比美贵5%服务反而差 消基会吁用户团结抵抗苹果!
陆媒狠批苹果两周后,苹果执行长库克道歉并放宽维修政策,相较之下台湾服务却是「差很大」!不仅多一年保固必须加价2千多元,保固内有瑕疵也只能更换「良品」!消基会呼吁民众站出来,6个月内如果发现产品有瑕疵,还是可以要求业者维修或解除契约!
▲消基会要苹果消费者团结起来,争取应有的权益。(iPhone图/记者洪圣壹摄)
台湾果迷痛批苹果大小眼,因为陆媒狠批苹果后,苹果执行长库克便向大陆消费者道歉。大陆果迷购机15天内都能享有3包,就是包修、包换、包退,但台湾果迷的鉴赏期,却整整少了8天。
民众抱怨,「全球应该一致,至少两岸市场的基本条件要差不多吧,不能大小眼。」以iPad为例,在台湾想要多1年保固,就要加价2690元,保固内有瑕疵也只能更换良品,换机后保固期更是大打折,消基会因此呼吁果迷站出来。
消基会副秘书长林宗男呼吁,苹果消费者要团结起来,捍卫自己的权利,也呼吁苹果电脑应该在台湾设一个直营维修店,好直接、快速的提供后续服务。另外,不只保固服务差很大,就连新品上市时间,台湾也永远无法挤进前三波销售地区名单。
但最让果迷气愤的是,就是吃定台湾果迷,价格硬是也比美国贵个5%。民众说,「这样对台湾消费者很不公平,因为大家都是一样买东西,买一样的东西应该就要有同样的保障。」苹果强硬作风引起消费者反弹,2日股价一度跌落到426.4美元,而台湾消基会就呼吁果迷,6个月内如果发现产品有瑕疵,还是可以要求维修或解除契约,争取应有权利。(新闻来源:东森新闻)