被职场霸凌却不敢离开?你可能中了「煤气灯效应」!

在工作环境中,你常被否定或指责吗?如果超出你的心灵负荷,你或许被「煤气灯操纵」了。(图片来源/Pexels)

在一段关系中不断被贬低、孤立,导致自己越来越自卑,甚至开始怀疑自己,这时有可能正在经历「煤气灯效应」。这是相当危险的一种心理操纵手法,严重恐致受害者一生都无法从伤害中走出。

【煤气灯操控在职场的影响力】

「煤气灯效应」在任何一段关系中都有可能出现,例如伴侣、亲友、同事。以职场为例,这里是一个人展现自我能力的重要场所,也是人们获取认同感与成就感的地方,因此一旦被位高权重的长官、主管,甚至是有社交手腕的同事、部属诋毁,痛苦会相对更加强烈,且受害者极可能未来对职场、社会感到恐惧,而无法正常融入。

【煤气灯操控在职场的征兆】

1. 给予你繁重的工作,却持续贬低你的成果及能力

煤气灯操纵会使你最终不再相信自己,因此会在否定你的同时降低你的判断力。「你蛮爱编故事的」、「怎么连这个都可以不知道啊…笨得太夸张了吧」、「做这个是什么啊?现在重做一版,做完才准下班」。在这样的压力下,被害者会高度怀疑自身的能力,连带着因煤气灯操纵的言语,而降低周遭人对你的信任及认同,最终受害者会被孤立,如同陷进泥沼中,无法自救。

2. 释放片面资讯,使你单方面感到依赖

对你的认知及判断力进行打击后,接着操纵者会释放出单方面虚假的讯息,像是「大家都觉得你不好!只有我是为了你好才说这些的」、「你只能相信我」。这些话会让受害者陷入进对两难的局面,由于认知已经被操纵者摧毁,因此会认为自己的能力不足以在他处找到工作,所以别无选择,只能续留在原单位。

不少人以为职场霸凌仅限于主管霸凌员工那可就大错特错了!现在也衍伸出一种名为「向上霸凌(Upside bulling)」的现象,意指部属霸凌主管。虽然部属常被认为是较弱势的一方,不过有时会透过暗中隐瞒资讯、不服从指挥、越级报告等行为,破坏受害主管的职场布局与身心灵健康。

【如何逃离操纵的现况?】

第一步,要有病识感,这也是脱离煤气灯效应中最困难的一步,不过一旦认清自己是受害者后,可以试着找寻可信赖的亲友或有执照的心理治疗师商谈,并厘清目前的状况,以便进行下一步。

第二步,可以尝试查阅资料及记录,了解公司对于职场反霸凌的立场与相关政策,并将自己与霸凌者的互动情形记录下来,包括电子邮件、档案、录影、文字纪录等,这样不仅能成为日后的铁证,受害者也可以更轻松的回忆事发经过,不再疑心自己的认知。

要如何摆脱煤气灯效应的影响,除了要更注重自己的心声之外,也要加速抽离这段带毒的关系,只要不受操纵者摆布,就能拿回自己人生的自主权,迈向下一段健康的人生旅程。