電動車和燃油車健診大不同 維修保養生態悄然改變

春节连假长达9天,不少车主规划返乡过年或出游前将爱车健诊保养。熟知汽车维修生态的业者提醒,电动车与燃油车在保养项目、花费成本、进厂维修选择等略有差异,加上车用电子应用渐趋普及,市面上维修保养厂的商业模式也正悄然改变。

汽车维修建议每年2次 原厂保养零配件相对齐全

在一般汽车维修保养注意事项方面,裕隆集团旗下行冠企业总经理洪舜彦说明,品牌汽车多在指定原厂定期保养,一般建议每年2次、或里程数每达到5000公里至1万公里时进厂维修,定期保养检视重点项目包括更换引擎机油、变速箱油、煞车片等,在零件与耗材品,品牌原厂会管控供应品质与规格。

洪舜彦指出,一般汽车新零件安装保固期限大约半年至1年左右;若车主是特定品牌的长期忠诚客户,在维修保养上,车厂也会推出部分的优惠或折扣。

整体来看,燃油车每次定期保养的成本,依据品牌属性、车款功能、大小保养等需求,可能在新台币数千元或1万元以上不等。

若车主考量价格需求,至原厂外的民间保养厂维修,业界人士说明,在机油或油芯等耗材方面,不少品牌车款彼此共用性较高,坊间保养厂较容易库存备料,可因应不同燃油车款的保养条件;不过在关键零配件上,一般经销商较难对外采购,民间保养厂库存不易,有些保养厂也会提供副厂或其他来源的耗材或零件。

电动车三电系统维护免担心 电池更新费用不菲

至于在电动车款,洪舜彦指出,电动车的三电系统包括电池、电机、电控等,「不必时常维护」,通常建议每2年或里程数达到2万公里时检查一次即可;定期检查也不见得要更换三电系统,可能的保养项目多在轮胎、雨刷、冷气滤网等。

不过洪舜彦提醒,一般电动车电池保固期限大约8年或里程数达到16万公里,届时电池可能因老化或健康度降低等因素需要更换,电池成本大约是每辆电动车的3成以上,车主需要支付超过新台币30万元甚至更高的费用。

此外,若车主有意前往民间保养厂维修电动车三电系统或更换电池,也可能较有难度,不少业者建议车主转往原厂维修电动车。

电动车市场成长 正改变汽车维修厂生态

从产业角度来看,电动车渗透率提升,以及整体车用电子应用比重增加这2大因素,正改变民间维修厂的经营生态。

其中,电动车定期维修保养的平均成本较燃油车低,次数也不那么频繁,正牵动保养厂的维修营收表现。

连锁汽车美容与镀膜商捷博董事长彭仕邦坦言,燃油车的维修保养金额开始下降,汽车维修配件多在机油、火星塞、皮带等,「电动车不需要这些」;整体车市保养消费,正转向汽车美容与镀膜、轮胎快保、钣喷维修3大业务挪移。

彭仕邦分析,电动车的制造与设计理念,「就是零件结构减少、组装快速」,随着电动车占比提升,开始冲击传统汽车维修保养的支出费用明显下降,也牵动既有车主的品牌忠诚度,因为「电动车保固问题少,车主没必要在原厂保养」。

车用电子应用提升 民间维修保养加速转型

观察车用电子化趋势影响,洪舜彦说明,不同于传统汽车以机械结构零件为主,现在不断推陈出新的电动车款和燃油车型,内部电子零组件越来越多,且与车用电脑整合,加上先进驾驶辅助系统(ADAS)和智慧座舱等升级功能,在维修诊断时多需要连接品牌商电脑平台作业,关键电子零件供应也多由原厂掌握,即使有副厂件,也不见得可作动,对于民间保养厂来说,维修挑战越来越高。

不过洪舜彦指出,在台湾市场,电动车普及率能否持续提升,还有充电桩方便程度、社区充电设施建置、消费者里程焦虑等因素待克服;至于燃油车过了原厂保固期后,仍可持续到坊间维修厂保养。

因应趋势,洪舜彦预期,未来台湾小型店面型态的汽车维修保养厂将渐渐退出市场,取而代之的是较大规模经营、具有一定投资能力、可让技师和专业人员定期受训的连锁型态维修企业,才可承担不断升级的保养需求。