已经问过客服人员,若是有章节重复的情况,在刷新之后依旧没有改观的情况下,需要卸载软件,然后重新安装,登陆,排除缓存的情况。
有的人员的手机app就没有问题,有些人员的出现问题。
对于这种情况,我个人分析,是不是之前那次手机app版本升级了,没有及时更新版本,还是使用的老版本导致的。
要不然,也无法解释的通。毕竟不是全部人员都是这种情况,极少的人员出现章节重复。
不管怎么说了,给大家带来的不便,深表歉意。
在卸载软件之前,最好先看一下自己的登陆账号,记清楚了。
重新安装之后,只要账号登陆对了,已经订阅过的章节,从消费记录里面点去看,不会重复收费的。
这一点一定要切记!
最后,为那些出现章节重复的人员,表示歉意。
怎么说呢,出现这种情况,我也没有啥好办法。
为了表达我的歉意,这样吧,咱们有qq群:560137817,你们加群,联系我,带好重复的章节截图,我给你们发红包,当做补偿吧。
感谢支持,对于不足之处,感到抱歉。