短短几天的时间里,伴随着十数万卖家入驻淘宝网,人们渐渐发现ebay和淘宝网有着极大不同。
形象地说,ebay是侧重于二手商品的拍卖平台,供应的物品主要是些玩具等轻工业用品以及一些稀奇古怪的收藏用品,比如漫画、游戏卡收藏、玩具公仔等等;而淘宝网则是全新商品的买卖平台,上面既有产自中国的服装,也有台湾的槟榔!
威廉?艾略特称淘宝网服务的是中小型卖家,可见淘宝网与ebay虽然是竞争对手,但两者存在着比较明显的竞争边界!这个发现让梅格?惠特曼多少松了一口气,皮埃尔?奥米迪亚为首ebay董事会成员则是喜出望外,
但是,华尔街的证券分析师却不这么认为,一个在电子商业领域有着深入研究的分析员用异常醒目的标题《慢性中毒的ebay》写道:“……淘宝网的出现,验证了我多年的看法——即ebay自成立以来鲜有创新。商品展示费、交易佣金、支付佣金、广告以及分成等各项收入让ebay这些年来不思进取,一直过得十分安逸,哪怕是在纳斯达克股灾期间,其收入也没有明显下降!
梅格?惠特曼女士是一个称职的经理人,但是她也没有发现卖家不仅仅因为ebay随意涨价的不满,而是ebay没有听到他们的渴望,paypal的消失使得他们终于意识到自己只是ebay随意宰割的肥羊。这次集体诉讼正是他们不满情绪的集中体现!
ebay两难的地方就在于:paypal已经成了ebay公司福祸难料的包袱,切断paypal,卖家和消费者普遍不满;不切断paypal。ebay与paypal相关联的交易数据将曝露在竞争对手面前!
ebay选择断臂求生,却将数十万paypal的忠实卖家拱手送到淘宝网面前,而更糟糕的是,淘宝网的出现不仅仅是让这些私人卖家多了一个选择,而是他们发现淘宝网是专门为卖家们量身打造的创业平台!
他们从阿里巴巴全球交易平台上购进一批物美价廉的商品,它们或许来自中国,亦或是印度尼西亚。再转手卖给其他消费者,价格通常要比亚马逊、8848要便宜15-30%——甚至更多!
淘宝的网络物业是免费的。意味着一人可以拥有两个或两个以上的网站,售卖不同类型的商品;交易佣金统一,让卖家不再为了客单价偏高的商品而伤脑筋;淘宝网还做出了大量新颖有趣的功能,他们可以装扮他们的网络店铺。他们可以将商品图片上传至淘宝网站而不用缴纳额外费用,虽然储存空间不大,但非常有诚意!
我们这时候才发现,原来擅长抄袭复制的中国人不再是‘copycat’,而是在美国的技术基础上进行了大量的创新——这一直是中国人非常擅长的商业本能,也是宋辰的拿手本领!
对ebay来说真正困难的时候才刚开始,因为他们的卖家和消费者都开始分化,忠于拍卖业务的卖家会留下来,宋辰的拥趸们毫不犹豫地选择离开。而更多持中立立场的卖家则会同时兼顾ebay和淘宝网的生意,直到两者分出胜负——就像中国小卖家等待天猫网和淘宝网的对决一样,这是聪明的决定!
决定ebay和淘宝网胜负的关键因素是商业模式。ebay的拍卖模式使得它的市场容量有限,及早转型商品买卖是ebay上下亟待解决的问题!但问题来了:在收费和免费的网站之间,卖家们会选择谁?答案是毋庸置疑的!
所以,ebay现在处于欲罢不能的‘慢性中毒’状态,要走出困境,它首先必须放弃惊人的利润;其次。它还要为这些年的恣意涨价求得卖家的谅解;最绝望的是,他还要与全球顶尖的战略大师来一场比拼耐心的持久战争!投资人会同意吗?愿上帝保佑ebay!”
这篇分析文章一经披露。各大媒体纷纷转载,投行不约而同地降低了ebay的评级至“中立”甚至是“减持”,唱衰的声音不绝于耳。
梅格?惠特曼觉得自己很疲惫,疲惫不是因为ebay面前站着“神”一般的对手,而是因为有着“猪”一样的队友!董事局会议上,皮埃尔?奥米迪亚坚决不愿放弃商品展示费,最多同意下调每件0.1至1美元;而统一交易佣金至1.5%以便与淘宝网竞争的策略则被奥米迪亚毫不容情地拒绝了!
主动求变需要勇气,自我“阉割”更需要近乎偏执的魄力和危机意识,百年老店之所以稀有,就是因为一家公司在面临转型压力的时候,无法做到以上任何一点。而一旦风云变幻的时候,却已经迟了!
“根据alexa流量监控,淘宝网已经进入全球排行前50名的网站了,他的成长速度太快了!”ebay首席运营官诺尔?霍华德惊叹道,“自互联网发轫以来,从来没有见过一家网站的网页访问量会在短短时间里暴增这么多,更令人吃惊的是淘宝网竟然承受住了!google的数据中心简直是神来一笔!”
首席财务官帕维尔?塔克斯强忍着不去翻白眼的冲动,他对沉默不语的梅格?惠特曼说道:“哥伦比亚电视网的人告诉我,淘宝网的电视广告已经制作出来了,下个月就开始放映!其他电视网虽然还没消息,但我想应该都差不多!”
“这么快?”梅格?惠特曼狠狠地皱起了眉头。
“至少说明了他们上个月没闲着!”帕维尔?塔克斯缓缓说道,“真正让淘宝网流量暴增的是辰星网络和google这两大流量引擎,我们可以买到google的关键词却买不到辰星网络十分关键的营销资源!淘宝网的网页qq客户体系很有趣,也很有用!”
“真正直面这个体系丰富庞杂的‘怪物’时,我们才能体会到马云这两年的恐惧与惊惶!”梅格?惠特曼深深地叹了一口气。但是,她很快就振作起精神来,“这些年ebay的确过得太安逸,以至于失去了应有的进取之心!”
帕维尔?塔克斯问道:“你打算怎么做!”
“淘宝网有的功能,我们也可以模仿;淘宝网上没有的,我们也要想方设法做出来!”梅格?惠特曼略一沉吟,随后决然道,“招聘更多的网页工程师,更多的广告预算,我们要做好打一场硬战的准备了!”
“招聘没什么问题,更多的广告预算则有些麻烦了,你知道,我们老板奥米迪亚实在不是一个慷慨的老板!”说着说着,帕维尔?塔克斯不禁苦笑起来。
梅格?惠特曼冷冷地说道:“他如果连我这点要求都设置障碍,我想我在这个公司也没有任何意义了!当初皮埃尔?奥米迪亚和那些投资机构请我管理ebay的时候,可是答应过给我更多权限的!”
“希望如此!”帕维尔?塔克斯不由叹了一口气。
诺尔?霍华德迟疑道:“要不要向卖家展示一点诚意?比如我们办一场盛大的卖家大会,到时候可以和他们好好联络感情!”
梅格?惠特曼点点头:“可以!就这么办吧,诺尔!还有,尽快与卖家代表和解,至于淘宝网……先拖着吧!”
“我知道了!”
……
将ebay生生拖入‘辰星节奏’的宋辰,此刻仍然在纽约,与李尹馨母子过着如胶如漆的准家庭生活。这时候张若曦、白梦瑶等人都已经回到伍德赛德,知道宋辰这次纽约之行是公私兼有,所以也不以为意。
收购dc漫画比收购漫威的阻力要大一些:一方面是时代华纳拿捏姿态,即觉得“食之无味”又觉得“弃之可惜”,宋辰的7亿美元收购价并不能让时代华纳有那种恨不得将签好的协议送到你面前的急迫感;
另一方面则是美国反垄断部门的意志,漫威漫画和dc漫画是美国漫画行业的霸主,虽然上个世纪90年代初,随着image漫画公司的成立,独立漫画公司纷纷群起响应,合伙人模式导致漫威和dc漫画的地位有所动摇,但两家联手控制了美国绝大部分的漫画出版市场!
在这样的情况下,如果宋辰同时收购了dc和漫威,辰星文化集团对漫画行业的控制力实在太过惊人,美国漫画出版业肯定是有意见的!
现在唯一的焦点就在于,美国反垄断当局是否认为漫威和dc合并会导致漫画行业出现竞争力下降,定价权垄断等伤害市场和消费者的行为!
就在宋辰等待时代华纳、美国证监会以及反垄断执法机构的意见时,他在华尔道夫酒店的总统套房迎接了两名来自南韩的客人!
lg第三任董事长具本茂,还有与李尹馨牵扯着两代人恩怨的具秀珍!