從雷軍創業小米的歷程看「價格屠夫」定價邏輯 專家:大部分學小米的企業都死了
小米集团董事长雷军。中新社
看小米的定价逻辑
我先强调一点,小米的定价并不完美,我在这里也不是想和你说定价要学小米,因为有许多品牌学小米的定价就学死了。
我在这篇笔记会复盘一下小米定价的历程和思路,从中让你得到一些思考,而不是盲目地抄袭。更何况,小米的定价也是在不断变化中的。
小米创始人雷军现在是家喻户晓的人物,但雷军在做小米之前,其实已经是一个网际网路老兵了。
雷军创办小米前任职的公司叫金山,虽然这也是一家上市公司,但名气显然没有如今的小米大。
2010年的雷军41岁,在网际网路圈子里,这个年龄如果还没有大成之相,似乎很难再折腾出大名堂来了,感觉金山也就是雷军的人生巅峰了。
可是雷军却准备做一家手机公司。小米的创业故事大家都很熟悉,我就不详细讲了,我只想从小米的创业历程中梳理一下小米的定价逻辑。
(本文出自《顾客价值行销》)
初创阵容相当豪华,属创业公司的顶配,除了雷军,其他6位联合创始人如下:
原Google中国工程研究院副院长林斌;原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平;原北京科技大学工业设计系主任刘德;原金山词霸总经理黎万强;原微软中国工程院开发总监黄江吉;原Google中国高级产品经理洪峰。
2011年8月16日,小米公司的第一支手机发布,型号是M1。手机配置上,当时的高通MSM8260双核1.5GHz(吉赫兹主频CPU(中央处理器),是全球主频最快的智能手机;Adreno 220绘图晶片、1GB存储空间、4GB机身存储,支持32GB MicroSD。这个配置,看起来有点陌生,因为毕竟距离今天已经有十多年了。
小米扮演「价格屠夫」
这不重要,但是你要知道当年三星推出的 Galaxy S2 售价高达5900元,同年推出的苹果iPhone 4S在中国售价为4988元,同年中国产手机中的当红品牌魅族新机M9(512M 内存)售价是2499元。而小米,内存是同年魅族M9的两倍,售价只要1999元。
小米的口号是:为发烧而生。其实买小米手机的顾客真谈不上发烧友,如果真的是手机发烧友,他们应该买三星和苹果。只是这句口号让买小米的顾客觉得有面子,而且1999元的价格真是业界良心,从此之后小米就在不断扮演着「价格屠夫」的角色。
小米第一款手机发布的时候,雷军说,为了节约行销成本,小米只在小米网进行销售。就是这句话,让小米在之后许多年里都陷在「只在小米网销售」的困顿中。
这个超出预期的定价让小米成为抢手货,第一代小米卖出30万支手机用了不到3个小时,手机业为之震惊。雷军在创业之初曾经跟兄弟们说,要用4年时间做一个100亿美元的公司,结果小米手机开售3个小时候,目标就变成了要做一个1000亿美元的公司。
2011年很美好,2012年也很美好,2013年小米红透了。我记得2012年我和朋友正在创业做一个在线教育网站第九课堂,曾经组织过一次小米的参访培训,3个小时收费1200元,瞬间爆满。小米成为网际网路和传统行业竞相学习的对象,那时候也有无数行销大师认领了小米策划、顾问的头衔,透过讲小米方法论圈了好多钱。
2013年12月,雷军和董明珠女士打了一个赌,赌资10亿元。
2014年,小米的营收依旧特别美好。那时候小米主要用线上销售的方式卖出了6000万支手机。我听小米联合创始人刘德讲过课,他说那时小米内部显然膨胀了,觉得做得太好了,没有意识到后来的很多问题。
小米高速成长趋缓了
如果你关注网际网路,应该会有感觉,2105年和2016年小米有点沉寂,外界各种消息满天飞,一会儿说小米融不到钱了,一会儿说小米海外市场出现了问题,一会儿又是增长乏力。
小米在2015年和2016年的营收,分别是780亿元和790亿元,如果以一个传统企业的角度看,好像没什么问题,但是从网际网路企业的角度看问题就非常大。过去几年的高速成长一旦慢了下来,就会出现很多问题。
小米提交的上市材料显示,小米2015年的经营利润是13.78亿元,营业收入780亿元,净利润不到2%。
如果发展速度快,即使没有利润(比如亚马逊)也不是什么问题,因为背后会有大量投资机构给这样的公司输血,但如果利润不高,发展又失速,就会面临巨大的问题。
(本文出自《顾客价值行销》作者:小马宋)
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