,这样我们就能更好地认识自己,取得进步。
总之,人无完人,每个人都会有自己的缺点,每个人都要不断地检讨自己,使自己能够不断地进步。时刻检查自己缺点,才能够使我们在说服工作中不断地认识到自身的不足,是我们进一步提高自身修养和能力的推动力,能够帮助我们做好说服工作。
(本章完)