列车在龙江站开车后，苏明阳随着列车长李妍去硬座车厢查验车票，新任供水员钱丽娜也随着他们一起验票，查验完硬座车厢，苏明阳便到卧铺车厢抄铺号，11月份是客流的淡季，龙江站开车票额就没有卖满，一共空了8张上铺，来到宿营车，把各种关系要安排的卧铺补完了之后，李妍把宿营车的6个上铺拿出来让苏明阳在列车长办公席出售，再加上他手里的8个上铺，有14张卧铺可以出售，票额还算不少。
14张卧铺看似挺多，可在列车长办公席处等待补卧铺的旅客更多，14张卧铺根本没够卖，还有五六个旅客没有补到，苏明阳只好安慰他们一番，说等到辉河或辽城看看能不能捡到漏，以他的经验，在这客流淡季应该能捡到几张。
苏明阳是第一个班管理防火档案和乘务报告，列车长李妍怕他刚上手不熟悉出现差错，抽时间到列车长办公席专门查看了一番，见苏明阳把防火档案和乘务报告弄得很是规范，没有检查出一点差错，甚至比王莉管的时候弄得更好，便放下以来，问道：“苏明阳，以前你弄过防火档案和乘务报告吗？”
苏明阳只能回答说：“没有，车长，我这是第一次弄这东西。”
李妍说：“第一次弄就弄得这么好，不错啊！”
苏明阳说：“我仔细的看了一下防火档案和乘务报告的内容，不明白的问了王姐，这两项工作只要跟住了其实挺简单的。”
李妍笑着说：“就你脑袋好使，王莉干的时候整天跟我叫苦，不是这错就是那错的，交给你干我就放心了！”
苏明阳笑着说：“那您也得多检查，多指导，外一我不小心弄错了呢。”
李妍说：“你刚开始干我肯定要常检查的，等你熟练了之后我就不用班班看了。”
甲班今天是顶头班，一直要到辽城开车之后才下班，补完票没什么事情了，苏明阳便到餐车和杨大力他们聊天，车过辉河之后，他去抄了一下铺，只有一张空铺，补给了排在第一号的旅客，孙红梅也找到苏明阳给几个关系户补了卧铺，从辉开车一直到辽城他就没什么事儿了。
清城站开车之后，11车的列车员跑过来传车长，说12车的一位旅客犯了心脏病，人都昏迷了，很危险。李妍正在餐车，叫上苏明阳就急急去了12车，患病的是一位60多岁老大爷，此时他脸色青紫浑身不停的抽搐，一位老大娘扶着老大爷失声痛哭着。旁边围了许多旅客。
李妍急声问道：“大娘，你和这大爷是一起的吗？”
老大娘边哭边说：“是的，这是我老伴，我们一起要回密城老家。”
李妍见大娘还在哭不由得急了：“大娘，你先别哭了，大爷平时有心脏病吗，带没带什么药？”
老大娘闻听停止的抽泣，说：“我老伴平时就有心脏病，这次回老家走得匆忙，就忘带药了。”
苏明阳一听急忙站在车厢中间大声喊道：“哪位旅客带速效救心丸了？这边有急病的旅客需要用一下。”
苏明阳连喊四五遍后，从车厢一头跑过来一位五十多岁的中年男子，把手中的速效救心丸交给苏明阳说：“我带了，快拿去用吧。”
“谢谢！”苏明阳说了一声谢谢，立即分开人群来到老人身前，在李妍的帮助下，撬开老大爷紧闭的嘴，把速效救心丸给他放入口中，老人含服了速效救心丸后，慢慢的停止了抽搐，脸色也慢慢的恢复了过来，呼吸也逐渐的平稳了。
李妍知道老人这个情况已经不适合继续旅行，现在只是症状缓解了，必须得下车治疗，在车上根本没有医疗条件，如果再犯可能危及生命了。她让12车的列车员去广播车通知广播员广播寻找一下医生，然后就向老大娘了解相关情况，向她说明继续旅行的危险性，劝她前方站下车到医院治疗。
老伴犯了心脏病刚才差点没有过去，老大娘早已经急得六神无主了，听李妍这么一说，她立即同意前方站下车治疗。这时，老人也醒了过来，但身体还比较虚弱，老大娘一说前方站要带他下车治疗，他点头同意了。
这时，一位听到广播的女医生赶了过来，对老人进行了检查之后告诉李妍，病人现在的情况仍然很危险，必须及时下车治疗。
李妍一看到前方站只有20多分钟的时间，时间很紧，也不管苏明阳会不会写客运记录，直接对他说：“苏明阳，你去写一下移交的客运记录，我在这里取几份证，时间很紧，一定要快！”
向车站移交患病旅客不是让旅客自己下车那么简单，列车上需要出具客运记录做为凭证，与车站签字办理交接，客运记录可做为下车旅客退票、转签、延期的凭证，同时，列车上还要取至少两份旅客的旁证材料，一并交车站处理。时间太紧，李妍只好和苏明阳分工办理。
“好的，车长，我马上就去写记录。”苏明阳答应了一声快步来到11车的列车长办公席，从班组资料包里拿出客运记录簿，翻到空白页，垫上一张复写纸，草稿都没打，直接在记录纸上写了起来。
刚才在了解患病旅客和同行人的身份信息时，苏明阳都已经记了下来，写起客运记录来轻车熟路，没用上5分钟就写完了，检查了一遍无误后，拿着客运记录簿回到了12车。此时，李妍找的两名做证旅客正在写证实材料呢。看到苏明阳回来了便问：“苏明阳，客运记录写完了吗？”
苏明阳急忙说：“写完了，你看看。”说着把客运记录簿递给了李妍。
李妍接过来看了一遍，见苏明阳写的记录简洁明了，不缺项，事实还说得非常清楚，这才想起来苏明阳没接触过客运记录，不由得问道：“苏明阳，你以前写过客运记录？”