2017年换过iPhone电池? 苹果即日起退你1700元

记者洪圣壹台北报导

针对透过新版 iOS 调降手机效能,借此延长手机使用寿命的做法,Apple 公司在道歉之后,于去年(2017) 12 月底宣布调降电池更换费用;并于稍早宣布,只要是去年底到 Apple 门市维修 iPhone 6 或是后续机种用户,将可以获得台币 1,700 元的退款,即日起实施。

Apple 公司在官方声明当中指出,大约在一年前推出的iOS 10.2.1当中,透过更新可以在手机超过指定负载峰值期间改善电源管理,借此避免iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE意外关机。在最近的 iOS 11.2 中,也将同样的支援延伸至 iPhone 7 与 iPhone 7 Plus。通过这样的更新,iOS可以在需要时动态管理某些系统组件的最高性能,以防止当时多数消费者发现的关机门事件

不过这样的做法让消费者很不能接受,于是后续 Apple 公司连续做了多项措施,其中就是「维修降价」。Apple 自 2018 年 1 月底起到 12 月,针对 iPhone 6 以后机种的电池维修费用自新台币 2590 元调降为新台币 890 元,同一时间,国外手机电池维修价格也从 79 美元,调降到 29 美元,降幅近台币1,700元,不过当时并未针对已经发现自己电池寿命有问题、并且已经付款维修的 iPhone 用户提供相关的保障措施。

而在稍早,Apple 在官网宣布,针对已于 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 28 日间,已经完成电池更换的用户,Apple 将提供台币 1700 元的退款,不过这些人必须要满足以下三个条件才算符合资格

1.维修 iPhone 6 或者后续机种的用户。

2.维修地点必须要在 Apple 授权维修地点(Apple Store、Apple 维修中心或 Apple 授权维修中心)完成更换。

3.iPhone 电池过保固。(保固内的更换不符合此退款资格)

Apple 表示,会在 2018 年 5 月 23 日至 2018 年 7 月 27 日间,透过电子邮件联络符合资格的客户,并提供如何取得退款的指示,如果用户在 2018 年 8 月 1 日前未收到 Apple 的电子邮件,但相信自己符合上述的退款资格,可在 2018 年 12 月 31 日前携带维修证明、联络 Apple。

资料来源:Apple