第112章 进退维谷
大王被咬急了，用掌心推了袁正林的额头。袁正林一开始咬着虎口不松口，后来又猛然松口。大王措手不及，来不及收力，导致袁正林倒仰在床上。
没有任何声响，但袁正林非说自己磕到后脑勺了。
香橙赶紧去看，稀疏的头发拔来拨去，没见一丝痕迹。
袁正林嘿嘿笑着，手指着大王：“让他给我道歉，跪下来，磕头道歉。”
香橙犹豫不决地看了大王一眼。大王一跺脚，跑下了楼，跑进办公室。那时候小潘一个人在，大王跟小潘讲了一遍。小潘气得拳头都握了起来。
“不是老人变坏了，是坏人变老了。”
接着燕姐到了。
大王跟燕姐又讲了一遍。燕姐却不像小潘那同仇敌忾。
“这样，我去跟袁正林讲，跪下磕头什么的，胡扯呢，不可能。但是，道歉还是可以意思意思说一声的。各退一步嘛。”
大王一听，就叫了起来。魏翌晨正是应着这声叫声走进养老院的。
魏翌晨走进办公室，大王已经没有心情再讲一遍。小潘为他代劳，三下五除二讲了一遍。
“大魏，你现在是院助，你说，怎么办？”小潘逼魏翌晨。小潘有颗嫉恶如仇的心，时刻将匡扶正义当作自己的使命。
魏翌晨望着大王，心里像是打翻了五味瓶。他懂燕姐的妥协。但凡老人不高兴，通常都让护理员道歉，博老人一个心情舒适，几乎成了惯例。
大多数护理员也都本着不跟老小孩一般见识的想法，顺从地道歉了。
大王应该是真的伤心了，才倔犟地拒绝。
见魏翌晨没有开口，大王希望复苏，动情陈述起来。
大王说，他做事凭良心。做护理员十几年，早就把养老院当家，把老人当亲人。这么多年，他服务过的每一位老人，都跟他相处得很融洽；每一位老人家属，对曾对他说过，他做得比子女多，比子女好。
为了更好地服务老人，初中毕业的他激励自己去参加护理员竞赛。晚上挑灯夜读，读得太阳穴突突的。他坚持下来了，并于竞赛上获得了优胜奖。
有一次，他路过房间，看到一位老人在倒吸气，瞥见家属手里拿着青团，立刻判断出老人发生了噎食。他连鞋子都顾不得脱，飞身上床，用学到的知识，在死神手下抢回了老人的生命。
噎食处置必须在三分钟之内完成，否则缺氧将造成不可逆的损伤，后果不堪设想。
成就感和家属的锦旗让大王再接再厉，他去考取中级养老护理员，继而又考取了高级养老护理员。对于一个初中生毕业生来说，一个48岁的初中毕业生来说，这绝非是一件容易的事。
大王之所以能达成，正是因为他想更好、更专业地服务老人。
一位姓江的伯伯，从入院时能自理就由大王护理，俩人朝夕相处，如同父子。
有一次，江伯伯生重病，他拉着大王的手不肯松，大王理解老人的心情，马上说：“江伯伯，你放心，我会照顾你的。” 大王说到做到。
江伯伯拉肚子，一天拉7、8次，大王不厌其烦，每次换尿布都会仔细清洁臀部皮肤。有时候，正在清洁中，江伯伯放屁又拉稀，喷到大王手上、身上是常有的事。有时候甚至喷到脸上、头上。大王从未有怨言。
老人身体不舒服的时候，胃口不好，不肯吃饭，大王便耐心地用勺子一小勺一小勺地喂，哄他吃。老人多吃一口，大王比自己吃了山珍海味都高兴。
眼见江伯伯日渐好转，还没有来及放松，江伯伯又出现痰多，咳不出的情况。大王坚持给老人喂水、叩背。每天为江伯伯挖痰，一天不知道得挖多少次。
即使下班了，大王的心思也还是会放在老人身上，神经会敏锐地捕捉老人的风吹草动。有时候他正在吃饭，听到江伯伯咳，马上饭碗放下，小跑着给老人家挖痰。
足有半个月，江伯伯才逐渐恢复，变得能吃、能喝，能自主排便，还能扶着栏杆做锻炼。每次江伯伯的女儿来看望父亲，都会感慨，要不是有大王，只怕她父亲早就凶多吉少了。
“自己的付出能换回老人的健康，得到家属的认可，对我来说，一切都值得。”大王摇头，叹气，“我初中毕业后务农，地道的农民一个，做养老护理员是我唯一的务农之外的职业，不说干一行爱一行，至少是认认真真对待的。
这么多年，服务过的每一位老人，我都问心无愧！
对袁正林，我同样问心无愧。我没错，不道歉！你们要是硬逼我道歉，我，我，我就辞职！”
燕姐扭转过头，咬着唇不吭声。
魏翌晨想，燕姐入行时做护理员，从业二十年里，一定见过各式各样的人，受过不少委屈。大王的话，一定勾起了她不愿意回忆的对过去的记忆。
小潘早已听得两眼泪花隐现。
小潘对着魏翌晨：“大魏，你要想清楚，不要寒了一颗滚烫的心啊。”
魏翌晨拍拍大王的肩膀：“大王，你放心，绝不让你道歉。”
魏翌晨的这句话，有效地安抚了大王。汉子露出憨厚的笑容，放心地离去。
燕姐瞪一眼魏翌晨：“你倒是会做人，你想过没有厉害关系？老人这么嚣张，明显是家属在纵容。家属难搞，你准备花多大代价跟家属搞？”
魏翌晨说不出话来。
“别忘了，你前面的王阿婆儿子的麻烦还没有处理掉。那个雷，被刘院长挖啊挖，已经超级危险了。你有多少精力应付？”
魏翌晨更加说不出话来。
“从事服务行业，哪有不受委屈的？受点委屈就崩溃，还有什么资格从事服务行业？职业素养呢？你就应该跟我一起，立场坚定地抨击他，迫使他放下自尊，去道歉。一分钟解决所有麻烦。”
见魏翌晨还是不说话，燕姐瞥他一眼，去了医务室。
小潘被燕姐说得泄了气，不敢再一意孤行地支持大王。小潘忽闪着眼睛，犹豫不决，无法再开口。
(本章完)