做电商光拼体力是不行的,累死也是白死!市场从来不认可苦劳。张银匠电商刚起步的时候只有三个人,没技术、没资金、没团队,眼看着别人在网上销量火爆,数钱数到手软,名利双收。在网购的初级阶段,很多卖家钻了政策不规范以及网购规则有漏洞的空子,大量抛售假货、或者以次冲好。还有很多网购平台的工作人员借机自己在外运营网店,肥水不流外人田。象张银匠这样的草根品牌无权无势少资源,又没有宏厚的家底在网上砸钱,如何才能在网上生存下去?不是在沉默中爆发就是在沉默中灭亡!我在个性的驱使下经过一年的积累选择了爆发!
计策是人想的,脑子是越用越灵!没钱我们就上低价位的商品,没技术我们就在网上找不需要技术的渠道。淘淘网10元付邮试用官方活动成为让张银匠爆发的第一颗连环炸弹!
2010年在淘淘网上没人愿意赔钱上10元包邮促销的活动(一个商品带邮费只能是十元销售),张银匠勇敢选择了尝试。也许第一个吃螃蟹的人总是比别人多些机会。上了几次后我们发现10元付邮活动是个空档,大品牌瞧不起,小品牌上不了,象鸡肋一样,食之无味,弃之可惜,如何才能把这块鸡肋做得有滋有味?我们发现在网上搞10元付邮活动如果想挣钱必需是资源完美的整合,需要生产厂家、快递、团队三方结合才能做好。商品的成本价必需压到最低,是性价比最高的商品,快递的运费也必需最低,团队的发货速度必需跟得上,否则很容易因延迟发货而降低店铺的综合评分。
经过几轮整合,张银匠成为淘淘网上流行饰品类目10元付邮活动最大的卖家,从2010年到2013年三年时间,靠大家瞧不起的10元活动养活了张银匠50多人的电商团队,培养了一
批又一批的电商销售人才。正是这每月五万多单的发货量和每月近百万的销售业绩,也把张银匠从一个默默无名的小品牌培养成了在淘淘网上销售的黑马!
10元包邮商品促销的经营思路就是靠数量取胜,虽然利润不高,但活动能给店铺带来许多客户流量,即宣传了品牌,又能带动店铺其他商品的销售。那段时间义乌的各个加工厂成了我每半月必到之地。亲自设计物美、价廉、实惠、性价比高的流行饰品是保证活动销售成功的关键。网上的顾客往往是想花10元钱享受到100元的商品质量和服务。在物价飞涨的今天,想从10元市场抢饭吃真心不易!于是我们开发了自编饰品,组织家庭劳动力在家手编各种饰品。因为这类饰品比厂里直接加工出来的还要便宜而且无可比性(全是自己设计肯定独一无二)。每个月我们都能设计出十几款风格炯异的具有民族风的自编饰品,果然这类饰品一上市就抢购一空。甚至出现电脑页面刷新一下5000件商品抢购下架的壮举。
几次活动之后张银匠在平台上获得了一定的关注度和知名度,同样也得到了平台运营的认可,给予了更多的官方活动机会。机会永远和挑战并存,活动多了备货量自然就大,库存就多,一个传统创业型的公司利润有限,现金流短缺没有外援,备货资金是个大问题,我开始找银行贷款,但是当我咨询遍所有的银行时失望也接踵而来。我是外地户口,在当地没有住房,公司也没有固定资产做抵押,没有一家银行可以贷款给公司,可是眼看着大好的机会要错过,又是樊慕桦找来了朋友帮忙,个人借款50万元给我,三个月还款。虽然有二分的月息,但是这50万元对于备战10元的商品进货足够了。
加上我和义乌几个固定的工厂合作可以欠一部分货
款,每款商品五万件的大单对于任何一个厂家都具有很大的吸引力,量大价格自然也能降到最低,商品环节的成本压下来了。接着是运费环节,经过几轮的洽谈快递公司终于同意让步,把原来五元一单的运费降到了3.5元一单。
二个重要环节疏通好了,事半功倍。下步就是在店铺商品图片上下功夫了。淘淘网上的商品往往是卖图片,每款商品销售图片,我们都是请专业摄影师和美工拍照和设计的。同时请来专职美女当模特配上首饰拍出各种高清的照片配上商品详情图,一件进价只有几元的商品档次一下提高了几倍,看了图片让人欲罢不能。
量的大爆发对公司的人员配置又提出了考验,电商公司利润偏低,人员不可能太多,加上发货客服工资并不高是体力工种,很多人不爱干,于是我动员全公司员工上午安排本岗位工作,下午在公司仓库集体协助发货部打包发货,快递公司也长期派人在公司协助发货,解决了公司发货因量大人员少的矛盾。为了奖励员工,我出台了一系列的福利制度,中午公司在楼下快餐厅包餐,员工持餐卡就可以按标准就餐,晚上发货加班,各部门凭加班单领餐卡就餐。发货按计件一单补贴发货员工五毛,这样大家的积极性一下就调动了起来,同时也增加了公司员工的收入。
积累了大量的经验后我又发现一个网店一个月上活动的次数是有限,如果能多开几个网店,活动就可以轮着上,那销售不就可以持续了吗?于是我借用了家里亲朋好友的证件开了近30个网上店铺,几个月后,公司的日发货量已经达到了全市前三名。现金流周转快速,一天十几万的流水,公司财务形成了很好的良性循环。
就在公司网购如火如荼推进的时候,我接到了一个北京打来的电话。
(本章完)