财金公司提醒民众春节使用ATM五大注意事项
110年农历春节连续七天假期(110年2月10日至2月16日),财金公司特别提醒民众,春节连续假期使用ATM的五大注意事项,包括避开尖峰时段使用ATM提领现金、了解往来金融机构提款及转帐金额的限制,以及保留交易明细单、善用紧急联络电话,同时慎防ATM诈骗。
一、避开尖峰时间使用ATM,根据历年春节期间ATM交易统计显示,春节假期前、小年夜及除夕(110年为2月5日~2月11日)期间,每日11:00~14:00及17:00~19:00二个时段,ATM使用量最大,建议民众避开尖峰时段,以避免排队而耗费时间。
二、了解提款及转帐金额的限制,本次春节连续七天假期,财金公司特别提醒存款人注意,往来金融机构在春节期间使用ATM的相关规定,例如:每日提款及非约定转帐的限额,以及未补登存折拒绝提款及转帐的次数限制等规定,提醒民众及早准备并预先补登存折,以免影响春节期间之资金调度。
三、保留交易明细单,春节期间民众使用ATM,倘发生异常情形(例如:扣帐未吐钞、转帐已扣款但未入帐等),请保留「交易明细单」作为凭证,并依ATM上所张贴之紧急联络电话,向装设ATM的金融机构洽询。若无法获得协助,亦可拨打财金公司客服专线(02)2630-1222洽询。
四、善用紧急联络电话,ATM都设有或张贴紧急联络电话,民众如遇ATM异常状况,请拨打紧急联络电话,向装设ATM的金融机构反应。
五、慎防ATM诈骗,近来ATM诈骗手法不断更新,特别提醒民众加强注意,ATM转帐功能仅能将款项转出,并无法透过ATM操作让他人将款项转入、ATM没有解除分期付款设定功能、无法完成退税、亦无法取消扣款,因此,请不要依照他人指示操作ATM;如有怀疑可先向「165」警政署反诈骗咨询专线洽询,以防范歹徒诈骗,保障自身财产安全。