电子商务吹感性风　「宅男+文青」成抢手人才

▲资策会产业情报研究所(MIC)产业顾问王义智。(图／记者林信男摄)

记者林信男／台北报导

资策会产业情报研究所(MIC)产业顾问王义智26日表示，未来电子商务产业将朝「感性化」发展，懂网路又有艺术素养、兼具宅男与文青特质者，将成为电商领域最需要的人才。

资策会26日举行「前瞻2015高科技产业10大趋势记者会」，王义智在会中以「电商产业趋势」为题，发表演说。他表示，过去强调便利、速度、便宜、规模的电子商务产业，将走向另一层次的「感性」竞争，透过诉求、温度、故事、客制化等4大特性，发展商机。

王义智说明，未来「感性电商」的网站经营，无论在介面或各环节设计上，都将与传统「理性电商」不同；对消费者而言，上网购物会如同欣赏一场美术展览、阅读一则动人故事、享受一场专业表演般，生动且有趣。

王义智在会后受访时指出，「感性电商」的发展趋势，让音乐、游戏、策展、设计人才，有机会投身电子商务领域，使购物网站可以做得更有「温度」。

在人才培育方面，王义智认为，培养跨界专长，是最重要的，「资工系的学生，也可以去美术系修课」，如果从大学到研究所，都在学资讯工程，就容易忽略艺术、美术、音乐方面的素养。

王义智认为，人才培育不能太死板，「宅男就是宅男，艺术就是整天写很文青的东西」，除了推行产学合作之外，学校也要强化跨界人才的养成。

王义智说，中国大陆电商产业，已开始朝「感性化」发展，台湾也应加快脚步，「两岸起跑点差不多，感性方面，台湾有机会超越对岸。」