44％雇主：AI取代人力 明年将裁员

该平台履历与职业策略师杜夫艾克（Julia Toothacre）认为，数据未精准反映整体商界使用AI情况。因为仍有许多传统机构和小企业，未像部份较大规模企业那样接受AI。

虽然企业裁员是事实，但AI也让商界领袖有机会重整和重新定义工作职务。

专案管理和协作软体商Asana就2023年AI对工作影响调查，受访雇员认为其29％工作任务已被AI取代。但Asana指「以人为本的AI」是提升大家能力和合作而非完全取代，愈来愈多人了解AI对其工作有正面影响。

Asana产品长贺德（Alex Hood）说，大家的工时里仅一半跟工作有关，其余时间从事进度更新、跨部门沟通和其他杂务，并非工作核心。若AI能减少不相干杂务，就能让雇员释出更多有价值的时间。

求职网站Ladders创办人塞内德拉（Marc Cenedella）说，随着由AI负责处理任务型工作，大家反而有机会提升价值链，更能集中在「整合、或建构、或定义任务型工作的内容」。

例如几十年前整个办公室充斥打字员，但科技提升效率后减少很多文书作业的人力与时间。

多年来分析与沟通工具已重新调整知识类工作，接下来生成式AI将被视为进行另一次长期调整的工具。

专家认为大家要重新调整心态。塞内德拉认为雇员的部份工作是追赶日新月异的新技能，过时的软体已不足应付。杜夫艾克建议大家要了解AI对自己所处产业造成的影响。