大误点影响万人！通勤民众：我的生命都浪费在台铁上
台铁28日下午4点多因区间车电车线掉落，导致南下北上列车严重误点，许多列车到达时间都「未定」，由于适逢下班时间，大量旅客挤在车站候车，愤怒表示「没搭普悠玛都还比较快」、「超不爽」等等。初步估计，这次误点影响超过上万乘客。
台铁表示，1223基隆开往苗栗的区间车，下午4点行经松山到台北东线时发现电车线断落，地点约在基隆站起22公里700公尺，台北电力段于下午4点20分由树林站派出电力维修车全力抢修，下午5点抵达事故现场，预估约晚间9点前完成修复。目前以西线单线双向运转，上下行列车会稍微延误时间。
台北车站挤满等车乘客，有乘客好不容易买到回台东的普悠玛号，原本预定傍晚6点20分到达的普悠玛号严重误点，让他气得直呼，原本以为搭普悠玛号比较快，没想到搭普悠玛竟然还比较慢，只能在北车痴等。另外，他也抱怨，普悠玛通车后，好不容易才买到车票，没想到第一次搭普悠玛就大误点。
另外，一名要黄姓民众傍晚7点多要从南港车站搭回莺歌，没想到荧幕上一整排区间车到站时间都「未定」，让她无奈大叹：「我的生命都浪费在台铁上，现在对台铁要求很低，只祈求平安就好。」为了能早点回家，她最后搭上莒光号到桃园，再转搭计程车回莺歌。