武长风是没有套路的。
他只从最简单的方面出发。
最应该处理的部门,就是物业部!
物业部的负责人,张经理难辞其咎。
武长风走到张经理面前,直视着他,问道:“你再说一遍,你是怎么处理厕所的?”
张经理有些慌张,但很快镇定下来。
问题又不在我这里,我怕什么?
他挺胸昂首的说道:“我带着水管工来维修,但发现是水压问题,水压上不来,味道压不下去。”
武长风点点头。
然后转身对着众人说道:“大陆人分析问题讲究由表及里,由浅入深。”
“所以,任何一个问题,都有一个表的问题,有一个里的问题。”
“这个里问题里面,又有一个规律和道理的问题。”
“我们看厕所反味这件事,它的里问题是什么?”
武长风自问自答:“是偷工减料,是施工方有问题,是水压不足,是管道不合理。”
“于是,便需要十万改造资金。这都是里问题。”
物业张经理听到这里,更加自信了。
看看。
老板说的话,多么动听啊!
谁都听懂了,这事还是基建部的问题啊。
其他员工纷纷交头接耳:
“听听,我就说了,肯定不是物业的问题。”
“石锤了,物业部没毛病。”
“倒霉的就是基建和财务了。”
“看看这两个部门谁背锅。”
“我总感觉是基建啊,财务的权限是老板给的。要是财务有毛病,那老板也要负责。”
“哎呀,听你这么一说,那基建部妥妥的要背锅了!”
“快看,胖经理已经开始打颤了,哈哈。”
“本来就胖,现在看,就像一个颤抖的大皮球。”
这些员工嘻嘻哈哈的看热闹。
基建胖经理慌成狗了。
这特么形势对自己很不利啊!
我们基建部成立的时候,这个厂房已经建设完毕了。
虽然我们有审核建筑物合理性的责任。
但谁能想到内部的管线有毛病啊!
胖经理真是欲哭无泪,这次必然是要背大锅了。
但不承想,武长风突然话锋一转,说道:“我刚才说的都是里的问题,现在我们不看里问题。在看看表的问题。”
“表的问题是什么?”
“就一个问题,那就是反味。”
武长风将目光再次投射在物业张经理身上。
张经理:???
看我干嘛啊!
这眼神让我很慌张啊。
胖经理歪着头,怎么形势有微妙的变化?
难道老板不应该冲着自己来吗?
怎么又对准物业了?
武长风问道:“请问张经理,如果没有十万费用维修,没有水压调整,你要怎么办才能让反味消除?”
张经理咦了一声,沉默半天,然后摇摇头说道:“老板,这个……我暂时不知道。”
武长风戳着张经理肩膀,“不知道?那你是干什么吃的?”
“单单是我就知道好几种办法!”
张经理瞪大眼睛。
什么!
不维修还能消除反味,这怎么可能!
其他员工议论起来:
“啥办法啊?”
“我这脑子不行,想不出来。”
“厕所反味确实是水压问题,难道单独接一根管线吗?”
“单独接管线那就是基建的事情了,与物业有什么关系。”
“乱了,全乱了,我看不懂了。”
“老板的心思能让你看懂那就见鬼了。”
“哈哈,确实,人家是老板,自然有想法。你要和他一样有想法,就不是站在一边看了,而是上场批评其他人了。”
张经理问道:“老板,还请赐教。”
“赐教谈不上。”武长风毫不客气的说道:“只是你没用脑子。”
“你的问题就是,该如何消除反味,不管用什么方法。”
“既然是厕所反味,把厕所关了还不行?”
张经理回道:“那大家上厕所要走好远的路啊。”
“那好,你可不可以安排保洁每隔一个小时冲一桶水?”
张经理楞了楞。
这个……
保洁确实归物业管理。
不得不承认,他有些疏忽了。
但张经理很快就说道:“虽然可以,但问题依旧没有解决,还是会反味。”
“那会减轻反味的浓度吧?”武长风说着。
张经理点点头。
武长风再次说道:“那好,回到你的问题,反味并不是冲水能解决的。”
“那是否想过将这个蹲坑用水泥彻底封死?”
“少了一个蹲坑有什么不可以的?”
“以后想机会维修敲开就是了。”
“你想过吗?”
张经理再次错愕。
不得不说,这个封死的办法确实能解决反味问题。
而且是一劳永逸。
对于物业来说,完全有能力做到这一点。
但自己偏偏没想到!
综合办侯主任忍不住叫好:“这主意真是太妙了!”
武长风对头怼了一句:“你们综合办发现的问题,协调不成功,还有脸说话?”
侯主任瞬间就萎了。
综合办这个部门管的非常杂。
是逃脱不了一定责任的。
但主责还是在物业部门那边。
侯主任松松肩,然后低下头,不再说话,害怕火气正浓的武长风把自己牵扯进去。
其他部门很自然的闭嘴。
现在别说话,啥事都没有啊!
反正背锅的部门是找到了,就是物业没跑了。
武长风继续对着众人说道:“虽然说封死蹲坑是解决表面问题,但依旧是解决了问题。”
“我们常说扬汤止沸,不如釜底抽薪。但釜底抽薪需要资源,需要权力需要时间。”
“如果不能釜底抽薪,请问可不可以扬汤止沸?”
“当然可以!”
武长风非常认真的继续说:“所以,我们把这种办法称为“有限解决”,大意就是不能解决根本问题,那也要解决表面问题。”
“你可以用有限的解决思路,先将反味问题解控制住。”
“而厕所的卫生问题,都归后勤物业管,你张经理并没有用有限解决问题的办法来控制问题的蔓延。”
“我们还可以简明的说:划分段落之内,有限解决。这就叫责任。”
“当看一个人是不是有责任感,我们就看在自己分内的事情能有能解决问题。”
“即便是不能从里解决,也要动脑子和办法解决表问题的能力。”
“所以,张经理,说你不尽职不尽责,没有冤枉你吧?”
张经理惭愧的低下头:“老板,是我工作失误,我检讨自己。”
武长风没有说什么,只是挥挥手:“财务,扣他半个月工资。”
张经理擦着汗说道:“应该的,应该的。我马上带人将反味的顿困封死。”
武长风点点头:“有问题不怕,动动脑子,别老用你们以前企业的思路在我这里做事。”
“你们的位置不是固定的,做的不好,不但没有升职机会,甚至还会被其他人顶替。”
最好武长风拍拍手:“散了吧,该干嘛干嘛去。”
厕所反味问题终于落幕。
胖经理大松一口气,还好没我什么事啊!
大家都散了之后。
胖经理敲开武长风办公室门,笑呵呵说道:“老板,有点事要请示下。”