也许是自己的认真影响了他们,也许是他们对这个问题由兴趣。随后他们就开始招来20多个手下来庄园,给他们出主意、想办法、收集资料。书房放不下,就在客厅摆开讨论“战场”;连吃饭都不安静,餐厅简直国际大卖场了。自己才觉得自己语言会的少了,好多发言自己根本听不懂!自己鼓励达利娅参与进去,也和大家一起讨论。
热热闹闹讨论了两天,看到大家已经没有什么可深入讨论的了。让,每个人表述自己观点,达利娅做统计;不同的人分析问题的出发点,思考角度当真是五花八门的,甚至令人匪夷所思。判断进攻波兰的不到四分之一,认为德国不会再挑动战争的超过六成。不管如何表述,自己都给予鼓励。
让达利娅安排大家休息、带着他们游湖钓鱼,自己带着艾萨克他们四个回到书房,吩咐李达则煮好咖啡,守着门口。艾萨克他们喝着咖啡,低声交谈,也是显得轻松随意,等着自己开口说话。
放下统计表。说道:“诸位,这几年我们事业可谓顺风顺水,积累了超过我预想的资金、土地和人力团队;我想知道我们成功的关键是什么,我们如何保持下去?”大家皱着眉沉默了。现代企业管理萌芽于一战后,兴起于二战后,自己没有经过系统的企业管理学习,至多了解一些管理思想,还是国家要对标西方国际标准,不得不学习的那一点。
“我也思考了很长时间了,觉得也许是我们够努力,我们把握住了好机会,我们没有引起对手的注意和重视等等,这些还是不能让成功成为必然,我只能把弄不清楚的办法归结到我们的好运气上面了。你们也没有补充?”
看见大家摇头,继续说道:“中国有句古话说‘其兴也勃焉,其亡也忽焉’,因此我一直为企业的存续和发展担心,我们如何把企业发展壮大起来?需要我们仔细思考!也许大家觉得把我们的努力延续下来、把握机会的努力延续下来,是不是就可以了?
应该说远远不够,我们没有办法把大家的‘好运气’延续下来。这就是说我们没有找到企业存续与发展的关键问题。我试着说几个观点,给大家做个参考。”
艾萨克假模假式地拿了纸笔,摆出一副要记录的样子。记录就记录吧,自己用汉语说一遍,再用德语说一遍,也够辛苦不是?
“我为什么要开企业?初衷是让自己有能力帮助中国抗战,让家人朋友生活更好一些!可以说这个目的基本实现了,是不是可以不做了,对于我自己而言没什么,让自己一生富裕应该足够了。这次从美国回来,发现为我们工作的员工已经几千人了,依靠这个企业生活的就有几万人了。企业看了还得做下去!那是不是说企业的目的是为了我们几个和我们的员工呢?我想不是的。”
停顿一下,看看大家反应比较迷惑,继续说道:“舅舅可能清楚,中国商人往往把买家看成是自己的衣食父母。这句话的意思本质地揭示了企业的使命是什么!揭示满足社会需求,满足政府、其他企业或者一部分人的需要。这就是企业的目的,而能不能满足这样的需求则是企业的能力,也是判断企业是否有必要存续下去的标准。如果如此,那么企业的目标就是明晰的,就是最大地满足客户需求,争取盈利,让企业能够更好地继续为社会服务,以此良性循环就是企业存续。
中国讲究出师有名,日本的伊藤博文曾说过‘计利应计天下利,求名当求万世名’,所以我们应该让我们的企业能够站在阳光里,让我们的企业去‘计天下利’、去‘求万世名’。”
掌声响起,艾萨克也是个会拍马屁的家伙,带头鼓起掌来。
“诸位想一想,也没有谁告诉我们社会需要什么?也许看看大家用什么就可以了,只是社会需要是随着时代发展、社会变革而变化的。我的这个意思理解不难,大家往前想一想就清楚了。一战后与一战时期,社会需求一样吗?同样是和平时期,一战后与一战前相同吗?有了火车和有火车之前完全一样吗?有报纸之前与有报纸之后相同吗?”
看见大家若有所思,继续说道:“未来还是一样,国家局势的变化,社会变革的影响,都在左右社会的需求。那么,我们如何保证我们企业能够做到满足社会需要?就需要在座的诸位管理人员来决策,而我们的决策就决定了我们企业的兴衰荣辱和存续消亡。”
“我们都知道,管理的核心是决策,而决策的依据却是我们对未来的预测。这次真对欧洲局势的预判,就是我们要判断未来的大局是什么!要知道大势所趋浩浩荡荡,顺之者生逆之者亡!通过这次活动,我们清楚了,未来是复杂的,社会是复杂的。我们想做预测,我们的信息来源狭窄,缺乏科学决策的分析技术,而且我们缺乏宽阔的眼界和足够高的政治眼光。看了我们靠经验、直觉和拍脑袋决策是不行了。那么,我们怎么办?束手无策吗?当然不会!我们都不是甘于束手无策的人!办法有!”
润润嗓子,继续说道:“一个是学习!比如‘四象法’,舅舅,就是‘两仪生四象’的四象;比如叔本华提出的因果律、逻辑推论、数学证明、行为动机等等,这些有有助我们站在更高的层次去看问题,把握前面;还有一些新的知识和思想,比如利用统计学、数学模型和算法等方法,去寻找复杂问题中的最佳或近似最佳的答案,就是新出现的一门新兴学科叫运筹学。那么是不是等我们学会了再来管理企业?当然不是,我们不是哲学家、工程师、教授学者,我们是企业家,我们不懂医药化学,却可以生产药品,不懂机械,却生产发动机,不懂银行却拥有银行。我们的本质是企业家,或者说是资本家。我们一个怎么办?”
大家注意力更加集中了,知道讲到主要环节了。看了一下打击反应说道:“我做两个安排,一个是改善我们的决策机制。把公司董事会这个组织形式利用好,兼听则明!决策原则就是学习共产党的‘民主集中制’。一个是组织起来,艾萨克先生安排吧密苏里的企业百分之五的分红股给到我舅舅周通和,把旧金山企业的给到我二叔李明博,把纽约企业的给到李振武;加上艾萨克和伍迪,产业基本是五部分。你们五个分别做董事长,在拿出百分之四的分红股由你们授予各自重要下属,形成五人或七人的董事会,作为各分部的最高决策机构。整个产业的最高决策由我们五个人组成决策董事会,人数随需要再确定是否增加。原则是少数服从多数,但是多数的观点就一定正确吗?不见得,比如这次对欧洲局势的判断,我敢肯定准确的是艾萨克先生的观点。为什么这么说,以后解释。我们需要赋予董事长一项权力,就是一票否决。就是其他人意见全部一致,只要董事长不同意,就不能实施。请艾萨克先生组织律师事务所做好决策规则,并监督各个分部董事会组成。”
艾萨克回答道:“好的,李先生,会后我就安排!”