产险推住火险保单无纸化牛步 兆丰银率先力挺绿色营运模式
银行全台住宅火灾及地震基本保险,截至113年6月底止有效保单数近360万件,近九成来自于银行押贷业务且保单采一年一约,产险业每年要印制近700万份为住宅火险保单,一份寄给房贷银行,另一份则寄给保户,为了寄送住火险保单均耗费大量的纸张、印刷油墨及邮寄成本,不仅不符合ESG的精神,而保户每年收到只有保险期间不一样的住宅火险保单,旧保单还要作废,不经济又不环保。
自一年前(112年6月起),产险公会在主管机关金管会的指导,保险事业发展中心的协助下,已共同建置好「住火保单电子化平台」,并与7家先导银行及14家产险公司共同推动本方案,不过,截至113年6月底止,才有11家银行通路正式申请加入。
产险公会表示,兆丰银行为住火保单电子化之先导银行之一除于系统建置期间提供平台各项宝贵意见外,更响应ESG之理念,率先自113年8月5日起实施于住火保单电子化系统可取得押贷投保资讯者,产险公司即无须再行提供住宅火险保单及收据纸本,达到绿色环保友善环境之目标。
此举正与113年8月6日产险公会会员大会中,金管会彭主委所提「绿色营运模式」不谋而合。产险公会表示,放贷银行若能对接保发中心住火保单电子化系统及查询系统,银行通路内部可节省人工建档覆核、仓储保管空间、客户续保作业确认、过期保单销毁等成本;对于贷款客户而言,银行通路可于保发中心平台查询贷款户投保资料,杜绝纸本保单寄送遗失的风险并加快拨款作业效率,享受更好的贷款体验。贷款客户亦可向保险公司于续保时申请电子保单服务,透过电子邮件迅速取得保单,将保单保存于手机、平板电脑等智慧型行动装置,可随时查阅且可避免纸本遗失方便管理,亦对于节能环保尽一份心力。