张弛俊被拘留,家人到京,交了罚款,才把他接了出来,大概是在里面不眠不休,刚出来就昏倒了。
身体不适,直接被送到了铭和医院。
“今天收治了一个病人,据说脾气很差,护士多看了他一眼,就冲她摔东西,投诉说护士看不起他,小姑娘差点被气哭了。”
肖冬忆爱八卦,医院里发生的事,自然一清二楚,正和陆时渊聊着。
“生什么病?”陆时渊询问。
“没查出有问题,就是身体比较虚,大概……”肖冬忆耸肩,“是脑子有病吧。”
“投诉护士,又投诉医生,那个科室被他搞得人仰马翻。”
“遇到投诉,真是头疼。”
陆时渊和肖冬忆也接到过病患的投诉,理由很多,只是院方肯定会派人来问话,要给患者交代,启动调查。
有时候,可能是一个表情,亦或者是做了什么动作惹来不满。
有投诉机制是好的,可以监督工作。
更好的提供服务。
但如今有些人会滥用投诉渠道,恶意投诉,难免会给被投诉者带来不小的困扰。
两人正说着投诉的事,手机震动,群消息。
小翘臀:【卧槽,你们知道吗?哥被人给投诉了!】
陆时渊:【你说成苍?】
【是啊,小道消息,我也是听别人说的。】
老肖:【投诉他什么?】
【说他态度差。】
【……】
厉成苍刚入警队时,接到过投诉,大概是执法太严,铁面无情,许多属于报复性的恶意投诉,不过他执法时的确没什么表情。
领导当时还批评过他:“你执法时,也不要表现得太凶。”
“我表现得不凶。”
“人家投诉说你态度不好。”
“我要冲他笑,他估计会吓死,然后说我恐吓他。”
“……”
这话说的也对,厉成苍这样的人,若是冲你笑,比板着脸的时候,还可怕。
只是后来他接触的都是大案要案,抓捕的都是穷凶极恶之徒,也就没什么人会举报他,所以突然冒出一个举报,自然惹人关注。
而此时的厉成苍已被领导叫到办公室。
“除了投诉你态度差,还有一条。”
“什么?”厉成苍摩挲着手中的保温杯。
“说你徇私,故意暴力执法伤人。”
伤人……
这话一出,厉成苍就大概明白投诉者是谁了。
因为厉成苍和苏琳相熟,对方的意思是,所以他下手特别重。
队内众人讨论,厉成苍最近在调查李德正的案子,从这里看,没什么人会举报他。
有同事抵了抵刘勇:“大勇,该不会是那天的事吧。”
“那天?什么……”刘勇正低头翻看一个案子的卷宗,说话也心不在焉。
“你被人强吻那日。”
“你特么闭嘴!”
刘勇情绪激动,嗓门大些,瞬间引起了整个办公室同事的注意。
这事儿……
就彻底瞒不住了!
刘勇被男人强吻一事,在警队内传开,他当即经历了,什么叫做大型社死现场。
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厉成苍被人投诉,大家都很关注,肖冬忆和许阳州还找人打听,具体的投诉人,相关部门自然是要保密的。
却还是探听出,对方还投诉厉成苍故意伤人。
大概就是说他执法的时候,下手过重。
苏琳之前就被拉到了群里,看到群消息时,正和苏羡意在外面逛完街,喝奶茶。
“这个投诉的人,该不会是……”
苏羡意看向苏琳。
她能瞬间想到的,苏琳自然也能想到。
“投诉,对他有什么影响吗?”苏琳询问。
“不清楚,我打电话问问二哥。”
苏羡意说着就给陆时渊打去了电话。
“……我们医院的处理方法是,只要收到投诉,都会进行调查,基于事实真相做出处理,警局接到投诉,处理流程我不清楚,估计大同小异。”
“即便没什么事,总要接受些调查,过程难免会不舒服。”
“成苍应该没什么事,这种事他也不是第一次经历了,不必太担心。”
“没什么办法能帮他?”苏羡意询问。
“效果最快的,应该是投诉人自己撤销投诉。”
苏羡意打电话时,开着免提。
陆时渊的话,苏琳也听到了。
她甚至上网查了警察被投诉,会怎么样?
厉成苍故意伤人,肯定不成立,但是态度问题……
“真没想到,他如此无耻。”苏羡意眉头轻皱。
“之前听爸说,他就一直纠缠你。”
“现在跟踪被抓,还投诉厉大哥,你说他是不是心里扭曲,就是个变态啊!”
自己犯了法,还投诉警察态度差,下手重?
苏琳轻咬着奶茶吸管。
若有所思。