第680章 你走,我也走。

沃特斯沉默了,他不得不承认,李在荣这番关于收费塑造价值和直接激励的分析,的确有其内在的逻辑。

但他还是担心推广速度。

说心里话,他对亚洲各国的消费市场还不是太了解。

最起码的,在个人消费市场的领域里,他的确不如李在荣这个扎根亚洲的三星总裁。

李在荣仿佛看穿了他的心思,笑道:“至于您担心的推广速度问题,沃特斯先生,这正涉及到资源的重新配置,我们原本计划可能投入上百亿的资金用于潜在的渠道补贴和庞大的人力成本,但现在,我们完全可以将这笔巨资投入到市场营销和广告推广上。”

“想想看,同样是100亿,如果我们用来做补贴,它可能悄无声息的被渠道吞噬,但如果我们用来打广告呢?我们可以覆盖华夏所有的主流电视台、门户网站、地方报纸和户外大牌,我们可以请最具影响力的明星代言,我们可以打造现象级的营销事件,我们可以告诉所有的用户,告别卡顿,仅需20元!”

“我们要做的,不应该是和陌陌系统比免费,而是要用强大的营销,重塑XP极速版的专业形象,只要让用户觉得这20元花得值,我们就算是成功了。”

沃特斯最终被李在荣说服了。

很快,微软和三星迅速在燕京召开了新闻发布会,双方各自派出了一位副总裁出面,用带着明显排练痕迹的语气,宣读了一份道歉声明。

大意是对近期部分服务中心员工的失当行为深表遗憾,已对相关责任人进行严肃处理,同时宣布为保障更专业更稳定的系统升级服务体验,七天后,XP极速版系统安装将收取20元技术服务费。

声明很诚恳,但对事件的核心受害者罗勇浩却是只字未提。

这种被资本强行扭转舆论导向的感觉,让事件中心的罗勇浩憋屈得几乎要爆炸。

他不是因为心疼钱,而是愤怒于微软三星这种【老子有钱,错了也不认】的傲慢姿态,愤怒之下,他马上又在个人博客里连发数篇文章,痛斥三星的虚假道歉和商业霸权。

他并不知道,在微软三星眼里,没有起诉他已经是法外开恩了。

向他道歉?

微软和三星的历史上就没出现过向个人道歉的先例。

以前不会有,现在不会有,以后更不会有。

此时在燕京微软亚洲总部的总裁办公室内,他的首席公关顾问站在一旁,小心翼翼的汇报着网络上的初步反响。

“沃特斯先生,我们公开道歉以后,各大平台的舆情监测显示,负面情绪占比仍然很高,主要集中在道歉缺乏诚意和回避核心问题这两个点上……”

沃特斯摆了摆手,打断了汇报。

他转过身,那双深陷的眼窝里闪烁着冷静的光芒。

“我不需要知道这些细节。”他缓缓说道:“在华夏,声音的大小永远比声音的内容更重要,李在荣说得对,我们需要的是占领华夏市场,而不是赢得一场辩论。”

“你们都听好了。”沃特斯看向了身前的高管,说道:“我要在一个月内,让每一个华夏人,无论他生活在哪个城市,无论他打开电视、电脑还是走出家门,都能看到听到XP极速版这个词。”

财务总监的眼神浮现出一抹惊讶,说道:“总裁,如果要达到这样的覆盖规模,我们需要至少……”

“现在不需要告诉我数字。”沃特斯再次打断了他的话,说道:“你们先把详细的企划书做出来,我的要求是,买断央视一套、二套、五套的黄金时段,包下北上广深所有地铁线的广告位,让搜弧、鑫浪、网艺这些大型网站的首页频繁播放我们的广告。”

市场总监犹豫了一下,说道:“这样的投入是否过于……而且收费政策刚刚宣布,可能会影响用户接受度。”

沃特斯冷笑道:“当所有人都知道我们的产品,当所有渠道都在讨论我们的品牌,那20元就会从费用变成门槛,从阻碍变成品质的保证,LV能把几十块成本的包包在华夏卖到十几万,我们收费20块钱多吗?”

他环视在场的每一个人,说道:“免费的时代该结束了,是时候给华夏用户灌输一个理念了,那就是优质的服务值得付费。”

就在这一刻,在城市的另一端,罗永浩正在他那间拥挤的办公室里暴跳如雷。

他指着电脑屏幕上那份不痛不痒的声明,怒道:“看看,这就是他们的态度,老子被坑了2100块,被侮辱,被罚款,在他们眼里就是个别渠道员工不符合服务标准?他们连句人话都不会说吗?”

“行,既然他们不想好好解决问题,那老子就陪他们玩到底,我倒要看看这些跨国巨头的脸皮能厚到什么程度!”

十天后,微软的推广开始了。

在中海市最繁华的京州路上,巨大的户外屏幕上循环播放着XP极速版的广告片。

画面中,一位家喻户晓的影视巨星微笑着抚摸一台笔记本电脑,用充满磁性的声音说道:“告别卡顿,重获新生,Windows XP极速版,专业贴心的选择。”

在地铁里,整个车厢的内壁都被广告覆盖,XP极速版的广告以各种形式反复出现,让通勤的上班族们抬头就能看见,低头也能看见,这个名字仿佛打算刻进他们的脑子里。

在千家万户的电视机前,黄金时段的电视剧会被突然切入的广告打断,同样的画面,同样的口号,同样的XP极速版。

与此同时,三星在全国的授权服务中心也完成了改造。

橱窗里贴满了宣传海报,柜台前摆放着精美的宣传册,甚至连员工的制服都换成了印有XP极速版LOGO的新款式。

整个服务中心的精气神,和之前判若两店。

服务中心内,他们的咨询电话也是响个不停。

在燕京的三星旗舰服务中心,电话铃声此起彼伏,五个接线员忙得不可开交。

“是的先生,我们现在提供XP极速版专业安装服务。”

“收费是20元一次,这是专业技术服务费。”

“效果保证比免费的系统要好得多……”

这一切,都在朝着沃特斯和李在荣预期的方向发展。

就在XP极速版铺天盖地宣传的时候,成毅也一直在思考应对办法。

这次的对手是背水一战的微软。

而且微软采用的战术,和之前的烧钱战术完全不同,这次他们走的是口碑与营销路线。

完全就是摆出了用产品来PK产品的架势。

这一战和之前完全不同,他们必须要迎头而上,和微软来一场真正的厮杀,小聪明已经解决不了什么问题了。

昨天夜里,刘贵武打来电话,和成毅聊了一个多小时。

这次陌陌OS系统和微软XP系统的战争,他们官方不便于出面,甚至无法公开站队。

因为现在的国际形势太敏感了。

他们如果出面,很容易会被有些国家抓住机会大做文章。

这个阶段,他们太需要海外技术和外资支持了,在这个当口,他们只能是一碗水端平,让陌陌OS公司凭自身实力去打这一仗。

成毅很理解刘贵武的无奈。

落后,就要有落后的觉悟,能保证不挨打就已经很不错了。

成毅在办公室里踱步了一天,烟灰缸里堆满了烟蒂。

窗外已经夜色深沉,而他脑海中的想法也渐渐清晰。

微软和三星选择在这个时间点发动总攻,意图再明显不过。

他们想掐断陌陌集团,或者说其幕后恩泽资本最重要的现金流来源。

华夏本土的网吧和操作系统市场一旦被动摇,恩泽资本在海外的收购和布局就会失去强有力的资金支持,届时微软和英特尔再联手绞杀,很容易就能逆转战局。

“现在必须要先想办法把三星的30亿美金保证金弄到手……”成毅停下脚步,暗自点头。

李在荣既然敢这么明目张胆的撕破脸,参与到针对陌陌集团的正面进攻中,那几乎就等于放弃了那笔存放在瑞士银行的30亿美金的停战保证金。

只要现在,他们只是在协助微软推广操作系统,而对付的又是不属于陌陌集团子公司的陌陌OS系统公司,所以,暂时还没有触碰到提取30亿美金的条件。

不过,这一战再继续打下去,下一步就是网吧行业了。

微软之所以敢碰网吧行业,肯定是得到了三星的支持。

如果没有三星的支持,他们恐怕下不了这个决心,毕竟之前他们尝试过,输的很彻底。

想进入网吧行业,考验的是在华夏各区县的底蕴,三星在华夏各区县的服务中心,就可以给微软提供这个底蕴。

所以现在,他要单独弄一支法务小队,开始收集三星违反停战协议的证据,只要这笔保证金能落入他们口袋,就能为这场消耗战提供至关重要的资金支持。

不过,钱只是基础,战略才是关键。

沃特斯这次学聪明了,不再盲目烧钱补贴,而是试图用【专业形象+适度收费+海量广告】的组合拳,试图重新定义市场规则。

现在对方摆开了阵势,用百亿资金来进行广告全覆盖,如果自己也投入巨资去打广告战,正中对方下怀,双方会陷入无休止的消耗战。

微软本来就财大气粗,陌陌集团的营收虽然也很恐怖,但大多数资金都源源不断的灌输进了恩泽资本的收购计划里。

所以,必须要用成本更低打击更精准的方式。

他的思路,逐渐聚焦到了那些刚刚焕然一新准备迎接付费用户的三星授权服务中心。

这些服务中心是XP极速版接触用户的最终端,也是XP极速版专业形象的实体展示窗口,对付XP极速版,必须先对付这些实体中心。

他脑海里不断划过一个个前世所见所闻的商战案例,最终,一个大胆而近乎无赖的策略在他脑中逐渐成型。

眼下,未来蜜雪冰城用极致性价比包围瑞幸咖啡的策略,倒是非常适合借用一下。

他可以在每一个三星服务中心的门口,都摆上一个陌陌OS系统免费安装点的摊位。

你不是要收20元彰显专业吗?

那我直接免费装。

你不是大肆推广吸引顾客上门吗?

那我也蹭蹭你这气运。

面对微软一个又一个的大招,他们唯一能做的,就是用最朴素最直接的免费战书,来冲击微软精心营造的价值感。

这个策略的核心就是,你走你的阳关道,我也走你的阳关道。

想通了关键,成毅立刻行动起来。

第二天上午,他召集了石磊、吴军和李响这三位业务涉足到地推的负责人。

三人一本正经的坐在沙发上,看着成毅站在白板前画出了简单的示意图。

成毅画完了图,说道:“现在微软和三星的攻势太猛,我们不能跟着他们的节奏走,所以我决定启动近身贴贴计划。”

“近身贴贴计划?”石磊三人都听得有点迷糊。

“没错。”成毅在白板上画了一个三星服务中心,然后在它周围画了几个小点,说道:“我们要在全国范围内,在所有三星的授权服务中心和重点推广XP极速版的电脑城、数码广场门口,设立我们的陌陌OS系统免费服务点。”

“这些服务点必须尽可能靠近三星门店,最好就在对方视线范围内,让每一个走向三星店的潜在客户,第一眼看到的是我们的免费招牌。服务点设计的要简洁醒目,突出官方正版和永久免费等核心信息,要与对方专业收费形成鲜明对比。”

“另外,你们要调动一切能调动的力量,比如各大学的志愿者,还有你们经常合作的装系统人员,在最短时间内完成点位覆盖。”

“成总,这样会不会太直接了?会不会引发冲突啊?”吴军有些顾虑道。

成毅笑了笑,说道:“要是能引发冲突,那就是双喜临门了,只要他们敢动手,我就让他们感受一下什么叫最强法务组。”

“好了,你们先去核算费用和人员吧,尽快给我一个清单和执行方案,我要在72小时内,看到至少500个点位在全国主要城市的三星服务中心对面展开,他们这波泼天的流量,我们必须要尽快吃到,这次不仅要吃饱,还要吃好。”

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