不涨价！桃园2024有线电视收费 维持今年定价

桃园市有线广播电视系统费率委员会决议2024年度有线电视收视费用，基本频道组维持每月每户510元。（赖佑维摄）

桃园市有线广播电视系统费率委员会决议2024年度有线电视收视费用，基本频道组维持每月每户510元，考量全球经济物价上涨与通货膨胀所带来的影响，敦促业者持续提供年缴以上收视户折扣120元之优惠；为维护经济弱势族群收视权益，低收入户免装机费与基本频道免收视费、中低收入户享有收视费半价，以及享有上网优惠等措施亦持续维持。

为提供收视户多元选择，各业者持续推出5-6组多元频道分组方案，在200元的A组方案与510元的基本频道组之外，以249至399元的中间包方案，以及以基本频道组搭配其他频道套餐、上网方案或录影设备的视听服务，期透过更多元、弹性的消费选择，满足民众的阅听需求；有关机上盒装机、复机与移机费用，面对各业者因经营成本提高，提出主机装机费调升至1500元，以及分机费、复机费调涨之需求，费率委员会考量整体产业面临收视户减少，为提升新申装户诱因并维持原用户黏着度，决议相关费用皆维持与2023年度相同收费标准，主机装机费1000元、单一分机装机费100元（与主机同时安装）或300元（于主机装机后设置者），订户暂停收视超过3个月之复机费200元，室内移机费500元、室外移机费800元。

为持续精进业者服务品质，市府亦委托民调公司进行满意度调查，调查结果2023年市民整体满意度为80.6％，各业者满意度皆在78％以上，达成附带决议中要求满意度须达75％的标准，费率委员会并要求业者自行办理满意度调查，了解收视户对于讯号品质、维修与客户服务、频道节目等满意与不满意之原因，有关频道节目的调查结果，应作为频道上下架之参考；并进一步要求业者了解用户退租原因，作为经营面的改善依据。

此外，费率委员会非常重视迪士尼频道于2024年1月1日起终止营运后，各业者频道异动申请进度，要求各业者持续关注国家通讯传播委员会审核情形，在频道递补方面应充分考量区块化、同质性之原则，并必须考量用户收视习惯，以维护市民收视权益。

新闻处长罗楚东表示，有线电视收视户下降已是全国各县市都必须面对的情形，在数位汇流时代中，民众视听习惯改变，造成产业结构发生巨大变化，新闻处作为地方管理单位，将持续督导业者积极转型，透过推广4K机上盒、宽频网路建置与提升加值服务，转变为家户当中数位资讯服务提供者，以弥补收视户流失的缺口；另为保障市民收视权益与收视品质，113年起，新闻处将于每年年度中旬函请各业者提交期中报告，提早了解业者营运状况、加强督导，更严谨地为收视户的权益把关。