第2章 修炼内功

5月10日,星期四。

在一片濛濛细雨中,我开车从上海到了武汉。虽然经过前两日在公司司机指导下的紧急练车,但第一次开车上高速公路还是紧张得要命,吓得要死。最早上路的时候车开到40码都嫌快,身后喇叭声一片,还出了几次险情。但开到九江的时候胆子就大了起来,车速平均也就到120码了。

一路上的心情也如这时下时停的雨,起起伏伏,不能自已,就这样到了武汉办事处。办事处在武汉汉口的国贸大厦,这是武汉最顶级的写字楼之一。

武汉办事处人数不多,就七个人。在武汉办事处的全体人员会议上,自武汉办事处出事以来,一直代管这里工作的集团总公司的销售总经理张军指着我说:“这是公司新上任的湖北办事处经理倪峰,临危上任,希望你们支持。请倪经理发言。”

在稀稀拉拉的掌声中,我看到不高的士气。“我叫倪峰,职业——销售,现在任咱们办事处的经理,希望以后在工作中能和大家齐心协力、互帮互助、再创辉煌。请各位同事先自我介绍一下。”我笑着对各位新同事说。

“我叫王笑,销售员,主要负责宜昌一带。”

“我叫张雨,销售员,欢迎新领导,我主要负责黄石一带。”

“我叫张淮,销售员,主要负责麻城一带。”

“我叫江刚,销售员,主要负责荆门一带。”

“我叫陶小美,公司财务。”

“我叫叶红,公司文员助理,负责日常杂务。”

就这样,我和办事处的全体人员算是认识了。

总部张总上午开完会就走了,回上海总公司了,甚至连中午饭也没吃,工作上也什么都没有交待。我还期待他能给我交接客户资料呢,结果他什么也没有做就这样突然跑了。

我很茫然,对下一步要开展工作却没有具体信息支持而茫然。

下午继续开会,听四个业务员简单介绍业务情况。也确实简单,他们只是随便报了几个厂名,然后说最近没什么需求就打住不说了。

我明白也理解他们。一般来说,一个空降的新领导上任,以前的分公司业务员心里总有些不平衡,谁不希望领导岗位空缺时自己能被高层看中、被提拔当领导呢?哪个业务人员愿意将自己手中的信息透露给别人呢?信息可是业务员的财富啊!

我说:“过去的事情大家都知道,也都已经过去了,不管影响多大,不管过去你们每个人有多辉煌或者有多失败,我希望你们从今天起,把自己清零,把过去所有的一切都忘掉。成功、失败都忘记它,从现在开始,把自己当个零,让我们一起从零开始。”

00没有人回应,所以下午的会议就这样草草结束了。

接下来的奇怪事是他们四个销售员都要出差,说客户需要,他们甚至直接去找财务打个借支单把钱拿到就走了。对此我却一直不知情,也就是第二天、周五的时候,我看到办公室里销售员都不在,问助理小叶才知道的。

“水,很深呀。”我对自己说,“很明显,我作为武汉分公司的最高领导,业务人员去哪儿必须是第一个让我知道且听我安排工作的,而这些分公司的老员工却自行出差且不向我请示。这说明他们目中无人,没把我这个领导放在心上!这种风气必须立即刹住,否则,以后这个办事处管不好!”

“难道借支钱不需要分公司领导批准吗?”我问财务。

财务说:“以前的分公司领导都是这样的啊,给分公司的销售员销售备用金,销售员们出差回来,拿票核销,不需要事先批准的。”

我对叶助理说:“明天(周六)上午开会,所有人不得缺席。”

叶助理说:“我们上班五天制,周六从来不上班!”

“我通知你我的决定,你再通知到每个应该知道的人,其他的不是你考虑的。”我用平静得有点儿冷淡的口气对叶助理说。

“好吧!”叶助理有点儿无奈地说。

我的周六全体员工开会的做法很让人吃惊,我们这家德国企业,实行的是每周四天或者五天工作制度。你一天上班十个小时就可以一周上班四天,如果一天上班八个小时就可以一周上班五天。所以,周六上班可能面临向总部申请加班费的问题,这种事情牵涉太多,所以前任从来没有在周六、周日开过会。

和我想象的差不多,周六开会的时候只来了三个人。销售员来了两个,一个是王笑,一个是张雨,助理小叶来了。其他的两个业务员以种种理由请假没来,财务也没来。

小叶说他们都向她请假了,我一笑置之。加上我就四个人,会还是照样开。

我宣布:

一、今天没来的分公司员工一律除名!周一请叶助理正式将人事变动情况传真至上海总部,请总部核准。

二、财务开除后,助理以后兼管财务,近期不会可以找代账公司代账,但两个月后必须会做账。

三、分公司所有业务人员最近工作时间内不允许出差,要在办公室修炼内功,好好学习产品知识和销售知识。经过考试合格后,方可代表公司外出进行销售活动。在办公室上班期间,上下班情况按分公司管理制度考核。

我喜欢并选择从事办事处领导这一岗位,因为这一岗位说白了就是“占山为王”,能够最大限度地发挥你的指挥能力,检验你的判断力,看你的销售理想能否经得住现实的考验。

周六的会议就这样在一片惊愕中结束了。

带领团队,忠心比能力更重要,宁要一条忠心的狗,也不要一头离心的狮子。

古往今来,死在背后一刀的例子举不胜举。

网友没有眼泪的季节问:

我是一个女生,我不懂为什么宁要一条能力小的狗狗而不要一头很厉害的狮子,哪个领导不想要个像狮子一样厉害的下属啊?

我最近手上有个大单子,同行业的竞争对手在推荐品牌中的有三家,其中一家在这个省份的市场上用得多,价格稍高;我们家在这个省也有个比较大的项目,另一家是以低价冲市场,但是这两家公司都处于人员的变动期,第一家公司找了个在当地有些高层关系的人专门运作(估计这个人不止运作一种资源),目前情况是我已经搞定设计院,业主浅接触,总包也差不多搞定,但是我听设计院的人说,他们找到了总包直属上层单位的一个副局长那里,而我现在找的业主只是管我们设备的这部分,时间比较紧迫了,我也有点儿慌神了,因为不认识局里的领导,我有点儿不知道该咋整了,请指教一二。作者回复:

呵呵,这是比喻了,意思是说,领导一个团队,大家齐心协力,哪怕团队的人都很平庸也会创造佳绩,而一个不团结、相互猜疑、四分五裂、各自为政的团队,即使团队中的每个人都很出色,那整个团队也很难出佳绩。

你说的这个单子,你首先要搞清是总包方选择品牌并采购设备,还是由业主指定品牌?如果是总包方选择品牌并签订合同,你主要的武器应该是低价了。总包方的核心利益是价格,是利润。别人做了关系,自然价格就高了,所以你用价格战应该是有效的。当然,前提是你也得给总包方相关人员留个好的印象。

如果是业主选择并指定品牌,那么你只要把握住质量,一方面既宣传质量,另一方面还要做推荐人、关键人和拍板人的工作。一般这个打法是有效的。如果不行,你可以仿效我曾经使用的招数,搬个你公司的样品放到客户的办公室里去。

有关系最好,但关系并不是万能的!很多时候你找了关系,就把希望寄托在关系上面,不注意客户真正的需求,反而容易招致失败!因为你不能确保你找的关系就一定帮你办事。

每个人都有自己对环境的考量,当你找的关系人感觉不是十分安全或者合情理时,他会自我保护,不敢站出来支持你!很多情况下,人都喜欢锦上添花,现在没有多少人肯雪中送炭了。

没有完美的销售员,不要泄气,肯定会有机会的,仔细地观察,你一定会看出竞争对手的弱点的,然后猛攻,这也是抢单的必要手法。

第35章 暗算 (2)第24章 目标的实现 (2)第35章 暗算 (2)第35章 暗算 (2)第46章 寻找潜在客户的四个途径第10章 领先时要能够稳住后方 (2)第10章 领先时要能够稳住后方 (2)第8章 落后时更要冷静出牌第37章 广告美女的中级错误 (2)第10章 领先时要能够稳住后方 (2)第18章 客户不同销售方式也不同第18章 客户不同销售方式也不同第1章 又一次起步第20章 销售三术之“异” (2)第27章 业务员的奋斗 (3)第3章 目标是原动力第52章 拜访后需要注意的事项第17章 把销售看成改变自己命运的机会,而不是工作 (2)第24章 目标的实现 (2)第13章 明确了目标,有了方法,我们还要做什么 (2)第43章 什么样的选择决定什么样的人生 (1)第45章 拜访前的准备第26章 业务员的奋斗 (2)第51章 拜访中需要注意的事项第48章 拜访客户需要注意的事项第19章 销售三术之“异” (1)第53章 拜访前需要注意的事项第4章 销售是从被拒绝开始的第40章 KEY PERSON(关键人) (1)第12章 明确了目标,有了方法,我们还要做什么 (1)第39章 重庆雇佣抢单记 (2)第26章 业务员的奋斗 (2)第11章 我们为什么选择销售第17章 把销售看成改变自己命运的机会,而不是工作 (2)第43章 什么样的选择决定什么样的人生 (1)第15章 方法决定成败 (2)第5章 真正的决战之地第50章 拜访前需要做的功课第28章 一个销售员神速转变为企业老板的故事 (1)第26章 业务员的奋斗 (2)第35章 暗算 (2)第26章 业务员的奋斗 (2)第54章 拜访中需要注意的事项第33章 人生必须高开高走 (2)第53章 拜访前需要注意的事项第37章 广告美女的中级错误 (2)第29章 一个销售员神速转变为企业老板的故事 (2)第7章 找对人,做对事,说对话第5章 真正的决战之地第20章 销售三术之“异” (2)第30章 细节决定成败 (1)第44章 什么样的选择决定什么样的人生 (2)第22章 这个说客好牛 (2)第31章 细节决定成败 (2)第53章 拜访前需要注意的事项第10章 领先时要能够稳住后方 (2)第42章 KEY PERSON(关键人) (3)第45章 拜访前的准备第38章 重庆雇佣抢单记 (1)第3章 目标是原动力第26章 业务员的奋斗 (2)第50章 拜访前需要做的功课第54章 拜访中需要注意的事项第42章 KEY PERSON(关键人) (3)第5章 真正的决战之地第35章 暗算 (2)第15章 方法决定成败 (2)第11章 我们为什么选择销售第40章 KEY PERSON(关键人) (1)第38章 重庆雇佣抢单记 (1)第49章 拜访后需要注意的事项第25章 业务员的奋斗 (1)第12章 明确了目标,有了方法,我们还要做什么 (1)第30章 细节决定成败 (1)第11章 我们为什么选择销售第20章 销售三术之“异” (2)第50章 拜访前需要做的功课第45章 拜访前的准备第31章 细节决定成败 (2)第27章 业务员的奋斗 (3)第9章 领先时要能够稳住后方 (1)第52章 拜访后需要注意的事项第42章 KEY PERSON(关键人) (3)第46章 寻找潜在客户的四个途径第30章 细节决定成败 (1)第29章 一个销售员神速转变为企业老板的故事 (2)第16章 把销售看成改变自己命运的机会,而不是工作 (1)第45章 拜访前的准备第32章 人生必须高开高走 (1)第45章 拜访前的准备第36章 广告美女的中级错误 (1)第17章 把销售看成改变自己命运的机会,而不是工作 (2)第40章 KEY PERSON(关键人) (1)第12章 明确了目标,有了方法,我们还要做什么 (1)第6章 销售人的段位第32章 人生必须高开高走 (1)第49章 拜访后需要注意的事项第10章 领先时要能够稳住后方 (2)