从“智行火车票”到“智行” 抢票神器的蜕变之路

在线旅游市场的繁荣是推动旅游行业快速增长的重要力量。自2019年以来,我国旅游市场的在线流量开始向OTA平台聚集,前有头部OTA企业,保持着领先的优势地位,后有以智行为代表的主打抢票市场的OTA平台,逐渐成为我国在线旅行市场当中的重要组成部分。

从抢票软件市场中脱颖而出,成长为增速NO.1的OTA平台,智行凭借的是高质量和高性价比的抢票服务,无论是智行机票业务还是智行火车票业务,均能为成千上万的用户提供一站式出行方案。近两年因疫情影响,旅游行业整体环境低迷不振,但是智行依然保持着较强的竞争实力,票务订单量与往年相比未出现大幅度下降。

不仅如此,智行还充分考虑到不同年龄层次、不同用户形象的各类出行需求,基于大数据算法,将抢票服务做到了业内的极致。智行以用户需求为首要出发点,在为用户极大提升使用效率的同时,打造各类智慧出行方案,即便是在没有直达票的情况下,智行也能够通过智能算法在最短的时间内计算出更多的中转换乘方案供用户选择。当部分路线方案无票时,智行还会提供上车补票方案,最大程度缓解用户的出行难题。

虽然起步于“购票神器”,但智行早已经成长为涵盖火车票、机票以及酒店预订等业务在内的OTA平台,智慧出行的生态闭环已经形成。智行始终将“智慧出行”作为发展核心,智行火车票在自动预约抢票的基础上,提供双通道购票功能,极大提升抢票成功率;智行机票支持全网比价,还提供自动监控低价机票功能,将机票价格优势发挥到极致。

在解决了用户的购票需求后,智行并不满足于在国内票务领域独孤求败的地位,将发展目光聚焦在酒店预定等衍生领域,打造独属于智行特色的OTA平台。

迄今为止,智行机票、智行火车票以及智行酒店业务均已成为出行服务中较为重量级的选择,用户粘性和口碑在业内也是名列前茅。凭借着多年的用户积累以及高达2亿人次的服务数量,希望智行始终秉承着用户至上的服务原则,未来继续提供更优质的出行服务。