1200都会通贩售张数近40万 北市交通局曝民众常见问题
基北北桃1200都会通上线17天,台北市政府交通局统计贩售张数已近40万张,所有运具使用次数突破1343.8万人次。(本报资料照片)
基北北桃1200都会通上线17天,台北市政府交通局统计贩售张数已近40万张,所有运具使用次数突破1343.8万人次,至于使用问题则有50%以上民众不清楚如何设定都会通,25%民众则不清楚TPASS纪念悠游卡退回100元机制。
交通局指出,1200都会通贩售张数已近40万张,所有运具使用次数突破1343.8万人次,捷运约645万人次占48%,市区公车约431万人次占32.1%,国道客运约83.6万人次占6.22%,台铁约84万人次占6.25%,桃捷约34.7万人次占2.58%,YouBike约57.3万人次占4.26%,轻轨则约7.5万人次占0.56%。
交通局说明,都会通于7月1日上线后,经中央、基北北桃四市政府及所有运输业者努力,除误扣款件数变少外,且随着民众逐渐熟悉,相关反映案件亦逐渐减少,洽悠游卡客服中心统计近一周接获民众常反映问题,设定都会通约占50%,其次为TPASS纪念悠游卡如何退回100元占25%,都会通使用路线及扣款问题约占20%,其余问题占5%。
交通局针对常见问题提醒,购买都会通除加值1200元至悠游卡外,亦须至捷运站询问处、台铁车站专属窗口或捷运自动售票机完成设定后,并透过验票机启用,且需注意YouBike无法启用,才可享有搭乘优惠。购买TPASS纪念卡民众,须至悠游卡公司网站完成登录后,经审核通过后3个工作天,至四大超商靠卡领回100元加值金。