编辑观点/SKINFOOD为何撤出台湾?3大原因恶性循环
▲ SKINFOOD在韩国的店面,现在要买只能到韩国买。(图/翻摄自韩国观光公社)
22日一早,我就看到朋友分享一则脸书的讯息,最早进来台湾的韩系美妆品牌SKINFOOD要撤出台湾,还记得这牌子刚进来的时候,其实韩流的风潮还没有现在兴盛,但因为它的CP值高(价位低、部分商品好用),成为许多人美妆新选择。
当时它最有名的单品,不外乎就是指甲油、米面膜、黑糖面膜等,以「肌肤吃的食物」为概念,SKINFOOD的美妆几乎都是以植物来作为系列的分别,像是橄榄、蜂蜜、小黄瓜系列等,每种产品不同的植物主成分,可以带给肌肤不同的特性,消费者只要按照肌肤的需求,就可以挑选到适合自己的保养品。
但曾经这么厉害的品牌,在现在韩流风行的时机,为什么会在今年离开台湾?我认为主要有3大面向。
以台湾来说,光是韩系的自然品牌就有4家,包括SKINFOOD、innisfree、THE FACE SHOP、Nature Republic,这几个品牌的形象都非常接近,主打的速求也很相像,若是没有特别吸睛的代言人、特色或是话题商品,其实很难在消费者心中留下印象,甚至难以区分。
在美妆品牌百家争鸣、汰旧换新速度快的状态下,消费者很容易接纳新的品牌,同时也很健忘,像是innisfree、THE FACE SHOP一直以来都有在做新品的曝光与宣传,持续与市场保持联系,让消费者「记得」它们,但SKINFOOD却没有加大力度,反而越来越脱节,当然,就会逐渐被人遗忘。
最晚进军台湾的韩系品牌innisfree,隶属于韩国最大美妆集团爱茉莉太平洋旗下;THE FACE SHOP更是韩国LG集团旗下的美妆品牌之一,相较于SKINFOOD拥有的资源来说是更多,而且目前这两个品牌在台湾都是直营,比起代理商的经营模式,不管是在策略或是资源部分,都是更加丰富、充足。
结论,就是SKINFOOD虽然抢得进军台湾的先机,但却没用善用自己「知名度」的优势,抢先抓住消费者的胃,加上代理商经营目标通常以利润为导向,比较不愿意花钱做品牌经营,没有宣传、没有话题,当然就无法获得消费者的注意,当然也不可能有收益,如此恶性循环,才导致最后撤出台湾。