长居国外身分证号竟重复 爱心口罩寄不出去…老父急：请你帮帮我
▲竹市户所更正亲等资料，协助挂心疫情父亲寄口罩给国外女儿。（示意图／新竹市政府提供，下同）
记者陈凯力／竹市报导因应武汉肺炎疫情，自4月9日起开放民众寄送口罩给海外亲属，在新竹市有一位周先生想寄送口罩给国外的女儿，经过查验后发现，除出境10多年外，女儿身分证字号与其他人重复，致使亲等关系无法串联，因此新竹市户政所协助更正资料，最终顺利帮周先生把口罩寄给女儿，在防疫期间尽一份心力。
▲民众上网登入国贸局「口罩输出许可证申请系统」时，系统会根据户政系统，查核寄件人与收件人是否为二亲等关系。
政府为照顾在国外工作或就业的国人，自4月9日起开放寄送口罩到海外给「配偶或二亲等内的亲属」，民众可至「经济部国贸易局专网」申请输出许可证，即可邮寄口罩给国外的配偶或二亲等我国籍之亲人，每人每两个月30片口罩。
民众上网登入国贸局「口罩输出许可证申请系统」时，系统会根据户政系统，查核寄件人与收件人是否为二亲等关系；同时系统也会透过入出境资料，辨识收件人是否在国外。不过，若收件人为旅外二年以上已被迁出国外之国人，或民国86年电脑化前出境人士，因为户政系统内的资料无法连结，以致系统在查核亲等关联时，出现无法查验亲等关系的状况。
日前，在新竹市就有一位周先生在寄口罩时却发现出境10多年的女儿身分证字号与他人重复，导致电脑资料无法对上，在户政所协助下终于顺利将口罩寄出。
新竹市户政所也提醒，民众申办「口罩输出许可证」时，如遇有系统无法验证亲等的情形，可致电或临柜户所询问、申请人工更正或建置亲等关联，户所会在第一时间协助处理。另外为因应疫情控制，户所每日加强环境消毒，加装压克力防飞沫挡板，并於单一出入口处测量额温，并引导民众洽公时保持友善的社交距离，让临柜民众安心洽公。
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