0722 查理?罗斯名人访谈录 (中)
“我们都知道,这个月淘宝美国站点正式上线,它的免费模式对另一家网络零售巨头ebay产生了巨大的冲击和威胁,您是怎么看ebay和淘宝网的竞争?”
宋辰轻“唔”了一声,随后用缓慢地语气说道:“纠正一下,不算paypal的交易费,淘宝网也不属于免费,它比中国市场多了1。5%的销售提成!至于两家公司的竞争,我是这样认为的:ebay大而难以击败,淘宝小却有所依仗!ebay的强大是毋庸置疑的,这是一家年交易额上百亿,纯利润达数亿美元的大公司;淘宝网虽然有兄弟公司扶持,但因为法律的存在导致淘宝网和ebay能够得到的资源其实是相同的,淘宝网的劣势十分明显!”
查理点点头:“的确如此!您认为淘宝网的优势在哪里?”
淘宝网或许能够从google或辰星网络买到优惠价格的流量,却不能在美国这个商业法律晚上的地方让google向百度打压天猫网一样打压ebay,否则等待它的是天价罚款——最多在排名上做一些手脚,但少不了会被竞争对手和司法部门盯上!
“淘宝网的优势就是ebay的劣势!”宋辰摇摇头,微笑道,“无论是消费者还是卖家,他们对ebay的抱怨不是今年开始的,早在1999年我就在报端和网站上有所察觉!也正如我所预料的那般,ebay虽然将淘宝网告上了法院,但自己也免不了坐上被告席!”
双手交叉放在桌子上,查理略有所思地说道:“卖家和ebay的争端由来已久,那么您是否想过,如果ebay采取了与淘宝网相同的商业策略,淘宝网是否能够再次取得类似于qq一样的成功?”
“非常艰难!”宋辰双手一展,坦然道,“互联网领域有一个值得关注的现象。便是70/20/10定律,即该行业的第一名独揽70%或更多的市场份额,第二名20%,第三名则是其他公司的总和。搜索引擎领域比较明显……如果淘宝网项目在美国证明了最终是失败的,我希望至少能做到第二名,让那些受到不公正对待的卖家们有不同的选择!”
“非常有意思,您似乎并不在乎胜负!”
“以我个人的看法,淘宝网和ebay在短时间内双方是无法分出胜负,管理层的决策将成为未来关键的胜负手!不过,我的确不在乎这场胜负!”宋辰笑道,“淘宝网只是一家孙公司,一个有前景的项目!我甚至可以认为,淘宝网在欧美的胜负并不能影响这家公司的未来。8848也是一样!如果将电子商务比作一场战争,实际上我已经占据了战略高地,哪怕只是守下去,这场战争我也赢了!”
“我不明白您的意思!”查理?罗斯与电视机前的观众一样,都露出困惑的表情。
宋辰微笑道:“马上揭穿谜底就没有意思了。罗斯先生,请容许我卖一个关子,恐怕只有时间才能回答我刚刚的那句话!”
“好吧!”查理笑道,“刚刚提到搜索引擎,这让我想起了科技业都非常关注的话题:为什么分拆百度,成立全新的国际品牌google,还有paypal分拆出了中国品牌支付宝。当年发生了什么事情?”
宋辰哈哈一笑,说道:“不是当年发生了什么事情,而是将来会发生什么事情!”
查理?罗斯端正这坐姿肃然问道:“能详细讲讲吗?”
这个问题出现在阿什利?范宁整理的话题列表中,宋辰有腹稿,所以回答起来一点也不费力:“我们看到,中国改革开放以来出现了很多的变化。庞大的市场和低廉的人力成本正让这个古老的国家焕发出无穷的魅力,很多跨国巨头正在加速进入这个新兴的市场!”
“是的!”
“人们很快就会认识到,经历了二十多年改革的中国正在成为这个世界越来越重要的力量!”宋辰斟酌着用词,语气十分谨慎,“尽管如此。历经波折的改革更多偏向于经济改革,整套制度仍然留存着计划经济的幽灵,保守势力和利益集团的强大绝非常人可以想象!回到问题本身,搜索引擎和支付代表着什么样的力量?”
查理?罗斯略一思索,答道:“我明白了……答案和金融!”
“正是如此!”宋辰缓缓说道,“伴随着互联网的诞生,出现了三种治理模式:以政府为中心的‘网络威权主义’,以市场为导向的‘加州意识形态’以及黑客们推崇的‘自由至上主义’!可以想见,中国政府将对互联网这种新生的力量充满警惕,上个月辰星网络参与的《自律公约》也证明了我的观点,为了避免国家权力与企业文化产生冲突,我必须将这种影响降到最低!”
“所以您推动了百度公司的分拆!”查理?罗斯问道,“那么,百度的企业文化与google有所不同?”
“我只能说,略有不同!”宋辰微笑道,“打个比方,google内部的项目孵化器相对百度来说更为自由一些,他们不用担心自己开发的技术因为敏感而遭到雪藏,企业也不用担心政府管制而不得不放弃某些有前景的发明!在美国成立的paypal也是如此,众所周知,中国封闭的金融管制是非常严厉的!在线支付在全世界都是一个崭新的课题,中国央行会暂时观望一段时间,但是长期来看,纳入管制是可以预见的!”
说到这里,宋辰略微有些苦笑道:“中国有望今年成立官方性质的银行卡联合组织,虽然这只是线下的结算组织,但我已经听到不少消极的声音,一些专家认为应该整合线上线下的资源,避免一些组织在第三方支付企业中从事非法活动!如果政府真得用行政手段来插手市场行为,这种后果是灾难性的!”
查理?罗斯圆睁这眼睛惊讶道:“一个还未成立的政府机构可以影响甚至干涉实力已经非常强大的公司了吗?”
“我们还没见到这种可能,我只是不能否认这种可能性!”宋辰眼神随和,语气淡淡,举手投足之间带着一股非常有说服力的魅力。
“信息产业的变革是继蒸汽革命、电力革命之后又一次对社会秩序的冲击和重构,其重要意义恐怕要比前两次更为深远!站在人类文明的角度,互联网的诞生不仅带来了草根意识的觉醒,也冲击了精英群体的话语权,这一点在‘权力继承现象集中’的国家尤其明显!”
“中国两千多年以前,首次大一统的帝国秦朝在被政府国家的基础上修建了长城,原本希望通过这巍峨壮观的建筑保护他的子民,历史却一次次证明了这种想法是错误的!两千年后,中央政府开发了一款性质类似的防火墙,试图再一次将外国的侵扰隔绝在国门之外!但是人们忘了,技术上制造的障碍始终会被颠覆式的创新所击败,我们阻止不了!”
查理?罗斯沉吟道:“您的见解让我想起了微软创始人盖茨先生的话,1998年初,他说担心有人在车库里的发明会毁了他的事业!”
“站在集团创始人的立场,这同样是我担心的!”宋辰莞尔一笑,摇摇头道,“但与其费心费力建造一个耗资巨大维护成本高昂的防火墙,还不如以更主动的姿态拥抱变化!我担心车库里的创新,所以我就对辰星系子公司的负责人说:与其让别人颠覆我们的事业,不如让自己拥抱变革!所以辰星体系下的企业文化有一个非常重要的原则,即在70/20/10的斯考利定律下员工发明的产品,不管好坏都丢到市场接受各国用户的检验,受欢迎的,不管对现有的收益有多少冲突,都必须进行积极应对!我认为政府机构和企业都应该对强大的科技力量心怀敬畏!”
查理?罗斯感到有趣,他笑着问道:“这是企业领导人必不可少的危机意识,您相信这份危机意识能帮到您和您的事业,不会因此感到困惑和迟疑吗?”
点点头,宋辰认真地说道:“是的!至少着能让我们在面对变化时能够少一些排斥,多一些紧促感!不必讳言,辰星体系内的子公司非常强大,而且这种强大的力量恐怕他们自己都没有察觉,很长时间内都也不会得到充分展示!我对这些公司都有所规划,也正因为如此,我不希望他们过得太安逸,他们必须意识到自己处在一个随时会被颠覆的危机中!要么是‘车库’里的某个人,要么就是我们自己!”
查理?罗斯低头看了一眼办公桌上的表格,随后问道:“您是如何处理公司之间的业务结算的?有些子公司之间的业务存在争议的吧!”
“对!”