長榮航班2乘客疑為搶座位機上鬥毆 空姐霸氣勸架

长荣航空5月7日当天BR08航班上爆发一起机上冲突，该班机飞往旧金山，两名乘客疑似为了座位大打出手，空服员见状连忙出手制止。记者甘芝萁／翻摄

长荣航空5月7日当天BR08航班上爆发一起机上冲突，该班机飞往旧金山，两名乘客疑似为了座位大打出手，所幸3名空服员见状连忙出手制止，场面非常混乱，甚至其中一名空服非常勇敢挡在两名乘客中间，尽力把双方隔开，还差点被乘客拳头挥中。

据了解，5月7日当天BR08航班上接获飞机通信寻址与报告系统(ACARS)通报机上有旅客争执及互殴情况需找警察及医疗需求，初步了解是为争夺一个空位而发生争执，其中70J旅客想改坐在最后的空位70D而遭到70E、G旅客阻止，造成不满而打70E，最后形成互殴状况，经由机上组员及乘客制止（机上有旅客录影），机长后发送ACARS要求抵达需要警察及医疗，70E旅客表示要验伤并控告对方。

航机抵达后有4名医疗及7名美国海关与边境保护(CBP)到场，该2组旅客分别被带开，因纠纷发生在机上，CBP表示仍需要联邦调查局FBI后续审问。CBP透过组员取得影片及翻拍组员报告参考，组员按正常程序通关。

长荣航空表示，5月7日BR08台北-旧金山航班于起飞后三小时，一名外籍旅客因邻座旅客咳嗽感到不适，自行更换至其他座位，但该座位并非空位而遭到另名外籍旅客制止，双方于沟通中爆发口角并演变为扭打事件。为避免纷争事件扩大，当班空服员立即按照作业程序积极介入安抚旅客，在邻近座位旅客的协助下让事件得到控制，并调整双方座位至不同区域，以避免冲突再发生。

对于旅客滋扰事件，长荣航空表示，一贯采取零容忍的政策，机长于事发后立即通报旧金山航警，在确保没有安全疑虑后持续飞往旧金山，航机已平安抵达并由警方将涉及冲突的旅客带走做后续调查。公司肯定组员对此事件的因应与表现，也持续关心当班组员的身心状况，后续将给予适当奖励。