都会通卖近40万张 一堆人仍不会设定

基北北桃1200都会通上线17天，台北市交通局统计贩售张数已近40万张，所有运具使用次数突破1343.8万人次。（本报资料照片）

基北北桃1200都会通上线17天，台北市交通局统计贩售张数已近40万张，所有运具使用次数突破1343.8万人次，近1周民众反映第一名的问题为不清楚如何设定都会通，其次是不清楚TPASS纪念悠游卡退回100元机制。北市议员建议，市府除须加强宣导，过去1280月票退费和都会通购买通路都要扩大。

交通局统计，1200都会通贩售张数已近40万张，运具使用次数突破1343.8万人次，其中捷运约645万人次占48％，市区公车约431万人次占32.1％。

此外，悠游卡公司客服中心统计近1周接获民众常反映问题，不知道怎么设定都会通占50％，不清楚TPASS纪念悠游卡如何退回100元有25％，都会通使用路线及扣款问题约占20％，其余问题5％。

交通局提醒，购买都会通除加值1200元至悠游卡外，也要至捷运站询问处、台铁车站专属窗口或捷运自动售票机完成设定后，并透过验票机启用才算完成；购买TPASS纪念卡民众，须至悠游卡公司网站完成登录，至四大超商靠卡领回100元加值金。

民众党北市议员陈宥丞认为，都会通购买方式可研拟和超商通路合作，1280退费同样要扩大开放在网路上申办，且都会通宣导仍不够力。

国民党议员李明贤表示，都会通对于通勤民众有帮助，但是近日在火车站还是看到许多民众在都会通文宣前研究，代表不能只有扩大经济效益，宣导也要做到位。

民进党议员赵怡翔则喊话，TPASS目前仍包括有民众出捷运站后发现月票未启用、不正常扣钱等问题待克服，相关单位须尽快改善。