59.招呼不同客户的不同方法
“小姿，这批货物，那个台湾公司说要到我们厂去验货呢！这个客户麻烦得要死呢！很久以前和我们公司曾经做过生意的，你去见识一下比较好！”这是蓓蕾的话。
由于上次的心里阴影，我现在一听到“台湾客户”这四个字的时候，心里面就会不自觉地发抖一下，因为我已经认识到了他们的风格！自然地，还有在东莞时候的单来迪。
当然，在东莞的时候我也认识一些很好的台湾同胞，到现在还保持着很好的朋友关系，不过，在做生意这种事情上面，多少有点害怕。
现在蓓蕾还一句“麻烦得要死”，我说不怕才会有鬼！
“很麻烦吗？那么，我到时候应该说些什么？做些什么？”蓓蕾这么一说，还真搞到我有点紧张。
“你就尽量忍耐吧，他要说什么你就用纸记录下来，回来这里反应出来吧！记住，你不要说太多了！”蓓蕾说道。
“嗯，好的！”我有点明白了蓓蕾为什么不去了，不然的话，依照她那种直率的性格，我想，和这个客户吵架的可能性还非常大。
那好吧，到时候我就看看这个客户有多么麻烦吧，算是见识一番了！
第二天，我如期去到了工厂。等到了客户以及他助手要来的时间。
“您好！您就是袁先生吧？我是夏小姿，是宪蓓蕾小姐的同事。”一看那2个人就知道了。就站在工厂门口嘛！
“哦，夏小姐你好！我是袁天斌，这是卢明章，是我的助手。我们是旺喜公司的，今天，是来验货的。”来人倒是挺客气的，还伸出手来要和我握手。
我自然是伸出手来和他握手，然后微笑地点点头，当然，也顺便打量了一下该人。
黑黑的，中等身材，略胖，圆脸，40岁的样子，穿着一套灰色的夹克。哦，满朴实的一个人！令我想起琼瑶小说里面经常说到的“高山族”，山地人。另一个则是173CM左右，比较瘦，皮肤又稍微白皙一点，这个的脸又没有他那么圆。
袁天斌的身材虽然略胖，但是那炯炯有神的眼睛里面透出来的，是严厉和精明。哦！看着这样的一双眼睛，我又想起了蓓蕾说的“很麻烦”。
是的，麻烦，就在我眼前了。
“两位请！”握手完毕，我还是请他们进入了厂里面的车间。
“阿章，你把这几台机子搬到那边去一下！”袁天斌一边看，一边指着几台电话，对卢明章说道，指指这边的机子，也指指那边的品管室里面的桌子。
我也跟着他们坐到桌子那边去，并且拿出笔和一个笔记本，以便记录下他们说的。
“看这！这条线，怎么看起来质量好像不那么好的样子？”袁天斌开始演讲了。
我一言不发，就拿出我在BCD训练出来的会议记录技巧来应付！我明白了蓓蕾为什么不来了！她第一次和他这样接触的时候，肯定和他是在理论的。毕竟这款型号已经除了4年了，蓓蕾说，从来就没有听过外国那边的客户说这些机子有问题的。
“还有这种插座，上面又没有标明什么标签，如果让小孩子拿到手的再皮一点自己去插的话，还真的是可大可小，是不是？”又一个问题。
“是是是！”我其实也懒得去回答，他说是怎样就怎样吧。一个客户情绪一来了的话，你再说其实也没什么作用，说多了，只会把他惹毛吧？
发完了一阵牢骚，已经到了吃饭的时间，吃完饭，下午还是继续进行。
终于好像有了点要验完了的迹象了，因为他伸了伸懒腰。
“哦，阿章，我累了，我先回去办事处了，你就把剩下这些检验一下吧！”对了，货物是今晚完成的，你就顺便在这里过夜吧，记得，争取把所有的都检验一遍哦！”说着，就和我说了一声，离开了这里。
“哈哈！你受惊了是不是？”袁天斌一走，阿章马上就显出一副轻松多了的样子，继续说，“其实我老板是这样的，他就爱唠叨，埋怨，但是，当出货的时候他就会要的！上次也是这样的！”
哦，是这样呀？我还真的吓了一跳！原来是各处的客户会有些不同的习惯，其实台湾客户比较挑剔，比较爱讲价的特点已经是众人皆知。当然，刚才说得那么严重，我还真的是有点害怕，很怕会像上次那个女人一样要我们让利！
“没事，谢谢你的提醒！”我对阿章说到。
还好咯！其实就像买房子的道理吧？如果一个人真的想买的话，他就会对这房子挑三拣四以达到讲价的目的，反之，如果对方一言不发的话，就有可能是真的没有意思买了！我还听说，如果是有些香港的买家的话，他们对你很客气，但是如果你有什么东西是他们不高兴的话，他们就有可能会很客气地走掉，再不回头的。
忽然，我听到一阵熟悉的声音，哦，是我的手机，是深圳办公室的电话，肯定是蓓蕾了吧！
“喂，蓓蕾吗？这边还算OK啦！是的，是满麻烦的，发了一大通牢骚呢！我都记录下来了！哦！明白，那么说，那边的事务，这几天就有劳你了！”我说着就挂了电话。
蓓蕾在EMAIL里面收到了信息，说后天一个印度客户代表也要去验货，那么说，我就不必在当晚回去了。
阿章在验货，我也就马上找到了这边办公室的主任何柏文，郑美美怀孕生孩子去了，这边的事情就要联系何先生了。
“何主任，现在这里有点事情要你帮一下忙的！后天会有一个印度客户代表来这里看厂，麻烦你安排一下吃住的问题，记住，吃的东西里面，不能有一点和猪有关的东西，猪肉，猪油都不可以有哦！”
“哦！好的，我会安排的，你放心吧！”何主任说道。
过了几天，通过电话以后，我到汽车总站去接待了这个印度人，然后来到厂里面。
他这边才要了70台电话机，数量还真够“多”的！不过，电器原理和电路板的问题可是对洪雷鸣不停地请教着，甚至还要了好几块电路板。
洪雷鸣和金巧玉在一边，暗暗对我说到：“小姿，回去你跟蓓蕾商量一下，看看下次还要不要接待这个客户了？才这么少的数量就诸多要求，甚至连技术都要问得一清二楚。恐怕他下次也用不着我们了。如果可以的话，我建议你们商量一下，是不是以后不要做他的生意了？”
我望了望这个印度人，有点苦涩地笑了笑。
哦！真没办法！这就是现实！生意就是金钱游戏！在广东沿海，确实很少人愿意和发展中国家或者第三世界国家的人做生意！无他，钱少啊！
在接待的路上，和这个人交谈的时候，我觉得这个印度人的谈吐和气质都相当好，比很多人都好，他自己也说，他是在过耶鲁大学读过书的（即使不是真的，都应该真的是毕业于名牌学府）。唉，可惜也可惜！名校又如何？
出了社会，其实除了你刚去应聘那几年光景来说，后来的年份还不是看你个人的发展的？
高材生又如何？名校又如何？
没有钱，就会被看不起！不管你来自哪个地方，或者哪个国家！